（2）两个重点
设置质量控制的重点分部分项和关键部位进行重点控制。 1）重要的精装修分项工程
重要的分项工程是：天棚吊顶施工、地面复合地板施工、墙面天棚涂料施工、门窗及吊顶木制作、厨卫墙地面面砖施工、卫生洁具安装、灯具安装。
2）关键部位
严格按相关工艺和检查验收标准开展监理质量控制工作，此外把以下内容作为重点： 吊顶工程：测量放线、轻刚龙骨系统施工、石膏板安装。 复合地板工程：基层垫平处理、地板安装施工 涂料施工：按高级抹灰标准严格控制基层质量 木制作：以控制木制品防火、防腐工艺为重点 面砖施工：重点控制基层及防止空鼓和排水坡向 洁具安装：防止固定可靠、渗漏为重点 灯具安装：接线、接地规范、固定可靠为重点 （3）三个阶段
1）施工准备阶段：审查施工单位人力配备、材料、机械设备是否合理；审查拟定施工方案、技术、质量保证措施、原材料的检验是否合乎要求。
2）施工阶段： 旁站和巡视。检查施工工序是否按规范和经审批的方案进行，并对施工工程中的原材料、半成品和成品进行抽查。
3）成品验收阶段：通过检测和验评该分项或分部已完工程是否达到规范要求的质量标准和误差允许范围。
（4）四个手段
1）旁站: 施工过程中对重点的项目和部位实施旁站，检查施工过程中材料及混合料与批准的是否符合；抽检施工单位是否按标准的方案、技术规范施工。
2）测量：监理工程师对已完工程的几何尺寸进行实测实量验收，不符合要求的要进行修整，无法修整的要求返工。
3）复试： 对影响室内环境的重要材料和防火规范要求必须达到规定防火性能等级的重要材料进行必要的见证抽样送权威机构检测复试。
4）指令性文件：施工单位和监理工程师的工作往来，必须以书面形式为准，监理工程
师通过书面指令和文字对施工单位进行质量控制。用以指出施工中发生或可能发生的质量问题，提请施工单位加以重视或修改。
2、质量控制措施 （1） 质量的事前控制
1）工程原材料、构配件及设备的预控 ①加工订货的质量控制
材料加工订货时，施工单位应向监理工程师提供产地和生产厂家，然后监理公司会同施工单位检查其资质和质量保证体系与措施。经认可后按检查评定样品标准进行验收，材料进场后，施工单位按批量抽查。并将结果报监理审查。
②材料进场后的质量控制
A 材料进场必须附有原材料、半成品、成品的质量合格证和试(检)验报告，相关材料还必须有证明达到规定环保要求或防火要求的检测报告。
B 材料进场后按规定进行验收和抽样复试，并严格实行取样见证制度。 C 监理按原材料、构配件及设备质量签认程序检查或随机抽查。 2）装饰装修工程的预控
按照《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）的规定，装饰工程质量合格是单位工程质量合格的必备条件。因此，必须从严控制装饰工程质量出发，各种材料博采众长先选样、后施工的工作方法；大批装饰材料采购前，应先提供样品，经有关单位及项目监理部确认后，将样品封存，进场材料必须和样品相一致，否则不准使用；装饰工程施工前，先做样板（间、件、块），经项目监理部会同有关单位检验认可后，方可进行全面施工，其大面积施工质量必须达到样板质量；否则，可拒绝验收。
应督促施工单位妥善保管好装饰材料，如发生变质、变形和损坏的，不准使用。对装饰工程已完产品要有妥善的保护措施，确保其完好无损。
所有这些建议在签订装饰装修施工工程合同时，必须明确责任内容，以免事后扯皮互相推诿，发生合同纠纷。
3）暖、卫、通专业材料、构配件及安装质量控制
给排水器具严格质量把关，必须质量保证资料齐全，查验是否具有：生产企业营业执照、产品生产许可证、准用证、环保卫生许可证。严禁进场“三无”和不合格及淘汰产品。必要时监理亲自到生产厂家考察和进行必要的测试，确保水暖材料和设备及器具质量。
卫生器具、水器具施重点检查接头及排水管捻口渗漏，作好闭水试验和系统调试。
（2）质量的事中控制
1）在施工过程中,当承包单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充或变动时，应经专业监理工程师审查，并应由总监理工程师签认。
2）专业监理工程师应要求承包单位报送重点部位、关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施,审核同意后予以签认。
3）当承包单位采用新材料、新工艺、新技术、新设备时，专业监理工程师应要求承包单位报送相应的施工工艺措施和证明材料，组织专题论证，经审定后予以签认。
4）项目监理机构应对承包单位在施工过程中报送的施工测量放线成果进行复验和确认。 5）专业监理工程师应对承包单位报送的拟进场工程材料、构配件和设备的工程材料/构配件/设备报审表及其质量证明资料进行审核，并对进场的实物按照委托监理合同约定或有关工程质量管理文件规定的比例采用平行检验或见证取样方式进行抽检。
对未经监理人员验收或验收不合格的工程材料、构配件、设备，监理人员应拒绝签认，并应签发监理通知单，书面通知承包单位限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场。
6）总监理工程师应安排监理人员对施工过程进行巡视和检查。对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，专业监理工程师应安排监理员进行旁站。
7）专业监理工程师应根据承包单位报送的隐蔽工程报验申请表和自检结果进行现场检查，符合要求予以签认。对未经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员应拒绝签认，并要求承包单位严禁进行下一道工序的施工。
（3）质量的事后控制
1）专业监理工程师应对承包单位报送的分项工程质量验评资料进行审核，符合要求后予以签认；总监理工程师应组织监理人员对承包单位报送的分部工程和单位工程质量验评资料进行审核和现场检查，符合要求后予以签认。
2）对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师应及时下达监理工程师通知，要求承包单位整改，并检查整改结果。
3）监理人员发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故，应通过总监理工程师及时下达工程暂停令，要求承包单位停工整改。整改完毕并经监理人员复查，符合规定要求后，总监理工程师应及时签署工程复工报审表。总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表,宜事先向建设单位报告。
4）对需要返工处理或加固补强的质量事故，总监理工程师应责令承包单位报送质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案，项目监理机构应对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。
总监理工程师应及时向建设单位及本监理单位提交有关质量事故的书面报告，并应将完整的质量事故处理记录整理归档。
（4）质量控制其他
从保证单位工程质量的根本点出发，着手抓好分项工程施工质量。具体操作以抓分项工程保分部工程，抓分部工程保单位工程质量的程序，督促施工总承包单位抓紧日常施工质量管理，严格控制各工序施工质量、分项工程质量为首要任务。质量管理要加强管理力度，必须加强总包单位对工程质量的管理力度。本规划提出如下建议：
1）建立健全施工技术和质量管理机构。以总承包单位为主体，各分包单位及有关部门参与下，成立单位工程质量管理机构，实施统一领导，全面管理工程施工的质量，检查、监督质量等级的核定；
2）编制工程质量管理办法。以统一规定各分包单位施工的工程质量管理的做法和手段，做到分工、职责明确，权利、义务有机结合，实施工程质量的监督、检查、评定、核定工作； 3）拟制“工程竣工资料编制办法”，统一规定各分包单位编制竣工资料的做法和深度，以确保资料的质量和完整。 7．3进度目标控制 1、进度控制工作内容
（1）审核施工单位编报的施工总进度计划、施工方案是否符合总工期控制目标的要求，审核施工图、施工进度计划与施工方案的协调性和合理性。该计划必须以施工总承包合同规定的施工工期为前提，着重分析其科学性、合理性、可操作性，经审核认可后，督促其执行。
（2）从总目标着眼、日进度着手，抓好进度。要适时检查工程施工的周、月进度，发现问题，及时解决；审查总承包单位编报的工程施工月计划的月报表，提出监理意见；在主体结构施工的同时，注重各专业的施工配合和穿插作业；适时组织中间验收，拓宽施工作业面；采取以日保旬，以旬保月，以月保年及其确保进度目标的实现。发现偏差和风险时，及时通报业主，商请有关单位研究，达成共识后制订相应的调整控制措施。
（3）如实记录工程进度及影响工程进度的各种因素。严把有关进度、计量方面的签证。 （4）按合同要求，及时进行工程计量验收。
（5） 审核施工单位每月提交的工程进度报告，检查计划进度与实际进度的差异，检查形象进度，实物工程量指标完成情况的一致性。实际进度与计划进度发生差异时，应分析差异产生的原因，提出进度偏差调整的措施和方案，并相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划，必要时调整工期目标。
（6）定期召开现场协调会，及时协调有关各方面关系，使工程顺利进行。
