“绿色社区创建活动先进社区”、广东省首家“消防教育示范社区”、“深圳市安全文明优秀小区”“深圳市健康社区示范点”等二百多项荣誉称号。
这些荣誉和称号的取得充分证实，我公司完全具备管理服务好益田大厦的综合实力。通过深入分析，我们认为我公司在益田大厦项目的管理方面具有以下优势：
★ 注册资金3000万，具有雄厚的资金实力； ★ 具有管理服务超大型住宅小区的成功经验； ★ 熟知各类业主的特点与服务需求；
★ 与公司下属其它分公司实现人才、资源、技术等方面的共享； ★ 完善的管理服务体系等。
我公司非常珍惜这次福田区益田大厦物业管理的机会。从一开始，就迅速成立了投标项目小组，多次深入现场踏勘，熟悉项目基本情况，针对项目特点，结合我公司的管理经验，我们提出“围绕一个中心，依靠二个保障，搭建三个平台，运用四种手段，创建五维社区，提供六心服务 ”的总体服务思路为指导，制定了福田区益田大厦物业管理方案。 四、公司承接益田大厦之优势
★ 注册资金3000万，具有雄厚的资金实力；
★ 具有管理服务超大型住宅小区和政府物业的成功经验，熟知公务员及事业单位职工的特点与服务需求，十几年大型物业管理服务之磨砺，凝聚着无可比肩的管理优势；
★ 在益田村的服务中，努力倡导环保理念，早在1995年益田村就已经大量推广太阳能热水器，深圳市首个家庭应用系统也诞生在益田村并得以在深圳市推广，山东东营中山社区在我们的宣传和推广下，小区业主100%的持续使用太阳能热水系统，因此我们在循环经济的推广方面具有丰富的经验和明显的优势； ★ “少而优”的专一服务，与益田村实现人才、资源、技术等方面的共享； ★ 多年的沉淀，拥有完善的人才体系； 五、发挥本公司自身优势、为用户提供精品服务
益田大厦位于小区腹地，如由我公司管理，将与现小区的管理有机的溶为一体。
1、对小区道路进行重新规划，合理分散车流，以利于小区道路最大限度的利用，方便该停车场车辆快捷进出小区。
2、停车卡销售业务与小区客服服务有机结合，即方便业主，也有利于节约人员。
3、将道闸系统进行改造，与小区现有道闸系统兼容，实现车辆管理一卡通。 4、停车场管理人员由小区管理处负责人兼任，有利于统筹利用小区资源。 5、设置部分设施，限制地面停车，使车主形成往地下停车场停放车辆的习惯。
六、精心打造物业管理五个亮点
亮点一： 建设循环经济示范社区。以大厦规划建设的七大环保系统为基础，在大厦建立益田大厦循环基金,通过环保理念宣传，做到绿色装修，垃圾分类处理，保证大厦环保系统的可持续运营。
垃圾分类 中水系统运用
建筑节能 降耗 处理 循环经济 示范社区 环保宣传 废物利用 公众场合禁烟 优质饮用水 亮点二：建设信息化服务示范社区。网络的信息化管理已深入我们的生活，但物业管理在这方面的应用还处于起步。我们将建设益田大厦的网上服务处，结合大厦楼宇信息系统、短信系统、内部OA 办公系统等，全面建设信息化社区。
宽带网络 网上管理处 短信平台系统 信息化社区
亮点三：营造人文社区。大厦业主的高素质与高品味决定了社区文化开展的高要求，开展广泛的大厦文化活动，组建老人活动队、各种（足球、蓝球、游泳）专业队， 成立书画、音乐、棋类等各种团体，营造百花齐放、百家争鸣的人文社区，创立社区文化品牌。
广场文化活动 居民活动团体 星光老人之家 组织 环境 管理 建设 健康 人文 社区图书馆 大厦英语广场 街区自助图书馆 社区 和润 快报 社区 健康 健康 服务 教育 亮点四：创建健康示范社区。通过致力于为业主提供宁静、卫生、整洁、安全的居住环境，协助相关单位，在大厦设立健康教育培训基地，辅以社区健康医疗保健服务，形成健康服务体系，用科学的方法解决居民的相关健康问题，创建一个具有健康人群、健康环境和健康社会特征的健康示范社区。
亮点五：建设和谐标兵社区。通过透明化、互动式管理，提供人性化服务,搭建通畅的沟通渠道，使业主、业主委员会、政府基层组织、物业服务处等各方都能及时有效沟通，共建和谐标兵社区。
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邻里守 安全岛 透明化 管理规和谐社互动式
七、应该抓住的四个重点
重点一：秩序维护和车辆安全是重点。
结合大厦特点，以闭路监控系统、红外周界系统、IC卡门禁系统、可视对讲系统为技术手段，采用封闭式管理，辅以常规的人员防范措施，为业主创造一个安心、放心、舒心的和谐家园。
科学规划车流线路、辅以IC卡车辆管理系统，保证大厦车辆有序停放、出行通畅。
IC卡车辆管理红外周界防范 IC卡门禁系统 车辆安全 秩序维护 楼宇可视对讲系统 闭路监
控系统 电子巡更系统 大厦围墙全封
重点二：设施设备管理是重点。益田大厦设施设备具有设计起点高、技术先进、种类齐全、运行和维护要求高等特点，给维护管理工作带来新的挑战。我们通过规范、标准化的管理作业设计，制定了切合实际的管理作业流程，配备了专业化的人才队伍，确保设施设备正常运行。
重点三：环境管理是重点。科学安排清洁绿化流程,提倡清洁过程对业主的“零干扰”,让业主在不知不觉中永远保持一个干净温馨的家园。特别是对垃圾中转站和公共厕所，我们针对性的拟定了管理方案，保证干净，整洁、卫生、环保。
重点四：装修管理是重点。我们拟在益田大厦的业主装修中引入住宅产业化理念，推广新材料、新技术、新工艺、新产品和整体装修。通过开办绿色装修学校，让业主与装修队伍了解房屋的详细情况，结合装修期间的不间断、多频次的巡察，保证业主在装修过程中不改变各类管线、结构、外观和功能，使资源节约与装修管理完美结合。
深圳市住宅物业管理有限公司
2015年1月
