1. 社会心理学：是研究心理学现象的科学，是从社会与个体相互作用的观点出发研究特定
社会生活条件下，个体与群体心理活动发生发展及其变化的规律 2. 社会心理学的研究对象 ?个体社会心理和社会行为：㈠人的社会化和自我意识㈡人的社会动机㈢社会认识㈣社会态度和心态（态度）改变
?社会交往心理和社会行为（行动） ㈠人际关系—认知功能，改善
㈡人际沟通—类型，功能，程度及效果 ㈢人与人之间社会行为是如何发生的 ?群体心理
㈠群体对群体成员行为的影响 ㈡群体领导人的地位和作用 ㈢群体领导人的领导行为 ㈣大众群体的心理，民族心理
?应用社会心理学：㈠环境社会心理学㈡人与生活环境相互作用㈢污染、噪音、自然灾害对人的社会心理的影响
3. 社会心理学的学科性质：社会心理学是一门新兴的边缘学科，是一个理论性极强的应用
科学
4. 社会交换论：根据经济学规律提出的这一理论认为社会行为是社会强化的结果，人的特
定行为受到强化越多，这一行为就会越被更多的表现出来，交换中，人得到的越多就会更多地重复这样的交换 5. 认知学理论 ?格式塔理论
?场论与群体动力学
心理学场论：认为部门与整体之间存在心理关系，人们可以对部门进行整合，即可以通过心理场来进行，心理场包括环境与个体两个方面 ?认知相符理论：
㈠认知相符（平衡）理论：以认知趋向一致的状态来解释心理活动及行为变化 ㈡认知失调说：人的行为总是基于一定认知和信息，当人脑中出现两个相反认知或信息时则会不愉快，而激发人去解释这种不协调
㈢认知一致性理论：探讨与预测人接受信息后，为保持内部一致性，调整存有态度的理论 ㈣认知情感理论：强调认知与情感相符后，它们是相互应系那个的 6. 人际的三维理论
?美国社会心理学家伦兹认为，每个个体都有人际交往以建立一定人际关系的需要 ?三维理论
㈠人与人之间“包容”需要，即希望从交往中与他人建立和谐关系
㈡人与人之间的“控制”需要，即在“权力”的基础上希望对他人作出某些和谐良好的调节作用
㈢人与人之间的“感情”需要，即在“友爱”的基础上与他人建立并维持某种良好的关系 7. 镜像自我：根据他人对自己的态度形成的自我概念
8. 角色采择：根据镜像自我，按他人期望，不断调节自己的行为并塑造形象
9. 社会角色：处于一定社会地位的个体，依据社会客观期望，借助自己的主观能力适应社
会环境所表现出的行为模式
10. 参照群体：个体从心理上把自己列入与之对照并在评价态度，行为及价值观形成上接受
其影响的社会群体 11. 社会心理学的研究原则
12. 社会心理学形成时期三大直接来源
?德国的民族心理学:有一种”超个体的灵魂”的实体存在,它从属于一个叫做民族的”超个体的整体”
?法国的群体心理学:以群体的心理作为研究对象,对群众和公众的时尚,风俗,舆论,传说等社会现象所表现出来的共同行为进行研究
?从达尔文的进化论观点出发,探讨了个体行为的动力问题,并将这种动力归结为人的本能 13. 社会化:是个体在社会的影响下,通过社会知识的学习和社会经验的获得,形成一定社会所
认可的心理—行为模式,成为合格的社会成员的过程 14. 社会化类型:?早期社会化 ?预期社会化 ?发展社会化 ?再社会化
?反向社会化（老人像小孩） 15. 社会化途径 ?社会教化
㈠社会教化的共同内容：教授基本生活技能，教导行为规范，培养社会角色，树立面向未来的生活目标
㈡社会教化的类别
社会教化是指通过社会化的机构及其执行者实施社会化的过程 系统正规教育：学校，劳教所
非系统非正规的教育：大众传播，群体亚文化 ?个体内化
社会教化是个体社会化的外部动因，外因必须通过内因起作用，个体必须接受社会影响，并把外部现实或客观现实转化为内部现实或主观现实。这个过程称为个体内化 ㈠替代性强化又称模仿学习
㈡认知加工：个体通过感知思维记忆等认知加工，把现实世界了解的过程，并从中建立联系㈢角色扮演：扮演真实角色，扮演假象角色，暂时充当某一角色
㈣主观认同：个体主观上把自己属于某一个体或群体，并在行为模式上向其看齐的过程 ㈤自我强化;指个体在某项活动中达到自定的标准而获得精神满足 16.影响社会化的因素
?社会文化：文化对人的影响是潜移默化的 ?家庭
㈠家庭的社会教化功能 家庭是由婚姻血缘或收养关系二人建立起来的群体。家庭是社会的细胞
㈡家庭影响的研究 Ⅰ父母态度
控制点：人们认为自己对周围环境和个人行为结果的控制程度
戈登认为，父母态度与儿童控制点密切相关，娇宠儿童常有其外控特征，内控倾向的儿童，其父母更为和蔼，有教养，允许孩子的独立性更为民主和讲道理 Ⅱ家庭氛围 Ⅲ父母文化素养 Ⅳ父母教养方式
Ⅴ父母冲突
17.自我意识：是对自己存在的觉察，其对所有属于自己身心状况的认识体验和控制，包括认知自己生理状况，心理特征及自己和他人的关系等。
18.自我意识成分
①自我认识：是自我意识的认知成分，是自我意识的首要成分，也是自我调节控制的心里基础。包括自我感觉，自我观察，自我分析和自我评价。自我分析是在自我观察的基础上对自身状况的反思。
②自我体验：是自我意识在情感方面的体现。自尊心和自信心是自我体验的具体内容。 ③自我控制：对行为，思想的控制。
19.自我意识的发生和发展
1）人——我知觉分化 ①3个月分化性微笑 ②7-8个月关心镜中形象 ③10个月主动看镜中自己并与之玩耍 ④2岁确定镜中的形象是自己 2）有关自我词的掌握 ①6-8个月对直接身体有连续感觉 ②1岁半听到别人叫自己名字知道是在叫自己 ③2岁左右会使用自己名字，并用“你” ④3岁时会用第一人称“我”称呼自己（自我意识建立）
社会认知：个体对人们（包括自己，他人）的社会信息作出感知，推论，判断的过程。包括对他人的认知，对自己的认知，对人和人的关系的认知。
22.贝姆（Ｂｅｍ）的自我知觉理论。 ①个体对自己的态度，情感和其他的内在状态的认识，部分是根据他对自己外线行为或该行为发生的环境而推断出来。
②在某种程序上，内在线索是微弱的，模糊的。因此个体要站在外部观察者的角度依据外部线索推断人的行为。如果个体没有受环境的引诱和约束，自由地做出自己的行为，该行为就能真实地表达自己的个体。 ２３、形象形成的主要法则。
（１）累加法则：指我们在对他人形成印象时，把认知到的有关他人的品质相加，求其和，以此形成对他人的总体看法。
（２）平均法则：指我们把认知到的有关他人的特征信息相加，然后求其平均值，以此平均值为基础，形成对他人的印象。
（３）加权平均法则：人们在平均化所有特质的同时，给他们认为最重要的特质以更高的权重。
２４．认知启发
人加工信息的能力有限，在认识他人时常不对所有信息进行感知，而操近路感知哪些最明显对形成判断最必要的信息。
一， 表征性启发：人们根据当前的信息，事件，与其认为的典型信息，事件相似程度进
行判断。
二， 获得性启发：人们根据某种信息更容易在心里想起来的程度进行判断的方式。 三， 锚定启发：人们进行判断时先抓住某个锚定点开始，然后逐渐调整最终得出一个结
论。
２５．认知的偏差，巴纳姆效应。
（１）首因效应：与人接触时（特别是头次接触时）首先被反应的信息，对印象的形成所起
作用。
个体相信第一印象的原因
① 人们之间的陌生会增加相互之间的吸引②新异的刺激给人的印象。 （２）近因效应：最后的信息对形成人地印象所起的作用。
（３）信念因素：人们一旦对某人形成第一印象，这种印象不仅难以改变，人们还会寻找更多的信息和理由来支持这种印象。
（４）晕轮效应：当认知着对一个人的某种特征形成好的或坏的印象后，他们还倾向于据此推论改任其他方面的特征。
（５）刻板印象：人们对某个群体的人形成一种比较笼统固定而概括的想法，是类别化的产物。
（６）积极性偏差（宽大效应）：指个体在评价他人时往往对他们做出积极评价，有一种的特殊的宽大的倾向。 （７）证实偏差
①认知证实偏差：人们总是有选择地解释和记忆那些能够证实自己既存在信念或图式的信息，他使人过分相信即时判断的准确性。
② 行为证实偏差：人们对某人的行为总有一定的图式，这种图式使人行为时做出符合
图式的新行为，即行为表现符合他人对他的行为的期望。
（８）后视效应（时候诸葛亮效应）人们在回忆自己曾经做出的判断时，倾向于认为这种判断比实际上更为精确。
（９）投射偏差（虚假一致性偏差）：人们常常高估或夸大自己的信念判断，行为普遍性，认为自己的信念很普遍。
（10）自我中心的偏差：人们常常夸大自己在某种事物的作用。
（11）巴纳母效应：人们常认为一种虚假的一般性，描述十分准确地揭示了自己特性。 26.琼斯和戴维斯对应推论说
“对应推论”即由外显行为推论其人格特质
（1）非共同效应：是由某种特殊因素而非其他共同因素产生的效果，我们也可以把非共同性理解为独特性。不同的行为产生的效应不同，非共同效应越少，相应推断可靠性上升。 （2）社会赞许性：行为的社会赞许性下降本质归因可能性上升，相应推断可靠 （3）选择的自由性：行为自由选择的，相应推断就越容易。 27.凯利的三维归因论
（1）考虑三方面因素：客观刺激物，行动者，环境。
（2）三条原则。区别性：针对刺激物，行动者对同类其他刺激也会做出这样的反应。
一贯性：针对情境，行动者在任何情境和任何时候，对同一刺激作出的反应相同。
一致性：针对人，其他人也会和行动者一样对统一刺激做出同样的反应。
28.常见的归因偏见
（1）基本归因偏差。过高估计内在因素，原因有两种a.社会规范的要求b.在社会环境中，行为者比其他因素更突出
（2）行为者与观察着效应。a.行为者对自己的行为倾向于外在原因（自我防御归因）b.观察者做内在归因。
（3）自我防御性偏差。归因易因为自尊心的需要而戴上偏见。一方面，往往成功做内在归因，失败做外在归因。另一方面，为了释放自己的失败，行为者还可能采取另一种防御偏差。 29.社会态度：是个人对特定对象以一定方式做出反应时所持有的评价的较稳定的内部心理倾向。
