物业服务公司员工定岗定编的数量标准

物业服务测算标准

物业服务公司员工定岗定编的数量标准

物业服务公司机构的设置根据管理的需要而定，管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算，大致为：多层房屋配*人，高层大楼配*人，不足建筑面积10万平方米的不少于*人。 一、多层住宅物业服务人员的定岗定编标准

多层住宅物业服务人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置*人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下： 服务管理人员： 1、

经理，总建筑面积10万平方米以下设1人，10~20万平方米，设一正一副，25万及以上，设一正二副；助理，总建筑面积10万以下设1人，在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人； 2、 3、 4、

财务相对独立，一般设出纳一人，人事但可以兼职； 客户助理每200-300设1人；客服主管1人（8万平以上） 前台接待员500户设置一人，兼职其社区文化、资料员、仓库管理员

技术人员： 5、

维修员：建筑面积每2万平方米设置1人。维修主管1人（小区业主在800户以上）。 6、

绿化员：绿化面积每8000平方米左右设1人。

物业服务测算标准

7、 保洁员：占地面积每6000-10000平设1人（每140户设1人）。公共场所或底商所另行计算但可适当调整人员。

8、 9、

秩序维护员：占地面积每一万平设2人（每120户设1人）。 门岗：根据道口或岗亭设置，人车混行每班设2人，人车分流每班设置1人，一日3班。

10、 中控室监控人员：10万平以上（含10万平），低于20万平设置1人，

一日3班。

二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准

高层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配*人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下： 管理人员： 1、

经理，建筑面积小于5万平方米设经理1名，每增加5万平方米增设副经理1名；助理每350户设1人； 2、 3、 4、 5、

财务相对独立，一般设出纳一人，人事但可以兼职； 客户助理每300设1人；

前台接待员600户设置一人，兼职其社区文化、资料员、仓库管理员； 维修人员：高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施、智能化，要相应配备工程技术人员，建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。 6、

保洁人员：占地面积每8000-10000平方米左右（50~60户）配1人；公共场所或底商所另行计算但可适当调整人员。

物业服务测算标准

7、 8、

绿化人员：绿化面积每10000平方米左右设1人。

秩序维护员：占地面积每一万平设2人或建筑面积每4万配置一人（每60户设1人）。

9、 门岗人员：根据道口或岗亭设置，人车混行每班设2人，人车分流每班设1人，一日3班。

10、 中控室监控人员：10万平以上（含10万平），低于20万平设1.5人，

一日3班。

另外：保洁、绿化岗位充分考虑替班。