12、工作计划：是对某一单位或部门某一时期内的工作作出打算和安排的文书。 13、工作总结：是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析，以为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。
14、讲话稿：指用于公务活动的讲话稿，是指领导同志在各种会议上或利用广播电视等宣传工具发表讲话时所用的书面材料。
15、述职报告：是指国家工作人员（目前主要为领导干部）就某一个阶段的任职情况，向有关部门及领导、群众作出全面说明的一种文字材料。
16、章程：是党派或团体等组织，用于规定自身的性质、宗旨、组织机构、活动形式和行动准则等内部事务的一种文书。
17、条例：是对某一方面的工作或某一重大事项的处理方式及某一组织的宗旨、任务及其成员的职责权限等作出规定的指令性文书
18、规定：是针对某一事项或活动提出要求，并制定相应的措施，要求有关部门人员贯彻执行的一种文书。
19、办法：是有关机关或部门根据党和国家的方针、政策及有关法规、条例，就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件
20、守则：是某一单位、部门或属于某一社会群体的成员所共同依循的行为准则，是用以规范人们的行为方式的文书。
21、公关文书：就是在公关活动中形成和使用的文书。公关是公共关系的简称，主要是指一个社会组织或一个人通过与公众进行有效的信息交流或其他交往活动，树立良好的公众形象，赢得公众的信任和支持，从而为组织或个人的发展创造最佳社会环境的各种行为方式。
22、法规与规章：是指国家机关及其业务主管部门、企事业单位、社会团体或其他组织机构所编制的，反映在一定的范围内要求有关人员共同遵守的规定的实用文书。
23、规章制度：是党和国家的方针、政策的具体化，具有法规的效力；她对人们的行为具有知道和约束作用，是人们的行动准则和依据。
24、求职信：又称自荐信，是求职者向用人单位介绍自己，并表达求职意愿，以求获得某个职位的一种专用信件。
25、欢迎词：是指在宾客光临时，主人为表示欢迎，在欢迎仪式或酒会、宴会等公开聚会场合发表的演讲词。
26、欢送词：是指在宾客即将离去时，主人为表示欢送，在欢送仪式或送别酒会、宴会等公开聚会场合的演讲词。
27、祝酒词：是在比较正规的酒会、宴会上发表的向人们表示祝愿的演讲词。 28、开幕词：是在比较正式的大型会议或活动的开幕式上，举办单位的主要领导人所作的宣告性或纲领性讲话。
29、闭幕词：是在比较正式的大型会议或活动的闭幕式上，举办单位的主要领导人或其他有关人员所作的总结性讲话。
30、经济新闻：是新闻的一种，是指及时、迅速地对经济领域新近发生的具有一定社会意义或社会影响的事实所作的简要报道。
31、导语：是新闻的开头部分，在此要用一句话或一个段落将新闻中最有价值、最重要、最吸引的内容表述清楚。
32、产品说明书：是一种全面、明确地介绍产品的用途、性能、结构、使用方法等事项的文字材料，是一种比较常见的说明书。
33、经济活动分析报告：是经济管理部门和企业常用的一种专业文书，是以科学的经济理论为指导，以国家有关方针、政策为依据，根据计划指标、会计核算、统计工作的报表和调查研究掌握的情况与资料，对本部门或有关单位一定时期内的经济活动状况进行科学的分析研究，作出正确的评估，找出成绩和问题，探讨问题产生的原因，寻求改进方法，指导经营管理而写成的书面的报告。
34、可行性研究报告：是指在确定某一个经济建设项目或科研项目之前，对其政策或规模、技术力量和水平、实施方案或措施及其投入或产出等，进行全面的技术认证和经济分析，从而确定该项目实施的可行性和有效性的书面报告。
35、合同：《中华人民共和国合同法》规定：“合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。”
36、民事诉讼文书：是指司法机关为处理各类民事诉讼案件以及当事人、律师为解决诉讼纠纷和处理非诉讼问题，依法制作或使用的具有法律效力或法律意义的文书的总称。
37、民事起诉状：是指公民、法人或其他组织，认为自己的民事权益受到侵害或者与他人发生争议时，为维护自己的合法权益，依据事实和法律，按照法定程序，向人民法院提起民事诉讼时制作并使用的法律文书。
38、民事答辩状：是指民事诉讼的被告或被上诉人根据民事起诉状或民事上诉状的内容，针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的上诉请求作出答复，并依据事实与理由进行辩驳的法律文书。
39、刑事诉讼文书：是指司法机关为处理各类刑事诉讼案件以及当事人、律师为解决刑事纠纷，依法制作或使用的具有法律效力或法律意义的文书的总称。
40、刑事自诉状：是指自诉案件的被害人或者其法定代理人，为追究被告人的刑事责任，直接向人民法院提起诉讼时制作并使用的法律文书。
41、刑事答辩状：是指刑事自诉案件的被告或被上诉人根据刑事自诉状或刑事上诉状的内容，针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的请求作出答复，并依据事实与理由进行辩驳的法律文书。
42、行政诉讼文书：是司法机关处理各类行政案件以及当事人、律师为解决行政纠纷，提起行政诉讼而依法制作的具有法律效力或法律意义的文书的总称。
43、行政起诉状：是指行政诉讼的原告人认为自己的合法权益受到行政机关和行政机关工作人员具体行政行为的侵害，向人民法院提起诉讼，要求依法处理的法律文书。
44、行政答辩状：是指行政诉讼的被告或被上诉人根据行政起诉状或行政上诉状的内容，针对原告提出的诉讼请求或上诉人提出的上诉请求作出答复，并依据事实与理由进行辩驳的法律文书。
45、生活文书：又称个人文书或生活应用文，主要是指人们在日常生活中为处理个人事务或解决具体问题所用的各类文书。
46、启事：是指人们为说明有关部门事项，或者清欠他人帮助而公开发布的短文。
47、读书笔记：是在阅读书籍或文章等各种文献时，对有价值、有意义的东西所作的记录，其中有录自读物的资料，也有自己的心得、体会等。
48、摘要笔记：在充分理解内容的基础上，按照原文的顺序，把文献中的一些观点依次摘抄下来，就形成了摘要笔记。
49、提要笔记：读完文献之后，对文献的主要内容加以全面概括，把它写成一个简短的纲要，就形成了提要笔记。
50、提纲笔记：在阅读书籍或篇幅较长的论文时，对全文的总观点、每个部分或层次的观点以及说明观点的主要材料，加以高度民主概括，并把他们依次排列出来，写成一个能够反映读物的基本结构框架的大纲，即为提纲笔记。
51、心得笔记：是一种专门记录自己在阅读中所产生的感想、收获或对读物的批评、质疑意见的笔记。 三、简答题
1、实用型文章的基本特征？
答：①主旨单一、集中、明确；②材料多样、真实、有力；③结构合理、谨严、固定； ④语言准确、单明、平易、庄重。
2、公文的基本功用？
答：1颁布法规，传达指示2反映情况，请示工作。3联系工作，商洽公务4宣传教育5依据凭证。
3、公文写作的基本要求？
答：①要熟悉党和国家的方针、政策及有关法规、规定；②要了解实际情况；③要遵循各项行文规则。
4、公文的构成要素？
答：①眉首部分：眉首部分又称文头部分，通常由公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人诸要素构成。②主体部分：主体部分又称行文部分，这一部分通常由公文标题、主送机关、公文正文、附件、成文日期、公文生效标识、附注等项目构成。③版记部分又称文尾部分，通常由主题词、抄送机关名称、印发机关和印发时间等项目构成。
5、公告的主要用途?
答：《国家行政机关公文处理办法》第九条第（三）项规定：公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。公告通常在以国家的名义，向国办外宣布重大事件、重要事项或法定事项时使用。
6、通告的一般写法？
答：通告的标题有多种写法。①是发文机关名称、发文事由和公文文种几个要素俱全的标题，如《中国人民银行关于发行四种金属人民币的通告》；②是由发文机关报名称和公文文种名称两个要素构成的标题，如《中华人民共和国公安部通告》；③是省略发文机关名称，由发文事由和公文文种两个要素构成的标题，如《关于查禁赌博的通告》。
7、公文的主要特点？
答：①法定性：公文是由法定机关或组织制发的，代表着法定机关或组织的意图，在法定机关或组织的权限范围内具有法定权威性和约束力。②政策性：公文是处理公务问题的工具，其内容必须完全符合党和国家的各项方针、政策，也唯有如此，才能借助于公文这一有力的工具，党和国家的方针、政策精神切实贯彻、落实到具体工作中去。③实用性：公文是为完成某项工作，或者针对公务活动中的某个问题而制发的，制发公文的目的就是解决实际问题，推动工作的顺利进行，每一个份公文都有具体的制发目的和公务职能。④时效性：时效性是与实用性联系在一起的。⑤规范性：公文不是可以任意撰写的文种。为维护公文的权威性和严肃性，从文种名称到行文关系，从制发程序到构成体式，国家有关部门都作过严格。
8、决定的主要用途？
答：《国家行政机关公文处理办法》第九条第（二）项规定：决定适用于对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。决定是一种重要的指挥性和约束性公文。党政机关、社会团体或企事业单位对某些重要事项或重大行动做出安排，都可以用决定，决定的用途比较广泛。决定可用以安排重要会议的召开。决定可以在设立行政区划或设置重要机构时使用。决定也可以在表彰先进时使用。决定还可以在处理特大事故时使用。
9、写作公告、通告的注意事项？
答：通告及前面说过的公告都属于公开发布的告知性文书。撰写公告和通告，应当注意以下几点：①要写得通俗；②要写得具体；③要写得清楚。
10、各类通知的一般写法？
答：按其内容和功用的不同，可将通知分为批示性通知、指示性通知、告知性通知和任免性通知等几种。
11、各类通报的一般写法？
答：通报一般写法分为三种：①表彰性通报：表彰性通报的具体用途是表扬好人好事，树立典型，推广经验，号召广大干部、群众，向先进单位或个人学习，把工作做得更好。②批评性通报：是通报中用得较多的一类。这类通报主要用来批评后进，处罚错误，以使用广大干部群众引以为戒，吸取教训，防止类似问题的出现。③情况通报：是向有关部门和人员传达室达重要情况，发布重要信息，以使人们掌据情况，明确问题，从而统一思想和行动，使工作协调发展的通报。
12、写作通报的注意事项？
答：①情况要准确；②态度要明确；③事例要典型；④发布要及时。 13、写作请示的注意事项？
答：《国家行政机关公文处理办法》对请示的制发有种种规定，在写作时必须依循。简单地说，撰写请示应当遵循以下要求。①要正确选用文种。②要做到一文一事。③要避免多头请示。④要避免越级请示。
14、报告的主要用途？
答：《国家行政机关公文处理办法》第九条第（八）项规定：报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。报告是下级机关呈送上级机关的上行文种，中下级机关特别是基层单位和部门常会用到这一文种。报告的用途十分广泛，具体地说，报千可以用来赂上级机关汇报工作，报告也可以用来向上级机关反映情况。此外，报告还可以用来答复上级机关的询问。
15、通知的主要用途？
答：《国家行政机关公文处理办法》第九条第（五）项规定：通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。在现行公文中，可以说通知的用途最为广泛。它既可以用于批转下级机关的公文，起到批准和指导的作用。又可以用于转发上级机关和不相隶属机关的公文，起到传达室达或联系的作用。又可以用来发布意见、公议纪要及计划、总结等文件，起到运载作用。又可以用来告知事项，起到传达作用。还可以用来宣布干部的任免和聘用事宜，起到传递信息的作用。总之，用途广泛，内容多样，使用频率高，是通知很重要的特点。
16、报告与请示的主要区别？
答：报告与请示是在机关工作中用得较多的两类上行文文种，要注意区别使用。“对上级陈述或请示事项”要用报告。也就是说，当时不管是报告情况还请示工作，用的都是报告这个文种。与这种历史原因有关，时到今日还经常有人把本应写成请示的公文错写成报告，或把请示与报告混用，写为请示报告。报告与请示虽然都是上行文，但二者的区别还是很明显的，主要体现在以下几方面：①具体功用不同。②内容含量不同。③行文时机不同。
17、报告的一般写法？
答：从不同的角度，可对报告进行不同的分类。比如，按其性质和内容的不同，可将报告分为综合报告和专题报告两类。综合报告是为使上级机关全面了解工作状况或有关情况而制发的报告，内容全面，带有工作总结的某些特征，是这类报告的特点；专题报告是专门反映某一事项或某一方面的工作情况的报告，内容集中、单一，常常写在上级机关部署某项工作任务或某一事件出现之后，是专题报告与综合报告的主要区别。
18、请示的主要用途？
答：《国家行政机关公文处理办法》第九条第（九）项规定：请示适用于向上级机关请求指示、批准。请示的使用主要有两种情况：①请求上级机关给予指示的请示，主要应当在遇到现有的方针、政策及法规、规定所不曾涉及的新情况、新问题。或政策界限难以把到时使用；②请求上级机关予以批准的请示，主要应当在遇到超载本机关的职权范围，或本机关人员对之看法、意见不完全一致的问题时使用。
19、函的主要用途？
答：《国家行政机关公文处理办法》第九条第（十二）项规定：函适用于不相隶属机关报之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。在公文的应用中，函的用途是比较广泛的。不相隶属机关报之间商谈公务、接洽工作，询问事情、征求意见，答复问题、请法语帮助及告知情况、催办事务等，都可以使用函；向归口管理部门请求对某一事项予以批准，也可以使用函。函既可以在平行机关及不相隶属的机关之间使用，也可以上下级机之间使用。
20、请示的一般写法？
答：按照请示内容和请示目的的不同，可将请示分为请求指示的请示和请求批准的请示两类。①请求指示的请示：是指针对工作中出现的具体问题，向上级机关
