1、什麽是管理？管理具有普遍性吗？
2、什麽是管理的效率和效果？二者之间的关系如何？ 3、简述管理的科学性和艺术性？
4、管理的一般环境与具体环境包括哪些因素？环境对管理实践有何影响？ 5、明茨伯格对管理者的十种角色是如何定义的？
6、管理者应具有何中技能？不同层次的管理者应具备的技能上有何侧重？ 7、管理理论发展的基本线索是怎样的？ 8、泰勒的科学管理理论的主要贡献是什麽？ 9、人际关系学说的主要观点是什麽？ 10、比较古典管理理论和行为科学理论？
11、管理科学理论有什麽特征？该理论解决问题的一般程序是什麽？
12、需要层次理论和双因素理论的主要内容是什麽？你认为二者之间有何关系？ 13、孔茨总结的现代管理理论的主要学派有哪些？ 14、权变理论对管理实践有什麽贡献？ 1、 组织变革的阻力有哪些？如何克服？ 2、 简述组织与环境的关系。 3、 简述矩阵组织结构的特征。 4、 简述组织结构与战略的关系。
5、 专业化有何特点？为什麽说专业化不能过渡？
6、 管理幅度和管理层次的关系如何？影响管理幅度的因素有哪些？怎样使组织扁平化？ 7、 什麽是直线？什麽是参谋？管理者应怎样正确发挥参谋的作用？
8、 集权和分权各有何利弊？怎样判断一个组织分权的程度？影响集权和分权的因素有哪些？ 9、 管理者为什麽要进行授权？授权的基本过程和原则如何？
10、组织设计中要考虑哪些权变的因素？这些因素是如何影响组织设计的？ 11、典型的组织结构类型有哪些？各有什麽优缺点？适合于哪些情况？ 12、为什麽要实行能够组织的变革？组织变革的类型有哪些？ 1、 简述领导者的功能？
2、 在管理中运用强化理论进行行为改造的方式有哪些？ 3、 影响信息沟通的方式有哪些？
4、 简述管理方格理论中提出的五种典型领导方式。 5、 领导的影响力由哪两部分组成？各有哪些影响因素？
6、 权变领导理论的特点是什麽？试用领导的生命周期理论来加以说明。 7、 激励的本质是什麽？其基本过程如何？有哪些方式？
8、 典型的过程型激励理论的要点是什麽？怎样将内容型激励理论和过程型激励理论综合起来考虑激励问
题？
9、 什麽是沟通？沟通的基本过程如何？
10、正式的沟通渠道有哪些？怎样更好地发挥正式渠道的作用？ 11、管理者应怎样看待和管理非正式的沟通？ 1、 控制系统设计的主要项目有哪些？ 2、 计划与控制如何协调？ 3、 计划与控制的反面因素有哪些？ 4、如何理解计划与控制的基础？ 5、控制系统有哪些要素构成？
6、事前标准有何重要意义？ 7、有效控制的特征是什么？
