电子商务部管理制度
为了更好地管理电子商务部门及激励操作电子商务人员，特制订以下规章制度： 一、基本行为规范：
1. 遵守公司规章制度，维护公司信誉，严守公司秘密。
2. 忠于职守、服从工作安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。
3. 充分发挥主观能动性、积极提高工作效率，业务上应力求精益求精。对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。
4. 同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄是非等破坏正常工作秩序的行为。
5. 及时回复客户要求，认真解答客户技术疑难，力求客户满意。 二、岗位工作责任：
1、 电子商务部门经理岗位工作责任
1.1. 在公司总经理的领导下分管公司的电子商务管理工作，主抓电子商务部日常工作。
1.2. 以人为本，抓好部门人员思想教育、抓好电子商务管理人才培养，电子商务队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员，搞好业务培训和管理工作。 2、 电子商务专员岗位工作责任
2.1. 负责公司网站管理维护、信息更新、网站优化和销售辅助工作；
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2.2 完成领导交办的其他工作 三、岗位工作职权：
1、 电子商务部门经理岗位工作职权。
1.1.教育、批评部内成员，对有贡献的员工有权建议奖励和晋级，对违反纪律和工作不听指挥的成员，有权提出处理意见并有权要求得到公司领导的支持，
1.2. 调整安排部内人员的使用，业务分工和内部机构的调整。 1.3. 对部内业务工作或技术问题处理上发生的任何争执意见有决策权。
1.4. 有权制止违反电子商务管理规章的人和事、对制止不听者，有权提出处理意见并向上级申诉。
1.5. 处理电子商务推广中出现的技术问题。
1.6. 有权代表公司签订电子商务协作合同和参加有关部门召集的电子商务会议。
2、电子商务专业岗位工作职权
2.1. 有权处理电子商务合同中出现的技术问题。
2.2. 经上级领导批准，有权代表公司签订电子商务合同和参加有关部门召集的电子商务会议。
2.3. 有权参加电子商务革新项目和电子商务推广改造项目。 2.4. 有权要求主管领导帮助解决工作上遇到的困难。 2.5. 有权提出改进电子商务推广的意见和措施。
2.6. 有权对违反技术标准和工艺纪律的行为进行劝阻和制止，必要时
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向主管领导反映。 五、岗位工作责任
1、 电子商务部部门经理工作职责
1.1. 对未完成或未正确履行本部门各项工作负责。
1.2. 对审查签署的技术文件、技术条件、技术标准、工艺规程等技术资料的正确性、合理性、完整性负责。
1.3. 对在计划规定期限内未完成电子商务准备工作，而影响生产计划完成负责。
1.4. 对因电子商务合同中技术问题，导致产品大量报废，造成经济损失负责。
1.5. 对解决电子商务合同的重大技术问题不及时，严重影响生产负责。
1.6. 对由于电子商务合同不合理，造成严重不良影响负责。 1.7. 对部门电子商务目标未及时展开、检查、诊断、落实负责。 1.8. 对电子商务部文件资料保管不善，造成丢失、损失、泄密现象负责。
六、电脑使用和管理：
1、 电脑使用实行专人专用，未经使用人许可任何人不得随意使用。 2、 未经许可任何人不得更换电脑软硬件，拒绝使用来历不明的软件和光盘。
3、 禁止使用、传播、编制、复制、电脑游戏，严禁上班时间玩电脑游戏。
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4、 鼓励员工探索、开发网络资源，为产品推广工作提供理论和实践依据。
5、 离职人员在离开本岗位前一周内移交全部电子商务记录资料和有关文档资料，删除自己的文件、账号，由相关管理人员修改有关的口令。
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