广州市轻工技师学院 广州市轻工高级技工学校
课程教学大纲
编制：王晓聪
审核：邓兰珍
批准：成振洋
《秘书资格考证培训（三级）》
《秘书资格考证培训（三级）》课程教学大纲
大纲编号 审定组（人）
编制人 王晓聪 审定日期 适用专业 高职商务管理与 文秘类专业 学时 126 学分 编制日期 2012-01-20 修订日期 教务处盖章 一、课程描述
本课程开设的目的是根据中华人民共和国劳动和社会保障部制定的《秘书国家职业标准》，对学生进行秘书职业知识和技能系统的系统培训，使学员具备申报秘书国家职业高级资格证书的条件，能顺利通过国家秘书高级的资格考试，获得证书，并为今后走上秘书工作岗位打下良好的基础。课程的主要内容包括基础知识和专业技能两大部分，鉴定要点主要包括秘书职业道德、文书基础、法律基础、企业管理基础、文书拟写与处理、会议组织与管理、日常事务组织与管理。
二、课程目标
（一）知识目标：
1、熟练掌握社交与沟通、协调的技巧，具备较强的语言表达、应用写作（以公文为主）能力。
2、熟练掌握办文、办会、办事三个主要技能构成部分，强化学生的实践动手能力。 （二）能力目标：
1、使学生掌握高级秘书应具备的专业知识和实践技能。
2、具备秘书事务工作综合处理能力（办事、办公、活动策划等）。 （三）情境目标：
1、通过训练，掌握秘书高级考证应具备的基础知识和专业技能，顺利通过秘书资格鉴定。
2、树立高尚职业道德情操和技能，提高商务管理与文秘专业从业人员的综合素质。
三、与前后续课程的联系
《秘书资格考证培训》是针对商务管理与文秘专业高职学生开展的一门针对考取秘书高级职业资格的培训课程。在该培训课程开展之前，学生已经学习了《文秘基础》、《应用文写作》、《文书档案与管理》、《秘书礼仪》、《秘书商务法律》等文秘专业课程，具备了一定的文秘专业基础知识和专业技能，并且有的学生已经考取中级秘书证，对该课程有一定的知识积淀，该课程的开设旨在理清秘书职业资格鉴定要点的脉络，通过大量的仿真模拟练习，熟练掌握秘书基础知识与专业技能的知识点并加以应用，顺利通过秘书高级职业资格考证。
四、课程内容及时数
序教学单元 号 （项目名称） 单元教学要求 内 容 分单元学学时时 小计 1 2 1 1 2 1 1 1 6 4 职业道德概论 1 职业道德 1、 了解职业道德包含的范畴。 2、 运用职业道德的含义和概念判断秘书的工作行为。 秘书的涵养与责任 秘书做人的规矩艺术 1、 了解文书的含义和种类。 2、 掌握文书种类，能够区分什么情境下采用什么文种。 3、 掌握收发文处理的流程，能够分辨流程的前后顺序。 4、 了解文书的结构专用语言。 5、 熟悉公文的行文规则。 文书的含义与分类 现行公文的种类与用途 发文、收文办理流程 文书主题、结构与语言 公文的特点与行文规则 2 文书基础 3 法律与法规基础 1、 掌握公司法的基础知识。能够区分有限责任公司和股份有限公司设立条件。 2、 掌握合同法的基础知识。 3、 掌握劳动法的基础知识。 4、 了解专利法、商标法的相关知识，了解世界贸易组织的相关知识。 公司法 合同法 劳动法 专利法、商标法 世界贸易组织 2 4 法律与法规基础知识竞赛 2 4 企业管理基础 1、 了解现代企业制度，掌握法人制度的概念。 2、 掌握企业文化的构成要素，能够进行企业形象的设计和包装。 3、 了解企业人事公关知识。 4、 了解企业运营过程中常涉及的一些基础会计知识、税收知识和金融常识。 现代企业制度 企业文化 企业人事公关知识 会计知识 税收知识 金融常识 2 2 5 行政公文 1、 掌握一些常见的行政公文的适用范围和写作模式。 2、 能够区分一些常见的行政公请示与批复、报告 通知与通报 函与会议纪要 2 6 2 文种类。 了解一些常见的事务文书和商务文书，熟悉其写作结构和模式。 1、 了解会议的类型。 2、 掌握会议筹备流程及会中管理工作和会后工作。 3、 熟悉会议信息工作的处理。 病文分析与修改 事务文书 商务文书 会议概述、类型和特点 会议管理工作 会议信息工作 办公环境管理 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 2 2 4 8 14 6 6 事务文书与商务文书 4 7 会议组织与管理 8 事务组织与管理 1、 掌握办公环境管理的要求，能够按照要求布置和整理办公环境。 2、 掌握办公室日常事务如接打电话、接待访客、收发信件等工作的要求。 3、 了解接待活动和商务活动的组织流程。 上司的管理 日常事务管理 接待业务的组织与管理 信息与文档的管理 商务活动的组织与管理 决策辅助 9 单元测验 检验阶段学习成果 1、 掌握文书拟写的基础知识。 2、 掌握文书标题的格式，能够辨别文书标题的错误并加以改正。 3、 能够根据提供的材料拟写正确规范的公文标题。 4、 掌握公文主题词的相关知识，能够根据材料辨别主题词标引是否正确并加以改正。 5、 掌握公文拟写的结构规范和文书专用语言，能够找出所给文书的结构性错误和语言错误，能够根据提供的材料拟写规范的文书。 1、 掌握会议筹备、会中管理和会后总结的流程，能够进行会议过程中的信息搜集和分析。 测验（1-4） 文书拟写基础知识 文书基本错误纠正 拟写公文标题 公文主题词标引 病文分析与修改 文书纠错与10 拟写 12 文书拟写 2 秘书工作实11 务 会议组织与管理 日常事务组织与管理 2 8 2
