代理件。需报上级审批的申请事项，窗口单位应主动与上级主管部门联系，协助服务对象准备相关资料并向服务对象承诺上报的时限，协调代理事项的全过程办理。
（五）配套制度。制定配套制度，规范运作流程，建立联动机制，使 “一站式”综合服务大厅具有较完备的服务功能。“一站式”综合服务大厅管理层面的制度，主要应包括首要责任制、限时办结制、一次性告知制、服务承诺制、廉政建设制和责任追究等制度。
七、组织领导
1、加强领导，健全机构。成立加马铁热克乡“一站式”综合服务大厅建设工作领导小组，由乡长顾政龙任组长，党委副书记王建国和党委委员、副乡长杨庆明任副组长，纪检干事、各站（所）站（所）长为成员。领导小组下设办公室，办公地点设在“一站式”综合服务大厅，由杨庆明同志兼任主任。
2、加强督查，考核评比。今年年底前，乡“一站式”综合服务大厅建设工作领导小组将对各窗口工作人员进行考核评比，其考核评比结果分优秀、合格、不合格，对优秀的将进行表彰，对不合格的将通报批评，并要求限期整改。
中共加马铁热克乡委员会
2013年3月11日
加马铁热克乡“一站式”综合服务大厅建设工作
进展情况汇报
县委组织部：
按照上级关于“一站式”综合服务大厅建设工作的安排部署，加马铁热克乡本着“便民、利民、规范、高效”的宗旨，以建立高标准、规范化、服务型行政服务大厅为标准，根据依法行政、勤政廉政、公正公开的要求，通过整合优化和服务创新，进一步推进乡政府和站所转变职能，提高办事效率，提升我乡服务基层、服务群众的能力和水平，打造一个方便快捷、高效廉洁、规范透明的基层行政服务平台，我乡已于3月8日设立了“一站式”综合服务大厅办公场所，乡党委、政府专门制定了“一站式”综合服务大厅职能范围，选定了包括民政、劳动保障、计生、安居富民、财经、司法等入驻部门及人员，并制定了大厅运行机制。
同时，按照我乡的整体规划，将专门新建“一站式”综合服务大厅，目前招投标已结束，该项目预计在今年7、8月份正式投入使用。目前，为不影响“一站式” 综合服务大厅正常运作，我乡已将服务大厅临时设在乡文化活动中心。乡党委、政府统筹各项工作，对乡文化活动中心进行了改造，目前人员、设备均已配齐并开始挂牌运作。
中共加马铁热克乡委员会 2013年3月11日
