到,国家发改委价格司已给予书面答复,认为该建议“反映了广大消费者的呼声和意愿,与我们的工作思路和方向基本一致,我们表示赞同。”
座机月租费有下降空间
国家发改委价格司在回函中表态:“目前固定电话市场内部的竞争还不够充分。”虽然基本月租费实际水平也有所下降,“但与消费者的期望仍存在差距。”
发改委价格司分析表示,2000年以来我国固定电话技术成熟、网络基本稳定。与电信事业发展初期相比,基础网络建设、改造负担相对减轻;同时市场规模明显扩大,与2000年相比,2009年固定电话用户数量增长了1.17倍。用户数量的增长,相应摊薄了电信企业单位成本,固定电话基本月租费应该还有一定的下降空间。
发改委提两种调整方案
发改委价格司还提出了固定电话基本月租费的调整方案,表示“将指导电信企业在现有基础上,根据不同用户的需求特点,制定更多的灵活的资费方案。如对通话量较多的用户,收取较高的固定费用,降低或免除每次通话的费用;对通话量较少的用户,执行略高的通话费,相应降低或免除基本月租费。”这样,消费者可以根据自己需求和消费习惯、承受能力等,自主选择。
记者注意到,对通话较少的消费者,可以干脆取消或降低月租费,只收取“通话费”,有些像目前各个移动通讯公司推出的话费优惠套餐。总体来说,消费者可以更合理地支付通话资费。 据北京日报
重庆情况
只安座机需交月租费 部分套餐业务免月租
针对国家发改委价格司回复北京市消协的情况,记者昨日从我市运营固话业务的运营商了解到,市民若只安装固定电话,仍需要交纳月租费。例如,办理重庆电信的固定电话,每月月租费为26元,其中赠送10元市话费,市民拨打市话,前三分钟0.2元/分钟;以后每分钟0.1元/分钟;拨打城市与农村之间的区间电话话费为0.3元/分钟;长途电话则要0.7元/分钟。重庆联通的固话月租费上限为,主城区每月22.5元、农村每月13.5元。
记者还了解到,若市民享受固定、宽带,甚至手机业务的组合业务,可在这些套餐中享受免固话月租,或在一定额度内不限量拨打本地通话。例如,到重庆电信办理固话+宽带套餐业务,每月缴88元,享受1兆不限时上网,还送10元本地话费,本地话费为0.2元/分钟,长途话费为0.3元/分钟。
“没有月租、只收通话费,或在一定额度下免通话费,正是切合了国家发改委的调整方案。”重庆联通人士介绍,组合套餐可让用户享受宽带升级、话费补贴赠送等优惠,用户既享受了高质量的宽带业务、固话业务,也在费用方面得到实惠,“我们目前对用户主要推组合业务。”该人士说。
记者致电市通信管理局,该局人士称目前没有新信息可透露。
作者:敖祥菲 来源:重庆商报
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分析和评论
盘点三大海外运营商定位准确的Femtocell商业模式
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Femtocell是近年来根据3G发展和移动宽带化趋势推出的超小型化移动基站,主要用来解决3G网络在家庭室内覆盖的问题。随着3G浪潮风靡全球,Femtocell的出现也引起了电信运营商的青睐,它将成为电信运营商在3G及网络融合驱使下战略部署重点。以下是动讯网整理的一些海外运营商Femtocell商业模式。
美国AT&T:解决iPhone用户掉话问题的利器
2009年9月,美国第二大移动运营商AT&T推出Femtocell商用服务,定位于帮助运营商加强室内覆盖,解决宏网络覆盖较差的问题。提升室内信号和用户体验,刺激室内用户更多使用宏网络业务。以Femtocell提升覆盖水平,降低高价值用户流失率,提升品牌形象;让用户享受清晰的话音质量,没有掉话的烦恼。
AT&T的Femtocell商业模式
Femtocell品牌名称:3G MicroCell
Femtocell资费:宏网业务,3G MicroCell售价为149美元,免费使用;微网无限拨打电话业务,3G MicroCell售价为49美元(100美元补贴),资费为美元20或10美元。
英国沃达丰:提供网络质量的特色模式
2009年7月,沃达丰英国推出Femtocell商用服务,进一步补充覆盖盲点,改善室内信号,刺激更多用户使用移动业务。
沃达丰的Femtocell商业模式
Femtocell品牌名称:Access Gateway
Femtocell推广目标:拥有1M带宽以上的3G手机、数据卡用户(均包括预付费和后付费用户)
Femtocell资费与补贴方案:产品提供方式,一次性出售,价格为256美元或月租5英镑。高价值用户补贴,购买60英镑套餐的用户免费使用,特别是抱怨因网络不好而威胁要离开的用户。
日本NTT DoCoMo:获得精彩体验的领先实践
2009年NTT DoCoMo推出Femtocell商用服务,主要解决地下停车场及大楼地下室覆盖问题,同时替代成本高的Pico方案。09年11月,发布家庭场景的Femtocell解决方案,提升用户在家使用手机上网的体验,提供新的增值业务,如在家短信通知功能。未来将增加家电控制功能等,获取新的收入。
Femtocell品牌名称:MyArea
Femtocell推广思路:定位于发展室内3G数据业务,通过提供独具优势的增值业务和FMC业务吸引用户,提升用户宽带体验。
Femtocell资费:月租10美元,初装费为20美元。
总结
欧美及亚太地区运营商对Femtocell方案的定位主要集中于增强室内覆盖,提升室内信号的用户体验,刺激室内用户更多使用宏网的业务。另外,3G网络覆盖良好的用户提供低资费优惠和极具吸引力的特色增值业务。运营商的Femtocell运营主要包括一次性零售给用户和以月租形式发放用户,针对高价值用户进行多种方案的部分补贴和全额补贴,并为培养用户的使用习惯,运营商初期通过更低的门槛,如免月租和更优惠的资费和业务来吸引用户使用。
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给WLAN算笔账
曾几何时,用WLAN搞无线城市的浪潮风靡全世界,连Google都未能免俗。不过,WLAN运营一直只是个美丽的泡沫式幻想,最终都会被现实给迅速粉碎。所以这些无线城市项目最终无一成功,相关运营商都是惨淡收场,高兴的只有设备商。
可奇怪的是,明明WLAN运营早已被证明是水中捞月式的投资,但这两年却在国内大行其道,几家运营商都投入巨额资金进行WLAN建设,有些人甚至把WLAN抬举到了3G救世主的高度,N多人期望WLAN能够带来数据业务收入的增长、分流移动网络的流量,并起到挽留客户的作用。
可惜,这些效用注定都是镜花水月。
一、 经过两年建设,WLAN用户渗透率依然只有0.1%
WLAN业务由来已久。
早在6-7年前,为了配合上网卡(随e行)的推广,中国移动就已经开始搞WLAN业务。不过,由于移动上网卡本来就卖的很少,所以热点数量一直不多,WLAN用户更是几乎为零。 电信重组后,电信开始搞C+W,并以“互联网手机”为口号进行差异化宣传。当然,宣传就是宣传,千万别当真,因为截止目前都没有几款手机支持C+W。
从去年开始,整个移动上下也开始投入巨额资金搞WLAN建设。据我估计,这方面的投资加起来恐怕已经有数十亿,AP数量恐怕也快接近20万了吧。
WLAN用户数的“增长率”确实惊人,不过这种从零开始的增长率并没多少实质意义,真正有意义的是渗透率。经过两年发展,WLAN用户的渗透率依然只有0.1%左右,即一千个移动用户中只有一个用WLAN;在7、8月学生放假时,用户数更是迅速下降一半。
同样是从零开始,TD用户的渗透率已经突破2%,是WLAN用户的20倍,且增速远远快于WLAN。
二、从投资角度看,WLAN不断赔钱是一种必然
为了分析投资效益,先看下表(因信息安全原因,数据经过微调):
从上表可以看出,WLAN主要都是校园用户,而非中高端客户。每个WLAN用户每月使用50小时的WLAN上网,产生10GB流量,但仅贡献10元收入。
结合当前的AP数量,可知目前每个AP的月使用用户只有2.5个,即平均每个AP每月只能带来25元的收入。
这点收入,能够抵消WLAN的成本吗? 1、每个AP的平均投资接近1万元。
很多人都在说WLAN运营的成本很低,他们以为WLAN建设就跟自己家里装AP一样简单,花个100元买个AP就能轻松搞定。
这些人的典型代表就是那位经常宣称“3G无用、3G必死、WLAN万能”的著名专家,前几年他就是拿着民用AP的价格来计算出整个北京市只要投入几千万搞WLAN,全北京人都能享受免费高速的无线上网了。
可是,WLAN投资真的这么省?中电华通在北京搞无线城市,投入数亿,仅仅覆盖了北京很有限的一些地方而已,且每年的运营费用还要数亿。
实际的WLAN投资是:从几个省的经验看,WLAN总体投资平均到每个AP上接近1万元。
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2、WLAN的带宽成本不菲
拉一根100M网线,家里的宽带就能变成100M宽带了?显然不是。WLAN的高速是建立在背后高速有线宽带的基础上的,而高速有线宽带的成本是不菲的。
有人说,运营商的带宽是自己的,所以没有成本,这是纯粹瞎扯。运营商的带宽一样是有成本的,只是目前没有去单独核算而已。不过,这个成本是可以推算的:中电华通在北京运营无线城市的带宽成本一年超过2亿元,由此可算算运营商自己的成本要多少。 3、WLAN的网间结算成本:每GB将近2.1元
移动也许可以忽略自己的带宽成本,但网间结算成本却不能不考虑。
按目前的互联网结算价格可以算得:每GB流量的结算成本大概3元。假设移动自己的IDC能够解决30%流量,那么移动为每GB的WLAN流量将要付出2.1元的网间结算成本。
可是,为每GB流量,移动只能得到1元,却必须付出2.1元的结算成本。这不是全心全意帮着竞争对手赚钱吗?这难道就是“正德厚生”? 4、WLAN的维护成本
AP也不是永动机,AP也是需要维护的,其维护费用是不低的。
算算有多少员工的人力投入到WLAN的维护和优化中,算算第三方维护一年要支付多少,我相信这个月维护成本绝对不会低于20元,甚至远远超过这个数字。 5、WLAN的电费
每个AP都是要耗电的。按10W功率、0.8元/度测算,一个月下来电费将近6元,占到收入的20%以上。
总之,单个AP每月只能带来25元收入,但其每GB流量都要赔掉同等的收入,各类维护费用更是远超收入,其高昂的初始投资更加不可能收回,所以说WLAN业务的赔钱是一种必然。
三、不要迷恋分流,分流只是个传说
分流移动网流量,这是WLAN的支持者们最津津乐道的理由之一,而AT&T对iPhone流量的分流是最常被引用的论据。不过让我奇怪的是:既然WLAN有这么好的分流作用,为何AT&T的移动网络还是如此糟糕呢、甚至被人称为是全球最糟糕的移动网?
WLAN在国外的分流效果到底如何,我没有足够数据,没法做出有效判断。但是,对于移动自己的WLAN使用情况,我还是有一些分析。
我认为,对于移动来说,WLAN不仅起不到分流的作用,反而可能加剧移动网的压力: 1、手机用户:多少手机支持WAPI?寥寥无几!
在很多国家,手机用户是WLAN的最大应用群体,也是发挥分流作用的关键。可是在国内,有个最大的基本现实是:WIFI必须叠加WAPI。
WIFI手机要是不叠加WAPI模块就无法通过国内验收,这是行货iPhone在初期惨遭阉割的原因所在,电信的C+W后来基本搞不下去就是因为没有手机的支持。目前,国内真正支持WAPI的手机没有几款,且价格都非常之高,市场占有率微乎其微。
对于国内手机用户来说,想用WIFI的买不起支持WAPI的手机;买得起这种手机的不怎们用移动上网,也没啥必要为省钱而去用WLAN。更何况,目前想在手机上用运营商的WLAN并不容易,就算上了网很多移动的业务也用不了,因为很多移动业务都是限定CMWAP的。 2、上网卡:用WLAN的比例不足1%
WLAN覆盖的范围被称为“热点”,其能够解决的,只是“点”上的需求,而非“面”上的。如此局限的覆盖,使得用户凑巧碰到某个热点并上网的概率很小。
WLAN对上网卡的分流作用是被寄予厚望的。可是从实际数据看,上网卡用户使用WLAN的很少,只有不足1%的上网卡用户使用WLAN,这些用户只占WLAN用户总数的2.3%。这么小的用户量决定了WLAN对上网卡的分流作用很小,基本可以忽略。 3、时长计费:加剧移动网络压力
WLAN的一个重要卖点是远超有线宽带的高速上网,既然连有线宽带用户都接受不了流量计费,那么让WLAN用户接受流量计费更是一件十分困难的时期,这使得目前国内外的WLAN资费基本都是按时长的。
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