《现代人力资源管理》期末模拟试卷-A
参 考 答 案
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共20分)
1-5、 BCBAB 6-10、BCBCC 11-15、CBCBB 16-20、BDBDA 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题 2分,共 10分)
1、 ABCDE 2、ABCDE 3、ABCE 4、ABCDE 5、ABC 三、名词解释(每小题 5分,共 25分)
1、人力资源
人力资源是指一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和。通常用一定范围内具有为社会创造物质财富和精神文化财富的、从事智力劳动和体力劳动的人的数量和质量来表示。
2、工作分析
工作分析是对组织中某个特定工作职务的目的、任务或职责、权利、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析,以便对该职务的工作做出明确的规定,并确定完成该工作所需要的行为、条件、人员的过程。 3、职责定员法
即按既定的组织机构和它的职责范围以及机构内部的业务分工和岗位职责来确定定员的方法。 4、培训
培训是指任何用来发展雇员的知识、技巧、行为或态度,以有助于达到组织目标的系统化过程。
5、人力资本
人力资本是指通过费用支出于人力资源,而形成和凝结于人力资源体中,并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。
四、简答题(每小题 10分,共 30分)
1、简述现代人力资源管理的基本原理。 (1)要素有用原理 (2)同素异构原理 (3)系统优化原理
(4)能级对应原理(能位对应原理) (5)互补增值原理 (6)激励强化原理 (7)反馈控制原理 (8)弹性冗余原理
(9)竞争协作原理 (10)信息催化原理 (11)主观能动原理 (12)动态优势原理
以上每点1分,答出其中任何10点即可得满分,多答不加分。
2、简述内部招聘的优缺点。
优点:
(1)了解全面,准确性高 (2)可鼓舞士气,激励员工 (3)可更快适应工作
(4)使组织培训投资得到回报 (5)选择费用低 缺点:
(1)来源局限、水平有限 (2)“近亲繁殖”
(3)可能造成内部矛盾
3、简述个人职业生涯决策的影响因素。 外部因素
(1)家庭的影响
(2)朋友、同龄群体的影响 (3)社会环境的影响 内部因素
(1)健康状况 (2)经济负担状况 (3)性别 (4)年龄 (5)个性特征 (6)职业兴趣 (7)受教育状况
五、 论述题(每小题15 分,共 15分)
试论述绩效管理的其作用和意义 绩效管理的作用
要想了解绩效管理的作用,必须将绩效管理与人力资源管理的其他环节联系起来。工作分析是绩效管理实施的基础和前提保障,绩效管理又为员工招聘和培训开发提供评估的依据,绩效管理还是薪酬管理的基础。
绩效管理对个人发展而言,它可以作为员工确定自我发展计划的依据;有利于员工加强自我管理,发觉员工的潜能;实现对员工的激励作用,帮助员工了解自己的潜在能力。
在组织管理方面,绩效管理是改进组织工作的一个重要措施;为人力资源规划提供人员现状、发展潜力等重要信息,为制定照片和选拔员工的标准提供参考资料,为人际关系建立沟通渠道,改善相互之间的关系;其结果是对员工进行奖惩的依据,是制定与调整报酬分配方案的依据,是人事调整的重要依据;有利于正确处理内部员工关系,有利于提高员工培训的针对性及效果。
绩效管理的意义
组织实施绩效管理,具有多个层面的意义 1、绩效管理能够暴露出企业内在的管理问题,帮助企业找到其管理的合理方向和思路。 2、绩效管理能够提高计划管理的有效性。通过绩效计划阶段,将目标层层分解,从而使得部门和员工的努力与公司的发展相协同,促进公司目标的达成;通过绩效反馈体系,能保证计划的实施过程中及时的反馈信息并对计划进行及时的调整,对绩效的实施进行有效的管理;在绩效评估阶段,对绩效计划的实施结果进行准确的评估,并找出差距,分析原因,以利于对计划管理的改善。
3、绩效管理能够提高各级管理者的管理水平。在绩效管理中,要求部门主管必须制定工作计划目标,对员工的工作作出评价,必须与下属充分地讨论工作绩效,并帮助下属提高绩效,提高决策层本身工作的规范化和计划性,有效提升管理者管理技能。
4、绩效管理可以强化企业的聚焦能力、执行能力、提高企业的快速反应能力。绩效管理通过确定公司、部门和员工个人的工作目标,改善管理层次的逻辑关系,从而可以减少部门摩擦,提高组织运行效率、确定公司、部门和个人的聚焦主题,疏通员工职业发展渠道,对绩效目标实施过程进行有效的控制,以强化企业的聚焦能力和执行能力,进而提高企业整体快速反应能力。
5、绩效管理是构建和谐的企业文化的关键。和谐的企业文化,是推动绩效管理不断完善的力量。

