口可乐品牌中最让人接受的价值部分。因此，可口可乐公司无视顾客对品牌文化的认可，而一厢情愿地更改了原有的品牌印象，满以为大家会有所认同，没想到结果令人大跌眼镜。
(2)随着美国社会大环境的变化以及消费群本身的成长变化，都使新口味可口可乐遭到了原消费群的拒绝，同时也难以激起新的消费群的介入。在20世纪70年代末80年代初，可乐的主要消费群是青少年，而他们最大的口味偏好就是喜欢偏甜口味的饮料。而到了80年代中期，这些青少年顾客成长为中老年顾客群，过多的糖分已经被这个年龄层的消费群体所忌讳，因此，口味更甜的可口可乐就已不合时宜了。 ? 实务训练
(1) 如果你是一名可口可乐公司营销人员，你可以在新可乐遭受失败之际，给公司提出什么样的解决方案?
(2) 从新可口决策之误的教训中可得到哪些启示?
