（4） 对于人数为5人以下的部门或考核单位，其等级为B以上人员不得超过2人；对于
人数为1人的部门或考核单位，应在一年四次季度考核中成绩有所区别，确保等级为B以上的次数不超过2次，绩效特别突出的除外。
九、结果应用
（1）与薪资挂钩办法详见《员工定期绩效考核结果与薪资的挂钩办法》。 （2）季度绩效考核结果的其他应用：
a． “绩效改进与发展计划”一栏的内容提供给人力资源部培训发展处作为设计实施员工学习与培训的参考；
b． 季度绩效考核评为优秀和良好的员工，在内部竞岗和晋升程序中优先考虑； c． 每年度历次季度绩效考核评为优秀的员工，列入人力资源部储备人才库候选人名单，作为以后公司管理干部后备人选的选拔对象。 十、申诉
各类考核结束后，被考核员工有权利了解自己的考核结果，考核者有向被考核员工反馈和解释的职责。被考核员工如对考核结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，可根据以下程序提出申诉：
（1）员工本人向其上上级领导或质量稽查部或人力资源部递交“申诉报告”；
（2）接到申诉报告的部门应积极同有关部门沟通，调查事件原委；调查结果反馈给申诉员
工的上上级领导，并提交“调查报告”；
（3）申诉员工的上上级领导结合客观实际情况，裁定最后处理意见；并报人力资源部备案。
十一、其他规定
1. 除以下人员外，其他所有员工都必须参加年度考核：试用期员工；转正不满三个月
的员工；研究开发人员、病事假季度累计缺勤15天以上者。 2.
3. 定期考核（季度、年度）分值调整：
(1) 员工无故旷工或违反公司其他管理规定，考核得分可以适当下调1-5分，具体分值由部
门经理参考相关部门领导的建议给予调整 ；
(2) 员工参与公司全员性活动获得荣誉或奖励，考核总分可以适当上调1-5分，具体分值由
部门经理参考其他部门领导的建议给予调整。
4. 对于基层作业人员，由直接上级对员工的工作业绩、工作态度等方面进行评定，依
照《基层作业人员考核办法》进行考核。 十二、附则
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1. 本方案如有未尽事宜，由人力资源部负责解释； 2. 本方案呈总经理办公会批准后实施。
附：季度绩效考核流程
季度绩效考核流程
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季度末进行的 考核流程 季度初进行的 考核流程 季度初进行的 考核流程 管理干部每月必须就工作目标的执行情况进行一次回顾与沟通。 每季度末启动 下一季度绩效考核流程序 前期准备：从《员工绩效管理手册》调出《员工工作绩效季度考核表》；收集设定岗位职责与工作目标的相关信息。 确定考核内容 三种模式： ? 职责+目标+行为表现 ? 职责+行为表现 ? 目标+行为表现 针对不同岗位、不同职务的工作要求，由直接上级与被考核员工沟通后，确定下一季度绩效考核的内容。 设定岗位职责或/与季度工作目标 工作目标的来源 ? 公司信息 ? 部门信息 ? 个人信息 根据考核内容的不同，被考核员工填写岗位职责的关键考核要项、考核标准与权重，预先设定扣分幅度；或填写工作目标的任务内容、起止时间、预期效果或考核标准以及权重；处级及以上管理干部需同时填写岗位职责与工作目标。 下一季度开始前，被考核员工将填写完整的《员工工作绩效季度考核表》交给直接上级。 上级审核确定 直接上级就以下内容进行审核： 岗位职责：对关键考核要项、考核标准（包括扣分幅度）、权重等项内容进行审核； 工作目标：就主要工作目标、权重、预期效果/考核标准等项内容进行审核。 每季度初，直接上级在进行绩效面谈时，与员工共同讨论本季度《员工工作绩效季度考核表》，确定后，双方各持一份，作为本季度的工作指导和考核依据。 职责与目标若发生重大调整，必须重新填写考核表。 7 被考核员工开始执行岗位职责与工作目标；执行过
季度中进行的 考核流程
季度初进行的 每季度首月1日开始实施对上 考核流程
季度的工作绩效考核评估 绩效面谈必须在绩效实施期间 内进行；面谈前，被考核员工应 将填写完整的上季度的《员工工 作绩效季度考核表》和本季度的 《员工工作绩效季度考核表》一起交给直接上级。
? 双方就上一季度被考核员工岗位职责、工作目标的完 成情况和行为表现进行沟通； ? 针对工作中的问题制定绩效改进与能力发展计划，由 直接上级填写在上一季度《员工工作绩效季度考核表》 的“绩效改进与发展计划”一栏。 ? 直接上级就面谈沟通内容填写《绩效面谈记录表》。 ? 讨论并确定本季度的《员工工作绩效季度考核表》。
季度初进行的 考核流程 被考核者是否认可
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N Y 直接上级确定本季度被考核员工绩进入申诉程序，根据调查结果，考核仲裁人经与考核者、被考核者分别面谈后，作出裁决。 效考核得分，提交部门经理审核
各部门经理要对部门内员工的季度考核得分进行审核，并确 定被考核员工的综合评定等级。部门经理对于本部门所有人 员的最后考核得分有上下浮动5分的审核调整权，原则上， 部门经理的审核调整应尊重员工直接上级的考核结果；考核 结果调整要在与被考核者直接上级充分交流后进行。 考核结果的汇总 部门经理汇总本部门的考核结果，填写《季度绩效考核部门汇总表》，同时 将本季度《员工工作绩效季度考核表》、下季度《员工工作绩效考核表》和
《绩效面谈记录表》一起提报给人力资源部。
人力资源部整理各部门考核信息，根据考核等 级调整薪资；将其他绩效信息整理汇总，提供 给人力资源部其他管理工作使用。 上一季度绩效考核流 程结束；本季度绩效考
核流程进入执行阶段 9
