作内容，福利沟通中的三个因素，有效福利计划的特征，福利成本控制的基本方法；弹性福利计划的概念、优缺点及弹性福利计划的四种类型；企业年金的概念、特点、四大支持要素；利润分享计划的概念和方法；员工持股计划的概念、特点、原则、股本设计时应考虑的因素、参与范围、认购程序；企业健康保险计划的概念及分类。 （四）特殊群体的薪酬管理
经营者薪酬的主要形式，年薪制、股票期权计划，掌握年薪制的基本概念、优缺点及五种模式；股票期权计划的基本概念、特征及优缺点，股票期权计划的参与范围、行权价、行使期限、赠与时机、赠与数目、期权价值、权利变更及丧失、所需股票来源以及执行方式；销售人员薪酬的特点及四种典型的薪酬模式；驻外人员薪酬的基本组成要素。
（五）薪酬成本预算与控制
薪酬预算的两种方法，薪酬成本控制的基本方法，人工成本的基本概念及三个常用的指标。
第十章 培训与开发 考试目的
通过本章的考试，了解应考人员是否理解了培训与开发的决策分析，以及组织和管理体系，并能够选择恰当的评估内容、评估时机和具体的评估方法；了解应考人员是否理解了职业生涯管理的内涵、目的，并能够掌握职业生涯管理的基本方法，以及如何进行效果评估；了解应考人员是否掌握了职业生涯管理的注意事项。 考试内容
（一）培训与开发决策分析
培训与开发的决策分析；决策中应当避免的误区。 （二）培训与开发的组织和管理
培训与开发的组织体系；培训与开发部门的职能，以及各管理层在培训与开发中的
责任；培训与开发效果评估的内容；培训与开发效果评估的时机；培训与开发效果评估的具体方法；评估报告的基本内容。
（三）职业生涯管理
职业生涯管理的内涵、目的；职业生涯管理的基本模式；职业生涯管理的基本方法；职业生涯管理效果的评估；职业生涯管理的注意事项；职业兴趣类型的划分、职业生涯发展阶段及主要任务；职业生涯锚的概念、内容、分类、特点和作用。
第三部分 劳动力市场
第十一章 劳动力市场 考试目的
通过本章的考试，了解应考人员是否理解劳动力供给曲线的几种基本形状及其经济学含义；家庭以及生命周期和经济周期中的劳动力供给行为；企业的劳动力需求行为以及劳动力需求曲线的形状及其经济学含义；劳动力需求弹性与派生需求定理；劳动力市场运行在就业、失业以及收入分配方面所产生的结果；政府在劳动力市场上的作用及其所产牛的经济影响。目的在于检验应考人员对于与劳动力市场有关的基本经济学概念和原理的理解程度；考察应考人员对劳动力市场是否具有总体性的概念，以及能否联系实际对劳动经济学原理进行简单运用。 考试内容
（一）劳动力供给
个人劳动力供给曲线的形状及其经济学含义；劳动力供给弹性的几种基本情况及其图形表述；收入效应和替代效应在个人劳动力供给决策中的作用；个人劳动力供给曲线与市场劳动力供给曲线之间的关系；劳动力供给弹性的概念；家庭生产理沦的基本内容；经济周期中的衰退时期口J能出现的两种与劳动力供给有关的现象；个人生命周期巾的劳动力供给决策的特点及其原因。 （二）劳动力需求
边际收益递减规律的基本内容；边际收益递减规律与短期劳动力需求曲线之间的相互关系；劳动力边际产量曲线与劳动力总产量曲线之间的关系；竞争性企业的短期劳动力需求曲线及其形状；竞争性企业中的劳动力边际成本和边际收益的决定；竞争性企业的雇用原则；长期劳动力需求和短期劳动力需求之间产生差别的根本原因；工资率变化对劳动力需求所产生的规模效应和替代效应的作用过程及其作用方式；劳动力需求自身工资弹性的概念及其计算方法；劳动力需求曲线的几种基本弹性类别；在劳动力需求弹性不同的情况下，工资率变化对工资总量变化有何种影响；派生需求定理；最终产品的需求价格弹性的定义；最终产品需求价格弹性与劳动力需求弹性之问的关系；其他要素对劳动力替代难易程度对劳动力需求弹性的影响；其他生产要素的供给弹性与劳动力派生需求弹性之间的关系；劳动力成本在总成本中所占的比重对劳动力需求弹性的影响；派生需求定理在解释长期劳动力需求曲线比短期劳动力需求曲线更富有弹性方面的作用；劳动力需求弹性与工会活动之间的关系；劳动力需求的交叉工资弹性的含义。 （三）劳动力市场均衡及其变动
劳动力市场均衡图形表示及其含义；哪些因素可能导致劳动力供给曲线移动以及移动的方向如何；劳动力供给曲线的移动对于均衡工资率与均衡就业量的影响；产品市场的变化对劳动力需求的影响；资本价格变化对劳动力需求所产生的规模效应和替代效应的作用方式；劳动力需求曲线的移动对于均衡工资率和均衡就业量的影响。 （四）劳动力市场运行结果及政府的作用
劳动力市场的存最一流量模型以及失业率的计算公式；洛伦茨曲线的基本形状及其经济含义；基尼系数的基本含义及其计算方法；导致个人收入分配格局变化的主要因素；政府对劳动力市场的作用方式和手段；货币政策、财政政策、收入政策、人力政策以及产政策的基本内涵及其对劳动力市场的作用方式；最低工资立法所产生的劳动力市场效应。
第十二章 人力资本投资及激励问题的经济分析
考试目的
通过本章的考试，了解应考人员是否理解人力资本投资理论的基本概念和基本原理；人力资本投资的重要性；人力资本投资的基本形式、成本收益分析方式；是否能够运用人力资本投资理论的基本原理来分析和解释人力资源管理力方面的问题；对雇用合同所具有的特性及由此而产牛的激励作用、员工在整个职业生涯不同阶段生产率变化等问题的理解程度。 考试内容
（一）人力资本投资理论概述
人力资本投资理论的产生及其发展；人力资本投资的概念及其含义；折现、现值、净现值等基本概念的含义；人力资本投资的成本构成；何谓人力资本投资的机会成本；人力资本投资分析的现值法；内部收益率的基本概念；人力资本投资分析的内部收益率法；人力资本投资的基本原则。
（二）人力资本投资与高等教育
分析高等教育的成本与收益的基本方法及其图形表述；关于高等教育的几个基本结沦；年龄、收益时间长短、成本等因素对于高等教育投资的影响；高等教育投资与工资收入之问的联系；能力、家庭经济条件以及家长和个人的远见对高等教育投资的影响；运用人力资本投资理论中与高等教育有关的内容分析我国的一些实际问题；高等教育与生产率之间的关系；何谓信号模型；信号模型对企业招募等人力资源管理实践的影响；高等教育的外部收益。
（三）人力资本投资与在职培训
在职培训的定义；在职培训的基本类型；特殊培训与一般培训的主要区别；在职培训的成本包括哪些方面的内容；在职培训的收益形式；一般培训成本和收益在雇主和雇员之间进行分摊和分配的基本原则；特殊培训成本和雇主和雇员之间进行分摊和分配的基本原则；一般培训和特殊培训对于企业的雇用政策分别具有怎样的不同影响；一般培训和特殊培训对于雇员的就业和流动行为的影响；正规教育与在职培训之间的联系；在一个人的生命周期中的教育与培训模式。
（四）雇用合同的性质与员工激励
雇用合同的性质及其特点；信息不对称问题产生的根源及其对雇用决策的影响；解决雇用方面的信息不对称问题的主要方法；在对员工个人进行激励时所存在的监督问题及其解决方式；在根据绩效确定工资时所需要注意的问题；在对群体中的员工个人进行激励时所存在的公平问题，在对群体中的员工个人进行激励时可能存在的“搭便车”问题以及员工的忠诚性对于消除这种问题所具有的作用；内部劳动力市场的基本概念，内部劳动力市场的主要内容；效率工资的概念，效率工资的主要特点及其作用。 （五）职业生涯与工资支付模式
企业在员工的整个职业生涯中支付工资的“先减后增”模式的内容；“先减后增”这种终身工资支付模式所具有的经济学含义；在这种终身工资支付模式中员工方面所存在的风险以及抵御或消除风险的主要对策；晋升竞赛的内容及其特征；晋升竞赛理论对于员工所产生的激励作用以及需要采取的配套措施；员工在职业生涯中的阶段性生产率变化及其变动的主要原因；员工在一个企业中的连续服务年限和其工资收入之间的关系。
第四部分 劳动与社会保险政策
第十三章 劳动和社会保险法律关系
考试目的
通过本章的考试，了解应试人员是否掌握劳动法律关系、社会保险法律关系、公平就业与就业援助，以及劳动和社会保险法律适用的基本内容。 考试内容
（一）劳动法律关系
劳动法律关系概念；劳动法律关系内容；劳动法律关系的形成；用人单位招用人员；劳动法律关系与劳动关系的区别与联系；事实劳动关系的法律属性；劳动法律关系的产生、变更和消灭；公平就业。 （二）社会保险法律关系
社会保险法律关系概念；社会保险法律关系主体和客体；社会保险法律关系的产生、变更和消灭。
（三）劳动和社会保险法律适用
劳动和社会保险法律适用概念；劳动和社会保险法律适用的基本原则；劳动和社会保险法律适用；基本规则；国际劳工公约。 （四）女职工和未成年工的特殊保护
女职工、未成年工特殊保护的概念；女职工禁止从事劳动的范围；女职工“四期”保护；未成年工禁止从事劳动的范围；用人单位违返女职工、未成年工特殊保护规定的法律责任。
第十四章 劳动用人制度 考试目的
通过本章的考试，了解应试人员是否掌握招用人员制度、劳动合同制度、集体合同与集体协商、劳动争议处理制度，以及是否了解女职工和未成年工的特殊保护政策。 考试内容
（一）招用人员
用人单位自主用人权和义务；招用人员途径；招用人员的禁止性行为；反歧视；就业登记；外国人及台、港、澳人员的就业管理；违反法律规定招用人员的法律责任；再就业的基本政策。
（二）用工管理
劳动合同法律关系的概念；劳动合同法律关系的内容；规章制度及其制定程序；规章制度效力；违法劳动规章制度的处理；违约金；经济补偿特殊情形及纳税；劳务派遣；非全日制用工。
（三）集体合同与集体协商
集体合同与集体协商的概念；集体合同签订程序；集体协商、工资集体协商内容；集体合同争议处理。
（四）劳动争议处理
劳动争议处理制度；劳动争议当事人及其权利、义务；劳动争议举证责任及划分；劳动争议仲裁时效；仲裁管辖；回避；鉴定；劳动争议诉讼的司法解释内容。
第十五章 工资福利与工伤、生育保险 考试目的
通过本章的考试，了解应考人员是否掌握工资福利与工伤、生育保险及补充保险等国家有关规定。 考试内容
（一）工资福利
工资的概念；工资的构成；工资分配原则；工资支付的内容、形式；特殊情况卜.的工资支付；职工福利的概念；职工福利的内容；职工遗属待遇；职工福利费。 （二）工伤保险
工伤保险的概念；工伤保险的原则和覆盖范围；工伤认定；劳动能力鉴定；工伤待遇。
（三）生育保险
生育保险的概念；生育保险的覆盖范同和基金筹集；生育保险待遇支付。 （四）企业补充保险
企业补充保险的概念和范围；企业年金；建立企业年金原则；补充医疗保险。
第十六章 劳动法律责任及执法
考试目的
通过本章的考试，了解应考人员是否掌握劳动法律责任及劳动保障监察的内容、形式、程序、处罚方式，是否了解劳动监察机构及其职责；是否了解劳动行政复议、劳动行政诉讼： 考试内容
（一）劳动法律责任
劳动法律责任及其形式；用人单位和劳动者违反劳动保障法律的责任内容；违反集体合同责任的基本内容。 （二）劳动监察执法
劳动监察的含义、属性和原则；劳动监察的形式、处罚的方式；实施劳动监察的内容和程序。
（三）社会保险行政争议处理
社会保险行政争议；社会保险行政争议范围；社会保险行政争议处理程序。 （四）劳动行政复议与劳动行政诉讼
劳动行政复议；劳动行政复议的时效、程序和复议结果的法律效力；劳动行政诉讼的概念；劳动行政诉讼的时效、程序和诉讼结果的法律效力。
