技术的飞速发展，可以实现全国范围内医保卡的异地支付，医药电商的网上支付正好契合了医保的异地支付，这样开拓出巨大的市场空间。[11]
2.潜在的外部威胁（T）
第一，医药电子商务的门槛比较高，由于人们对药品本身的质量和用药安全性方面有很强的的关注度，所以相关部门对其的监管程度将更为严格。所以根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》，从事互联网药品交易服务的企业需拥有以下条件：必须是全国性的医药连锁企业，有完全适应市场的物流系统、标准的质量系统，必须提供相关人员资质的医师和药师资格并通过考核批准。网上售药必须取得《互联网药品交易服务机构资格证书》和《互联网药品信息服务资格证》。目前很多电子商务企业尚不具备这些条件，较高的准入门槛限制了电子商务企业进入这个行业。
第二，网络具有虚拟性，虚假网上药店浑水摸鱼，非法销售未经批准销售的药物对普通民众的食品安全有所侵犯。2004年禁止审批网上药店，2014年开始，相关监管机构成立，监管程序完善之后，在监管下，通过了一批符合当前形势的企业机构，虽然在价格上有所优势，但消费者对网上药品的依赖性不高。目前国家对医药电商仍然保持谨慎态度，如果当下的监管让然不能够保证百姓消费安全的话，国家的政策仍然会有变动。
3.潜在的内部优势（S）
第一，放大线下优势，打造新医药电商品牌，XXX线下拥有2000家门店，在云南省的普通老百姓心中已经拥有高品质的影响力，高品牌，知名度，可以采用合理科学的品牌架构“打造新医药电商品牌”。如果新电商品牌与原有线下医药品牌服务人群重合或相近，可以采用相互借势的营销战略，提高品牌在消费者心中的认知度和曝光度。
第二，保证了品牌效应，强化在线咨询，XXX在云南大街小巷随处可见，可想而知，XXX的品牌效深入人心。在线咨询服务，设置专职药学医师，药学客服等配套服务增强用户用药安全感。医药品牌厂家也可以通过已有的医生资源，线上咨询诊断，线下用药指导服务，用户可以远程咨询用药，线下由被整合的门店医师进行治疗指导。
第三，进货渠道扁平化，市场流通成本降低，XXX通过自己品牌优势，和众多门店庞大的销售量，可以有条件和医药厂家压到最低的进货价格，正在创建的医药电子商务平台减少流通环节达到最低成本的目的。XXX的医药电子商务平台通过建立虚拟交易平台和金融机构，物流系统进行对接，提高交易率，降低交易成本。可以将药品价格下降到试题价格的10%-30%。
第四，在云南拥有众多门店的XXX的医药电商平台不存在节假日或营业时间限制，门店的密集度相当大，为各个地域的患者可提供配套的线下服务，包括配送上门，在不久的将来可以在短时间内满足不同地区的消费者不同需求。新GSP提高药品零售门槛，
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要求每家药店都将配执业药师，被誉为“史上最严”的新版GSP规范，对医药流通企业提出了较高的改造要求，要求企业在3年的过渡期内积极应对，包括新版GSP培训、设备采购、仓储改造、信息系统上马等。2016年6月，随着国家新修订的《药品经营质量管理规范》(以下简称“新版GSP”)的实施，对零售药店的服务和人员提出了更高要求。XXX作为第一连锁，需要进军电商领域，它本身体制内就包含有执业药师这一环节。相反的，单体药店在成本不断增大，应对国家政策的要求实属不易，只能被迫合并或收购。XXX开始它的并购战略，进一步把版图扩张，为配合线上平台做好充足的准备，这一战略的实施将是国内医药电商历史的里程碑。[12]
4.劣势（W）
线下优势变劣势。XXX作为云南的第一大连锁企业，他的线下市场经营了多年，已经形成了自己独有的渠道优势，品牌优势和患者优势，几乎拥有了遍布全省的销售网络，拥有上千人的销售团队，但XXX想要“两条腿”走路的话，这些经营优势恰好成为了发展电商的阻碍，如果为了进行资源整合，线上线下联动，就会引起价格冲突，最终导致利益率下降；如果不调用线下资源协调线上运营，则会形成单一结构运营，也就大大降低线下资源的利用率。
消费者网络购药所配套的服务、安全、品质等无法保障。XXX经营的药品种类繁多，大体分为非处方药，处方药，中药等。非处方药是指那些不需要医生处方，消费者可直接在药房或药店中即可购取的药物。非处方药是由处方药转变而来，是经过长期应用、确认有疗效、质量稳定、非医疗专业人员也能安全使用的药物。简称OTC。
处方药就是必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品；而非处方药则不需要凭医师处方即可自行判断、购买和使用的药品。药物作为维护人类健康的特殊物品，在研制、生产、销售、使用的各个环节都受到相应法规的严格控制，参与这些环节的组织机构或者个人都要经过政府主管部门授予相应的权限。对药品的使用者，也就是药品消费者来说，获得和使用某些药品也不是任意的。根据消费者获得和使用药品的权限，目前国际均将药品分成处方药和非处方药。
患者普遍缺乏专业的医药知识，在无法诊断自身病情的同时不敢自行购买药物治疗，在不知道药学理论，和用药禁忌时又怎能在网络上购买药物自行治疗，怎么通过网络给与患者准确的建议和负责的用药指导，怎样提供患者高质量，高效且安全的消费体验，是摆在医药电商面前所需要解决的关键性问题。
运营维护成本高，利润率低，盈利周期长。XXX创建自有的电子商务平台，需要有大量的资金作为资金成本，而且没有运营经验，和线下的资源整合会有大量问题需要解决。最近XXX投入1.2亿作为基础投入，但是后续仍需要持续的资金流来维护运营，医
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药电子商务是一块空白的市场，淘宝，天猫，京东等大型电子商务网站开始大举涉足医药电子商务，价格战在所难免。
综合以上所述，XXX进如电子商务领域的时间不长，由于国家政策，和物流配送的限制，还处于前期投入较高的阶段，也就是说它仍在医药电商发展的初期阶段。但是近年来，国家在保证监管的同时大力支持医药电商企业的发展，国家对人民百姓医疗水平的重视程度慢慢提高。新医改的神话，电子病历的武安国联网。医保卡跨地域支付逐步普及实现。医药电商发展的壁垒会逐渐减少，处方药的网络销售，医保卡的网络支付随着医药电商的发展而逐步实现。它是一种零售业态，优势服务的崭新的形式。XXX应该结合自身情况，把我发展机遇，长期投资，抢占先机，占领市场，获得未来的长期受益。
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表1.XXX电子商务SWOT模型分析 内部因素 优势 劣势 外部因素 放大线下优势，打造电商品牌 线下线上联动，线下利益率降低 品牌效应，宣传范围广 运营成本高，盈利周期长 “互联网+”的提出 处方药线上未全面放开 相关国家政策的扶持 新GMP的实施 SO优势机会战略 目标人群比例增大 医保异地支付 WO劣势机会战略 商品品种趋同 处方药用药方式 机会 新市场 现有市场的新需求 新产品 市场壁垒的解除 竞争对手的失误 威胁 行业政策的变化 经济的衰退 市场的紧缩 新的竞争对手与替代产品 客户偏好改变 突发事件的发生 ST优势威胁战略 减少流通环节，成本降低 门店覆盖广，配送难度相对低 WT劣势威胁战略 连锁品牌效应减少区域限制 安全快速的在线支付
（三）XXX的波特五力分析
1.新市场的进入者 （1）进入资本要求高
医药电商被喻为互联网的最后一片蓝海，有实力的商家都想进入这个市场。互联网 BAT 巨头的抢占这块蛋糕，采用收购兼并是常用的手段。2014年1月 23日，阿里巴巴层宣布联手云锋基金，对中信 21 世纪有限公司进行总额 1.7 亿美元（约合人民币 10.37 亿人民币）的战略投资，收购后者 54.3%的股份。21世纪旗下河北慧眼医药科技拥有A证 95095 平台，其拥有中国仅有的药品监管码体系,该体系是CFDA 为了对整个流通过程进行监控设置的，确保药品在流通环节的质量。这是阿里采取收购的主要目的。所以，进入资本高是医药电商壁垒之一。
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