当然,你是房产公司的一般管理者,还是比较优秀的高级管理者,跟这次培训肯定有关系,但是最有关系的是良心的问题,心态的问题,是好人坏人的问题,你有没有爱心的问题。一个人内心里对美好事物要有向往和爱惜,就是一个心态问题,一个是平和,一个要进取,一个是要有强烈的情感。中国?上的大喜大悲,也有老一辈的知识分子在他们的著作里所反映的强烈的情感倾向。我们受那个时候的教育比较多,所以在这方面比较讲究一点。
有没有爱心,这是把事情做好的一个原动力。因为各位不是没有爱心,只是不够充分,需要加强,各位的光和热是能够惠及很多人的。作为老一些的绿城人,我们希望把公司中的基本理念、基本价值体系、基本技巧、经验教训毫无保留地告诉大家,也希望各位能把你们的下属、你们领导过的那些员工们当作你们最重要的一个管理对象。这个公司以后领导者的成就,一个非常重要的标志,是谁培养的干部多,谁的“山头”大,因为这个“山头”没有什么坏处,就是一个优秀人带出一批优秀人,这批优秀人又带出更加优秀一批人。
这一次讲课的内容,以公司内部的师资,以工作中的实践和心得体会为主,这个课程读起来大体上是不会枯燥的,只要认真用心地去学习,就可以使各位有一个非常好的眼界的提升。但是最重要的培训其实就在平时的日常工作中。如果每个部门的会都能变成学习和讨论,这个公司就永远不可能缺乏人才。我认为公司的人才瓶颈,是我们自己的问题。公司不会用人也是人才问题,只要你人资工作到位,你把企业还原成学校,就能够解决。学习是我们这个企业得以进步的一个非常重要的载体和表现形式,但是关键在于有好的校长、好的老师、教务处主任,人资系统要把这样一个工作重新建立起来。
作为管理者,一定要有这个意识,要不然这个房子造得再好,或许你自己也很有能力,但是你的员工培养不起来,你就是失职的。就是说这是一种非常可悲的现象。我们公司中应该说也有不同的例子,比如说有几个项目公司,输出很多优秀的管理者,像春江花月项目那批员工的成长就是公司里一个正面的案例,当然现在还有桃花源公司,甚至包括北京阳光,一下子出了两个项目经理,到目前为止工作还是不错的。
我们要形成这样一个机制,从今年开始确立,项目公司的总经理的产生将都要经过这样一个过程,因为以往的项目公司的总经理来源是一个自然状态,是一个以人际关系、脉络所有的库存。但人数上,他们有局限,我也有局限。那么今后好的人才选拔机制,尤其是项目公司的管理者,希望能够以比较稳定的机制作为主要来源。
在中国这个环境里做房地产,做项目公司,做管理者,所承担的主要运营过程中的责任,是会严重影响别人的生活质量的。因为这是一个有相当部分规范,也有相当部分不规范的市场。如果没有一些理想主义色彩和社会责任心,没有进取心,你就不用做管理者。在一个公司中做分门别类的专家,同样有自己的人生价值,同时相对轻松方面会更加平衡一些。这个问题是摆在面前的问题,所以我不管做管理者的原因和理由,当然大体上要纯正,要证明自己的价值。 如何证明自己的价值,在市场经济的时候,有一个标志,也就是你在经营过程当中和你的管理中,你的薪酬待遇它就是价值的一个重要部分,另外一个部分是荣誉和尊重。我们做项目的时候,经常有这样的出发点,说这块地交给我们做,比交给其他发展商做,我们要比他做得好得多。我们一定会多做一点事情,我们为什么不替这个城市和今后产品的使用者留下更多更好的,我们能够做我们为什么不做?这就是我们的理由。希望各位最好也是以同样的理由,说我做这个管理者,我可以给我们的下属,给我们的客户,给社会留下更加美好的产品,变得更加优秀的园区,最好要有这样的出发点。
我希望大家要有这样的进取精神,但信心要凭后面的“何德、何能”来支撑。你凭什么去管人家,你有什么资格管人家,人家为什么要听你的,这个问题要经常问问自己。你如果偏心,如果不够聪明,做事不够公道,对专业又不那么熟悉,你就别去做人家的领导,去管理别人,影响别人的人生,而且通过影响别人的人生,甚至影响社会的某一个群类;如果因为你的心态、你的动机、你的价值观的问题,在你手下优秀的人才埋没、流失或者浪费,或者因为你使得他变得庸庸碌碌,那你就是犯罪,所以这个问题作为一个管理者,这样的内心良心的拷问是必须要有的。
作为绿城的管理者他能够得到价值的认同,甚至得到尊重和荣誉,但是付出是非常多的。要有这个思想准备,如果仅仅是为了那份薪酬待遇,可能犯不着那么辛苦。如果没有一种责任感,没有一种除了养活自己、养家糊口以外,还有责任和义务在中国的传统教育和所谓先进文化的感召、享有的基础上,把这些文明成果进一步发扬光大,变成更多人享有的成果,而你愿意在这个过程中起一个传承作用,尽可能把自己点亮,照亮别人,你有这样的心态,你离一个管理者就非常非常近了。就是说,做这样的管理者,几乎是在做传教士,要有这种思想觉悟。
6、再提“认真”和“理想状态”
这是绿城的认识论和基本思维逻辑。
绿城有两个关键词:“认真”和“理想状态”。这两个词我专门写过文章,其中基本定义了人有很多事情是必须做好的,有些事情是必须要去做的,那么在这样一个过程中,去认识和要做这些事情的目标和努力,整个过程称之为认真。 我们认为把认真作为哲学范畴,理所当然可以被收到中国哲学词典里面去,这是我们人生的一种感悟。人生能有多少感悟的东西,不会太多的。这些东西已经足够让人成为一个行业里边的佼佼者。只要你愿意认真,只要你有一颗向善之心,很多时候能够以别人的快乐为快乐,把客户的笑容视为人生的价值。不要管什么福布斯,不管什么股票的价值,后面这些都是微不足道的结果,正果是一个人的境界和感觉。
要以更自然、更肃然认真的姿态,正视自己的职业生涯。“仁”怎么写,单人旁一个二,两个人是一样的,为什么长短不一样,两笔画有大小?大的聪明的人要帮助弱小的人,所以小的要躺在上面。你就这么理解。中国有很多文字非常有意思,比方说以人为本,人和本加在一起是体,身体是第一位要紧的。只有体味人之本,为了自己,为了家人,为了为你成长付出过的所有人,也为了跟你在一起含辛茹苦,有委屈、有心血、有汗水的这些同仁,认认真真地做事,才能得正果。
为这个社会作贡献未必只有做官一条路,在非常普通平常的工作里,只要认认真真,能够感动自己、感动他人,感动上帝,哪怕不感动,也是人生中的一个境界和修为。大家在这个公司工作,或者不在这个公司工作,或者在这个行业,或者在其他行业,都希望大家有一个非常正确的选择,追求一种理想状态。如果知道自己的选择基本正确,能够以礼佛的态度面对工作,千万要坚持,因为这里面很容易动摇,要经得起磨炼,然后年复一年,回头一看做得还是蛮不错的。 做事情是很难很难的,难在心态,难在做事的目的和动机。我们是永远立于不败之地的人,因为我们没有输赢,我们只说认真做事,认真做事的本身就是我们的目标,就是我们的目的,就是我们的全部。认真做事应该有他自然会有,应该没有就自然没有,我们还要输赢吗?以我们的认真,加上我们的聪明才智,加上我们的资源整合,我们不做第一谁做第一!我们这么认真地面对社会,面对他人,面对员工,面对那些花花草草,我相信天道酬勤,功到自然成。
七、“三我”:目标和理想者;实践者;批评者。
第七个方面要说的也是方法论里的管理者。你以为你的管理者是谁?最有效的管理者是你自己。这个“三我”也是一个所谓的绿城哲学名词。我读大学的时候,湖滨边上有一个照相馆叫“二我也”,这个“二我”就是照片外面的我和被拍进去的我。这是非常具有东方智慧的。而这个“三我”的来源,印象当中应该是培根关于认识论里面的,人通常自己既是演员又是观众,再加上一个理想状态的概念,这么一来一个人就变成了三个我:目标和理想者;实践者;批评者。从自我提高来讲,做事要有规律,做人要设定理想状态,既要实践又要不断修正、批判,是非常需要“三我”的。
真正优秀的管理者,他要有本体论、认识论这些哲学范围内的思维基础。光凭做好人是不够的,这些基本的智慧——本体论和认识论的智慧也是大家做一个优秀的管理者所必须的。在做复杂的资源整合时,在面对活生生的人,活生生的员工时,当他既是你的管理对象,又是工作的目标主体,你为了他好要管他,你为了他好要骂他,甚至处罚他时,这就是一个极其复杂的、相互揉和在一起的这么一个过程。如果你没有深厚的人文或者哲学的认识论和本题论思维方面的知识,或者聪明的方法,你如何去管理人家。如果好处和利益你都自己拿,有过错就推到员工身上去,不能以身作则,不能在关键时刻挺身而出,不能身先士卒,人家凭什么听你的。
有一些影响人生的要素是可以把握的,其中最重要的是自我意识,改变自己的目标界定。自己要成为一个什么样的人?这个社会里你想要得到什么?你要重新做一个清理,给自己一个适合自己的目标。就是说你们的命运,今后的职业生涯,最重要的把控者就是你们自己,公司仅仅是一个环境。你们的决心,你们的毅力,你们的目标,都起着决定性的作用。松下讲过一句话,我都这么认真地做,没有不成功的道理。就像我们做足球,足球给我冲超的快乐有限,但是足球里我们所信奉的那套原则和我们认真地去做,在这样的环境中终于也杀出来了。
包括绿城房产做到今天这个地步,给我最大的财富和收获是一种感觉,是一种机会,是一种境界。你只要认真面对,非常好地去设定你的目标和整合你周边的资源,除了有一些先天你不能进入的领域,只要是那些你还能领悟和把握的领域,而且里面那些专家的能力和水平是有非常好??的是不应该的。所以说,在绿城,要学会认真BR> 八、学习使人进步,养成多读书,多读圣贤书的习惯,读必读之书,关键之书。
我们很幸运生活在这样一个时代,有这样的机遇,使我们能在一起做事,并且在做事的过程中学习探讨,就像今天这样的场景。学习是现代社会的一个主导词汇,现代社会就是一个学 习型的社会,是一个人人求上进的社会。这样的社会才得以维系和发展,才不会到崩溃和灭亡的程度。
我们这批人都是读书的受益者,我们主要的享有这个文明成果,除了享有医疗、食物和生存其他条件以外,最重要的文化传承就是读书。所以我们最大的投资就是赚了钱投资办学校,让很多人有非常好的读书环境。但读书一定要有选择,要读那些真正的名家的书,不要读那些乱七八糟的,自以为了不起,自以为聪明卖弄赚钱的,要读有益的书。
九、五年内,一百个左右的项目公司。
项目公司是房产行业的基本管理单位,决定和体现绿城的状态。
我们现在在做的项目有52个,我们要在5年左右的时间里,发展成有100个左右项目的公司。据说我们后两年的销售额要达到300亿。我自己没有演算过,我只管拿项目,带着这个项目的基本构想去把这块地拿下来,然后在规划设计方面、策划方面、领先优势方面做好设定,再交给各个项目总经理,这是目前的一个经营流程。这个项目如果图纸有毛病我负责任,如果图纸是不错的,但是后面做得不好,就是各位的责任。
但是这样还是不够的,按贾生华老师的说法,5年后即使销售额达到500亿可能也很难进入全国五强。所以说我们的压力有多大。如果500亿还不够的话,可能需要达到120个项目公司,最少的话,70-80个项目公司总是要的。所以现在人是我们最大的问题。我从我自己成长的过程中,知道做一个优秀的管理者,只要具备以上几个我讲的基本要点,就没有过不去的坎。
10、有志者,事竟成。
上面讲了这么多,是希望大家能够理解和明白,我们这么多年来,对工作的一种境界,认真做事的一种信心,就是有志者事竟成,或者说功到自然成。希望大家成为更加优秀的工作者,同时也成为优秀工作成果的分享者。但是天道很公平,你要得到你就要付出很多。现在社会的总体趋向,还是一个人尽可能发挥更多的聪明才智,为他人做很多事情。如果你们愿意,不要后悔,有言在先,可以试试看,做一个给别人创造很多,同时自己也能得到自己应有的份额,这个份额可能是物质上的钱财上的,更多可能是精神上份额的这样的人。因为人在做事的过程中也是一个思想境界得以纯净提高的过程,大体上是这么一种可能性。
每个人的人生轨迹有其基本的运程,有些较难改变,有天命,运气,天数;这些,只能混沌感知。但在人生的一些关键节点,有一些影响一生的要素是可以选择和把握的。之中最重要的是自我意识,改变自己的目标界定,决心和毅力。第二要素是环境。希望在我们绿城的发展过程中,看到更加年轻、更加优秀的一批工作者。中国应该有一批优秀的人才做城市建设,来改善人们的生活内容、生活空间。
绿城是各位的工作环境之一,公司的运行使命之一就是给各位及所有员工创造成长的有利条件(之中认真和严厉是必须的要素)。有人在顺境中成长,有人在逆境中奋发,每个人都是自己成长的动因和决定因素,每个人在其合理的阶段目标实践中,尤其在一个基本良好的环境中,失败是偶然,失败是没道理的。
有太多的理由要求在座的各位成为职场的成功者,成功者不论其职位和成就,但其职业中展现的敬业和基本作为受人尊重。
以更自然也就更肃然认真的姿态正视自己的职业生涯。为了自己,为了家人、师长,为了同仁,为了团队,也是为了社会和国家。
如果知道自己的选择基本正确,能以礼佛的态度面对工作,千万坚持住。 功到自然成。
祝大家成为更优秀的工作成功者。

