度上的紧张，使得公安民警一旦出现问题，就会引起广泛关注，加之有些媒体的过分渲染，本来只是属于公安民警的个人问题，就往往会被放大，结果就变成了对公安队伍和公安机关的负面评价。 2、损害人民群众的切身利益。公安机关作为一支国家最重要的治安行政力量和刑事司法力量，拥有其它行政机关所不具有的权力，那就是可以使用暴力，并剥夺人的自由。这种权力被合法使用的时候，可以起到保护人民的作用，而一旦被非法或错误使用的时候，就会严重威胁到人民群众的生命健康权力。 （四）公安民警心理健康问题产生的原因
公安民警担负着维护国家长治久安的使命，其心理健康水平何以明显低于社会其他群体，进而引发该群体的一系列问题？其原因是多方面的，既有主观原因，也有客观原因。 （一）公安民警心理健康问题产生的主观原因
1、个人素质和修养有待提高。学历的高低并不能代表个人素质和修养的高低。虽然广大公安民警的学历水平正在不断提高，但是个人素质和修养并没有成相应比例提高。有些公安民警适应能力较差，无法胜任繁重的公安工作；有些公安民警存在着特权思想，做不了群众工作;还有的公安民警眼高手低，不愿从基层做起，或者安于现状，不思进取。
2、身体素质和心理素质无法适应公安工作。公安工作的强度是所有公务员里最高的。如果公安民警身体素质不好，加之心理素质欠
佳，使公安民警做工作感到力不从心，加上无法变压力为动力使自己总是处于紧张与应激的状态之下，这些心理活动的作用很自然便引发了心理问题。
3、个人能力有所欠缺。能力是人们顺利实现某种心理活动必备的个性心理特征。[3]当今社会治安环境越来越复杂，警务要求越来越高，大多数公安民警原有的知识和技能已越来越难以适应工作的需要，直接影响了民警个人的发展需要，诱发了公安民警对前途的担忧，滋生心理焦虑，进而产生心理问题。
4、人际关系比较紧张。公安民警由于工作而与家人聚少离多，对家人关心不够，甚至遭到家人误解。工作和生活中竞争机制负效应的渗透所造成的人际交往距离的扩大，也使沟通难度增加。加上一些普通民众对公安工作的不理解，这些都造成了公安民警人际关系的紧张。
（二）公安民警心理健康问题产生的客观原因
1、工作上的压力。首先是公安工作具有高危险性。警察是和平时期最危险的职业。“天天有牺牲，时时有流血”是对警察工作危险性的形象概括。我国从事公安工作特别是一线公安工作的公安民警随时要置身危险的现场、时刻要应付不可预防的危急情况、面对各种暴力行为、面临负伤致残甚至死亡的威胁。公安工作异常危险的特点决定了从事这项工作的公安民警承受心理压力的必然性。其次是公安工作量多面广、辛苦复杂，时间长、责任大、任务重。工作时间长、加班
加点多是我国公安民警工作的现实特点之一。节假日对他们而言往往只是一种象征。长时间的快节奏、高强度、超负荷地工作，必然对公安民警造成一种沉重的身心负担，使一些公安民警陷入精神紧张、身心疲惫的境况。再次是群众工作的难度不断增加。群众工作是公安工作尤其是基层警务工作的生命线。一些公安民警反映，现在部分群众对公安民警在维护社会稳定中所付出的艰辛和代价不以为然，对公安民警执法不理解、不支持。个别人甚至指责刁难，恶意举报，使公安民警在执法时处于“弱势”，受气、挨打，受到不法侵害后往往陷于孤立无援的境地。
2、个人需求和家庭生活的压力。首先在个人欲望方面容易受挫。作为社会成员的公安民警也有他们的个人需要，比如晋职晋衔、进修深造、情感婚恋、家属就业、子女就学等问题。但是有些个人需要却长期得不到满足，容易使他们形成心理受挫感，成了公安民警心中挥之不去的心理困扰，容易导致公安民警的心理不堪重负而压力倍增。其次是容易对家庭产生负疚感。经常加班加点工作的公安民警许多时间不能与家人相聚和分享生活，就是在有限的家居生活中，有时也难免把工作中的压力带回家，因此和家庭成员之间发生冲突，难以完成作为丈夫、妻子、父母、子女应尽的义务。久而久之，公安民警在心灵深处埋藏着愧对家庭的强烈情结，心理极易被负疚的阴影所笼罩而难以自拔。
3、不良社会环境造成的压力。首先是高付出、低收入的职业状况与社会现实相比造成心理失衡。警察职业的低收入状况与其他职业
的高收入相比存在着较大反差，这种反差在一定程度上会引发公安民警心态失衡，出现不正常的心理问题。其次是社会不良风气的影响带来心理压力。公安民警接触的社会阴暗面较大、诱惑较多、人际关系较复杂。他们还得抵御社会上“灯红酒绿”、“一切向钱看”、“权钱交易”等不良社会风气的侵蚀。再次是尚不健全的社会评价易演变成心理压力。警察是与社会各层面有广泛接触的职业，警察所受到的冲击与影响，评价与抨击，误会与谣传、怀疑等等要远甚于其他职业。不科学的、欠公正的社会评价容易使公安民警产生心理挫折，进而演变成心理问题。
四、提高公安民警心理健康水平的措施 （一)切实做到从优待警
首先要保障公安经费，使从事“创收”类非警务活动的警力回到真正的公安工作中来。根据实际情况，相应地增加公安编制，为公安民警减负，切实保障公安民警正常休假。同时要注重维护公安民警的合法权益，帮助公安民警打消顾虑，敢于执法。其次要解除公安民警的后顾之忧，尽力解决好公安民警的家属就业问题、住房问题、子女入托入学问题。积极主动地向党组织反映公安民警的愿望和呼声，促进上级部门在制定和出台各项工作规划时，兼顾公安民警的意愿，统筹考虑公安民警的利益。
（二）科学管理，创造和谐的工作环境
完善竞争上岗制度，不论资排辈，为公安民警提供平等的竞争机会，积极发现表现突出、政治成熟的公安民警予以提拔重用，让公安民警看到希望，看到目标。注重发挥公安民警的主人翁意识，创造有
