SOFTEN原则
KISS原则
K I S and
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看的技巧
? 练习：关掉声音，看电视
? 从瞳孔见好恶；
? 游戏：眉目传情
? 密友： M以下; 一般： M; 商务： M; 公开演讲： M以上;
?
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第四单元 如何提升沟通的效果
1、 自己
你的分数是多少呢？
你是什么类型的人？
2． 自己 3． “容尽天下难容之事”—— 幽默—— 春风化雨—— 培养你的 “犹抱琵琶斗遮面”——克服 心理 趋利避害——注意 效应
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