在某些企业管理者的眼里，让消费者满意，就能提升自身的品牌价值。的确，这是衡量企业品牌的一个重要因素。但是如何让消费者满意，让消费者能够做品牌的忠诚客户？那答案只有二个字“诚信”！一些企业为了为了保护品牌，当事情发生了时，不敢站出来承担责任。我们常可以看到某某品牌由于技术原因，召回某年某月某日之前生产出来的产品。这种行为非旦没有造成自身品牌知名度下降，反而提升了社会对该企业的认可。
作为企业，要敢于坚持原则，讲诚信！妥协和沉默留给人们的印象可能是没有原则，缺少原则性的企业最终会没有品牌。
五、媒体不是品牌全部
媒体应担负起社会责任,看看现在的媒体，大家可以发现一个共同的特制，谁给钱多我替谁做宣传，完全没有考虑到自己所承担的社会责任。
媒体的这种不负责任的心理为某些企业品牌迅速成长造就了的契机，通过赞助某项活动或举办什么评选，而让品牌在一定的时间里在社会上造就一定的影响，提高企业的销售利润。他们把媒体当作塑造品牌的全部，完全没有考虑到品牌自身所蕴涵的内在品牌。
六、品牌建设需要一个过程
品牌不是短时间能够累积起来的，它是一个循序渐进的过程。但是目前国内的一些企业家，再做品牌建设时，盲目的认为通过事件的吵作，就可以创造出品牌的效应。
因此在品牌的建设时期，它经着品牌定位、品牌架构、品牌推广、品牌识别、品牌延伸、品牌资产这几个过程。那种短时间内建设的品牌，并不能完全意义的定义为品牌，仅仅只能说是一个符合，在一定的时间，一定的范围内被大众提起的符合。
营造成功的品牌不仅仅是以上所列的这些，KTV经营的创新，经理人的魅力，政府的政策等因素都在一定的程度上都影响着品牌的推广和发展。但不管如何，利用好自身的资源，将企业的品牌观念灌输到每个服务员身上，与KTV的每个决策结合在一起考虑，结合好KTV的内外资源，常此以往，KTV的品牌必将能走的更久。
采购管理九要素
采购管理可以说是KTV财务管理中的一个重要环节，采购管理虽然不直接性的面向消费者服务，但是其工作的好坏影响着KTV向顾客提供的服务质量。做好KTV财务管理中的采购管理工作，可以提高KTV的经理效益和服务质量。
一、明确分工与职责，明确权力与义务
科学明确的分工是良好协作的基础和人效管理的手段，而合理授权则是实现职责的必要条件，对采购员在明确其业务及职责范围后，要充分信任与授权，使之有独立自主的处理问题的权力，能想方设法，克服困难，完成任务，不必事事请示，但要有事事汇报制度，采购员应将每天工作中遇到的问题处理的方法以及每天的到货情况等写上《每日工作汇报部》以便经理检查，发现问题时随时解决。
二、多方努力，控制食品的采购价格
成功的采购工作其目标之一是获得理想的采购价格。入口的价格是受各种因素影响的，诸如市场的供求状况，餐饮的需求程度，采购的数量，食品本身的质量，供应的货源渠道和经营成本，单位支配市场程度，其他供应者对其影响等，面对这样的价格因素与餐饮经营的要求，对采购价格实行控制是必要的，实践证明，以下几条价格措施是行之有效的。 ①控制大宗和贵重食品的购货权
贵重食品和大宗食品其价格是影响餐饮成本的主体。因此，由餐饮部门提供使用情况的报告，采购部门增加购货量和改变购货规格可根据需求情况，大批量采购，以便降低单价，这也是控制采购价格的一种策略，另外当某些食品的包装规格有大有小时，购买KTV的适用规格，也呆降低单位价格。 ②规定采购价格
通过详细的市场价格调查后，KTV对餐饮所需的某些食品提出购货限价，采购员必须在限价以内进行采购，不得超过，限价商品的品种一般是指每日采购的新鲜蔬果肉类
③根据市场行情适时采购
当某些食品在市场上供过于求，价格低廉，又是KTV大量需要的，只要符合质量并可作储存的可趁此机会购进，以备价格回升时使用。当应时食品上市，预计价格可能下跌，采购量应尽呆能地减少，只在适应需要即可，等到价格稳定时再行添购。
④规定购货渠道和供应单位
采购部门只能那些指定的供货单位购货，或者只许购置来自规定渠道的食品，如香烟，洋酒等。 ⑤向生产单位直接采购
对采购批量大的物品，应尽呆能向生产单位直接采购，并要求经批理优惠价格供应。
