说好“不”的艺术
摘要：习惯于中庸之道的中国人，在拒绝别人时很容易发生一些心理障碍，是传统观念的影响，同时，也与当今社会某些从众心理有关。不敢和不善于拒绝别人的人，实际往往得戴着“假面具”生活，活得很累，而又丢失了自我，事后常常后悔不迭；但又因为难于摆脱这种“无力拒绝症”，而自责、自卑。其实，学会拒绝的艺术并不困难，关键是要在适当的场合说合适的话！也就是说，会话根据据不同语境要求，遵循合作原则和得体原则会使会话达到最佳效果！
关键词，拒绝，得体原则，
喜剧大师卓别林曾说：学会说\不\吧！那你的生活将会美好得多。
现实生活中的我们都是个体的存在，而面对社会外界的要求，很多时候是碍于情面才不得不答应对方的要求！轻易承诺了却无法履行到职责，将会给自己带来很大程度上的困扰和沟通上的困难！这主要受中国人长期以来的中庸的处事方法影响，当然，也与当今社会的从众心理有关！人人都戴着假面具生活，不仅是每个人的悲哀，更是社会的悲哀！
我们大都听过这样一句古话：大丈夫有所为有所不为。这个“不为”，就是拒绝，意思就是当别人有所求而你无能为力的时候，就要行使你拒绝的权力；当你遭遇美丽、温柔的陷阱，自己的合法权益受到侵害的时候，你也要行使你拒绝的权力。
对于拒绝，长久以来我们都有一个错误的观念，认为拒绝是一个贬义词。拒绝代表着一种排斥、一种隔阂、一种敌视，是一种迫不得
已的防卫，实际上它是一种更主动的选择。我们在人际交往过程中为了营造所谓的和谐关系，往往对别人的要求百依百顺，不懂得拒绝，因此使自己活得很累。其实这完全没有必要。在智者眼中，恰当地使用拒绝是一种智慧的表现。 而这种智慧需要语言的配合！
唐朝安史之乱后，政局不稳。藩镇割据势力如雨后春笋般崛起，纷纷占据要津，各自为政，不再服从和尊奉中央的权威。藩镇的节度使往往握有生杀予夺的大权。这些手握权柄的节度使为了粉饰自己的种种罪恶行径，用尽各种伎俩宴请名流高士为其歌功颂，而诗人张籍被李师道选中！李师道是当时的节度使，又官封“检校司空同中书门下平章事”（相当于朝中宰相）。面对权势遮天的李师道的邀请，张籍想要拒绝却不能直言以道！所以，他送了首诗《节妇吟》给李师道！“君知妾有夫，赠妾双明珠。感君缠绵意，系在红罗襦。妾家高楼连苑起，良人持戟明光里。知君用心如明月，事夫誓拟同生死。还君明珠双泪垂，恨不相逢未嫁时”。 张籍明白当时自己的处境和所处时代对妇道的推崇古代，所以他以巧妙的构思塑造了一位含情默默的年轻少妇形象诉说难处。首二句说这位既明知我是有夫之妇，还要对我用情，此君非守礼法之士甚明，语气中带微辞，含有谴责之意。我虽知君不守礼法，然而又为你情意所感，忍不住亲自把君所赠之明珠系在红罗襦上。这句遵循了得体原则中的克制准则，即在言语交际中，说话人由于种种原因（如不便直言或不愿直言或不能直言等）不直言不讳的训斥他人。而采用克制的方式表达对他人的不满或责备！以“君”喻李师道，以“妾”自喻，充分遵循了礼貌原则中的赞
誉准则！即最大限度的赞誉别人！她以感君盛情，心有爱慕，但又不能爱恋的绵绵深情，委婉自然地向李师道表白了不能答应的态度，和自己的立场，让权势遮天的李师道无懈可击，也只能无可奈何地维护其“节妇”之名了。在此过程中，张籍充分遵循了得体原则中的同情准则，最后的含泪还君明珠使李师道对他的反感减到最小限度！
他用聪明的方式拒绝了李师道，张籍避免了一切未知的危险！拒绝了权势的诱惑，坚守了自己的心灵！
拒绝不代表弱势，不意味着逃避或是偷懒，相反它是对自己负责，也是对别人负责。学会拒绝，不是绝情，而是一种点到为止的理性。
启功先生是我国著名的书法家，在上世纪７０年代末向他求学、求教的人就已经很多了，以致先生住的小巷终日不断脚步声和敲门声，惹得先生自嘲：\我真成了动物园里供人参观的大熊猫了！\有一次先生患了重感冒起不了床，又怕有人敲门，就在一张白纸上写了四句：\熊猫病了，谢绝参观；如敲门窗，罚款一元。\先生虽然病了，但仍不失幽默。\这件事被启功先生的挚友黄苗子知道了，为了保护自己的老朋友，遂以\黄公忘\的笔名写了《保护稀有活人歌》，刊登在《人民日报》上，歌的末段是：\大熊猫，白鳍豚，稀有动物严护珍。但愿稀有活人亦如此，不动之物不活之人从何保护起，作此长歌献君子。\呼吁人们应该真正关爱老年知识分子的健康。
经此一“闹”，找他求教的人不再那么频繁了！启功先生的拒绝实属无奈！启功先生确实是不得已而为之，因为他的身体实在支撑不起。如果直截了当地拒绝人们的所求，这又不符合先生做人处事的原
则，所以最后才采用了幽默式地拒绝！在这个拒绝大量来访者的过程中，启功先生因为太出名致使人们络绎不绝的登门请教！所以熊猫自喻，借此释放他的情感郁积！而之后贴出的纸条，对外以熊猫自喻，遵循的得体原则的幽默准则中的降格次准则，不仅让不会让来访者生气，反而更加佩服他，但也尊重关心他的健康，这也有利于他摆脱“困境”。
而他朋友黄苗子发表的《保护稀有活人歌》中充分表现了幽默的适切性的重要特征！有启功先生以熊猫自喻在前，大多人都知道。黄苗子先生的呼吁中“稀有动物严护珍。但愿稀有活人亦如此。”就显得不突兀，一般人不会拒绝这样的提议！
拒绝是一门艺术，不仅需要技巧，更需要真诚！
1956年，印度总理尼赫鲁来中国访问时，周恩来总理陪同他参观云居寺和出土的石经。尼赫鲁看到这批精美的石经后，不无感慨地说：“总理阁下，我们印度是佛教的发祥地，有西天天竺国之称，贵国唐代敕封的唐僧曾来西天拜佛，取回真经万卷，弘扬佛教。现在我来到中国号称小西天的云居寺，目睹这些刻在石板上的石经，说不定有些经卷在印度已经失传，请允许我和阁下商量，印度愿以同等重量的黄金，换两块同等重量的石经，运回印度供奉，恳请阁下俯允。”
周恩来总理微笑着说：“这些石经，是中国人民经过一千多年创造的天下奇迹，号称国宝，黄金有价，国宝无价呀。我作为中国总理，我不能答应，请阁下谅解。” 说完，两位总理都笑了。
