【文件三】
本题分值：20分 类 别：电话录音
来电人：周 丽 综合主管 接受人：李东升 培训部经理 日 期：11月17日
张经理：您好
我是彭丽，告诉您一个好消息，接总经理办公室通知，我们培训部上报集团公司的“新员工入职培训项目”（见文件二）受到公司领导的好评，总经理要求培训部迅速组织实施。根据总经理批示，要求我们培训部尽快根据新员工入职的要求，开发相关的培训课程方案报公司审批。
周丽
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处理步骤列表：(请做出准确、详细的问答)
【文件四】
本题分值：20分 类 别：电子邮件
来件人：李 强 培训主管 接受人：李东升 培训部经理 日 期：11月17日 张经理：
我是李强，接总经理办公室通知，我们培训部上报集团公司的“新员工入职培训项目”（见文件二）和“相关的培训课程方案“（见文件三）受到公司领导的好评，并获得了通过，总经理要求培训部迅速组织实施。为保证培训质量，总经理要求我们培训部尽快根据新员工入职的要求，尽快制定教学组织与计划方案报公司审批。
李强
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处理步骤列表：(请做出准确、详细的问答)
