----组织行为学作业----
1、什么是组织，组织的特点有哪些？ 答：人们为了实现一定的目标，运用知识和技能互相协作结合而成的具有一定边界的集体或团体，这就是组织。特点有：由个人和群体组成；有自己的目标；通过专业分工与协调合作来实现目标
2、气质是否有好坏之分？
答：错，从最一般的意义上来说，气质作为人的心理活动的动力特征给人的个性染上了独特的色采，却不具有评价意义上的好坏之分，但会影响活动效率
3、学习组织行为学，不是组织管理学，是预测、解释、控制人的行为 4、论述如何准确知觉他人
第一是，如何获得更多的被知觉者的特征方面的信息，第二方面是受自身特征的影响，如与被知觉者的熟悉程度等；第三是把我情景特征；第四是克服知觉障碍。 5、什么是强化，强化的具体类型？ 所谓强化，指行为的结果即行为导致的奖励和惩罚会反过来影响行为的发生。只要控制行为的结果（奖励或惩罚），就可以达到控制和预测人的行为的目的。类型〃正强化、负强化、惩罚、消退
6、人的第六感，具体是讲人的什么能力？ 第六感是一种洞察力，主要是认知事物的能力
7、影响人个性的因素有四种，一遗传，二境遇，三文化，四社会。遗传因素是前提因素，社会因素是相对决定性的。不过两者是综合性的作用
8如何使用人才：主要两个方面，即用人所长避人所短；动态使用。这里还包括如何认知人所擅长及不擅长的。 9简述人际吸引的类型。
答：人际吸引的类型：互补型吸引；类似型吸引；对等型吸引；诱发型吸引；光环型吸引；异性型吸引。
10简述人际交往PAC理论中的三种自我状态。
答:人际交往的PAC理论中的三种自我状态时：父母自我状态、成人自我状态和儿童自我状态。
11\\简述人际交往PAC理论中三种基本沟通方式。
答：三种基本沟通方式是：平行式沟通、交叉式沟通和隐蔽式沟通。
认为我们在平常交往中会表现出三种状态:P(Parent)父母样，A(Adult)成人样，C（child）孩子样。每种状态都有特定的模式，P以权威自居，沟通时以指责命令为主要方式，A是成人一样，讲的是平等，协商，尊重彼此，C是认同自己的弱小，沟通时把自己放在下面的位置，以讨好或寻求别人可怜的方式和人沟通。 11什么是人才？
答：人才：具有较高的专业知识技能、较高的创造性劳动能力以及较高的道德修养水平的人 12人才的类型有哪些？
人才的类型主要有：社会型、研究型、创新型、艺术型、现实型、常规型的。 13简述影响团队绩效的因素。
答：团队成员的个人特征（个性特征、专业技术、团队角色的分配）；团队整体的特征（成员的构成、团队的规模、团队目标、团队领导、集体效能感）；团队运行过程的特征（责任分配、适当的绩效评估与奖酬体系、团队内部冲突的强度、团队中的合作行为）。 16、21世纪组织与管理面对的主要挑战有哪些？
答：关于21实际面临的挑战主要有：全球化的挑战；人员多样性的挑战；组织伦理的挑战，
技术革新的挑战。 具体阐述就是：全球化是指世界已经变成了一个无国界的世界，因此需要管理过程中应该有全球化的视野并关注国际事务。多样性就是指年龄、性别、能力、教育水平等的多样性，因此管理者应该管理多元化并重视多元化。 17、简述决定地位差别的因素
答：工作等级因素、工作职能因素、自理因素、成就因素、个性因素等，除这几个因素外，还取决于很多因素，如年龄、继承关系、社会背景、经济条件等，对于不同群体来说，决定某一群体成员的地位的因素可能是截然不同的，这取决于群体成员关于谁能拥有它的协定。 18、
