刘家堡街道社区卫生服务中心2012年工作总结
我中心在上级卫生部门领导下,认真贯彻落实省、市、区卫生部门关于发展城市社区卫生服务的系列文件精神,坚持探索创新、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过全中心医务人员的共同努力,推动了社区卫生工作的全面发展。我们今年主要侧重于慢病及重点人群的方向。现将上半年的工作总结如下: 一、创新社区卫生工作机制
我中心牢固树立品牌意识,根据社区卫生服务中心的工作性质,拟定了社区卫生服务考核制度,从组织管理、服务内容、健康教育、基本医疗、慢病管理等方面,每月对社区卫生服务工作进行考核,发现问题及时指导,督促整改。同时创新全科团队工作模式,开展健康教育和健康咨询活动,传播健康知识,逐步让辖区居民认同健康理念,采纳健康的生活方式。做到无病防病,有病早治,既病防残。 二、我中心做了如下工作:
1、多次组织全科团队下社区倡导健康的生活方式,向城区居民家庭免费发放健康教育资料。悬挂宣传条幅、张贴宣传标语并散发宣传单5000份,
2、到辖区各社居委与相关人员沟通交流,宣传登记结婚居民自愿免费婚前医学检查的重要性。并做了有关“婚检的重要性”的专题教育讲座。
3、宣传城市低保户居民享受社区医疗服务政策。
4、宣传社区卫生服务中心为社区60岁以上慢病老人每年提供两次免费常规项目体检。上半年为慢病管理的病人做了免费常规项目体检,并建立健康随访档案。
5、免费接种13种一类疫苗预防13种疾病。
6、大力开展“公民健康素养知识”传播活动,组织全科团队下社区以“普及居民健康素养知识”为主题的宣传活动,开展了丰富多彩的健康知识传播;让社区居民更多的了解和掌握了健康养生知识,提高了社区居民的健康保护意识。同时还在辖区内开展了爱国卫生和禁烟禁毒宣传活动,禁烟宣传画上墙。赢得了辖区居民的好评。 三、健康教育和健康促进工作
深入社区健康教育既是提高社区居民自我保健意识和健康水平的重要举措之一,也是社区卫生服务机构最重要的职能之一。健康教育和健康促进在我中心的社区卫生服务中起着先导和造势作用。 为此,我们十分重视,精心组织和策划,上半年开展了不同类型的健康教育讲座12场,受众608人左右;开展传染病防治工作的培训和督导5次,发放健康教育处方7500张,到社区张贴自制的全科工作理念宣传画300多张,同时张贴了上级下发的20余种卫生防控宣传画。
按照上级健康教育方面的要求,我中心还积极参与卫生宣教和培训活动,为社区居民和驻地单位创建健康教育宣传栏,发放健康教育宣传资料,得到了社区居民的广泛好评。
四、健康档案管理工作仍然保持2011年的优秀工作业绩。
五、全科医学团队工作
全科医学是一个面向社区与家庭,整合临床医学、预防医学、康复医学以及人文社会学科相关内容于一体的综合性医学专业学科,是对个人、家庭和社区提供优质、方便、经济有效、一体化的基层医疗保健服务。今年‘我们贯彻落实了省卫生厅的社区机构精神,组织全科团队下到各社区,开展健康宣教和义诊活动,受到辖区居民的热烈欢迎。 通过上述工作,提高辖区居民的自我保护意识,提高疾病的检出率,降低疾病的发病率和并发症及致残率。
不定期活动是平时根据实际工作需要,自己调整下社区工作时间,特殊需要服务日三种途径开展便民服务。免费享受测血压和面对面的健康宣教和健康咨询等多种公共卫生服务。“入户服务工作”为责任医生和社区护士入户服务工作,居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、妇幼保健、计划生育技术指导、残疾人康复等一系列服务。“特殊需要服务日”则要求责任医生和社区护士在社区居民遇到棘手的健康问题时提供上门服务。
在探索全科团队工作模式的讨论中,我们还继续双向转诊的工作方案,向区医院提出双向转诊合理化,拟定社区卫生服务双向转诊协议、双向转诊流程、双向转诊登记表,为辖区危重病人解决后顾之忧。除了在便民服务上狠下功夫外,居民有健康问题,随时咨询或直接到中心诊治。经统计上半年全科团队下社区开展各项宣传咨询、健康教育、健康义诊工作。免费义诊、测血压、健康咨询、得到了社区居民的一致称赞。截止2012年11月30日,共计就诊的患者2145人,中医
612人。较去年有所上升,转诊8人均去安宁区医院,出诊17人,后都回社区就诊治疗。门诊收入截止10月30日为143748.30元,中医收人16210.00其中中药收入6780.00总支出为396363.05.这些数据都较去年有所上升。集中体现我们社区的服务。 六、慢病管理工作
2012年截止11月30日,全街道总人数21342人,流动人口1726人,常住人口7303,建立家庭健康档案1969户,个人健康档案6226人,建档率为85.3%,老年人数大于60岁1074人、体检615人,家访58人。低保户507人,低保户中患慢病者27人。高血压规范管理数220人,管理182、随访118,新增加64人,免费检查的人数161人。糖尿病人71人,管理56人、随访49体检49人,新增20人。残疾人281人,患病23人,家访51人。心脏病18人,管理15,随访12新增3人。脑卒中6人,随访5人,新增1人。管理通过该项目的实施,以高血压规范管理为切入点,提升了群众对社区卫生服务的知晓率和满意率。
针对这种现象,为了提高辖区居民高血压的早发现、早诊断、早期给予健康指导和合理的治疗,降低心脑血管疾病的死亡率、提高生命质量、促进辖区居民健康水平的提高,我们进一步拟订了“35岁以上人群首诊测血压工作实施方案”,实施35岁以上人群首诊测血压工作,已逐步形成“人人知血压、人人测血压、人人预防高血压”的良好局面,本辖区的高血压的病例管理已初见成效。 七、传染病防治工作

