2014《国际礼仪概论》作业答案

2026/1/27 7:34:59

9、翻译——特别是口译的准备工作具体范围甚广,在通常情况下,它主要包括:(ABCDE)。 A.明确具体任务 B.了解相关环节 C.熟悉有关背景 D.适应现场环境 E.掌握语言特点

10、在涉外接待中,我方陪同人员往往需要与外方来宾长时间相处,为此我方陪同人员应严格要求自己,这就是要做到:(ABCDE)。 A.谨慎从事 B.服从领导 C.少说多听 D.计划周全

E.注意保密、私交适度

三、判断题(每小题2分,共20分)

1、应当承认在多边性涉外接待中,“尊卑”有序不仅是一种常见的客观事实,而且如有必要,还一定要做到“尊卑”有序。(×)

2、用于涉外活动的个人名片在制作上,应忌提供本人家庭住址及私宅电话。(√) 3、双边谈判,是指由两个方面的人士所举行的谈判,在一般性的谈判中,双边谈判最为多见。(√)

4、在双排五人座轿车中,如若是专职司机驾驶轿车,则其座次由尊而卑依次为:后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。(√)5、要做好笔译工作,应做到:文字标准、忠于原文和集思广益。(√)

6、依照礼仪规范,每一位签字人在已方所保留的文本上签字时,均应当名列首位。(√)

7、相对式排位,是举行双边签字仪式时最常见的形式,由于这种排位将双连参加签字仪式的随员移至签字人的对面,而成为其与并列式排位的主要区别。(×) 8、外国交通工具在我国境内的使用,没有限定活动区域。(×)

9、进入房间时,若门向内开,陪同人员应首先拉开房门,然后请被陪同者入内。若门向外开,则陪同人员应首先推开房门,进入房内,然后请被陪同者进入。(×)

10、上下轿车时,通常应当请被陪同者最后上车,首先下车;而陪同人员则应当首先上车,最后下车。不过,在具体执行时应以方便来宾为宜。(×) 四、简答题(每题10分,共30分) 1、简述安排好礼宾次序的重要意义。

答:(1)可以妥善地解决多方来宾的排序问题。 (2)可以间接地反映我方接待工作的水准。 (3)可以真正地体现我方接待来宾的公正。 (4)可以客观地促进我方与外方关系的发展。

2.在具体从事涉外接待中的迎送工作时,对活动时间应高度重视,与其相关的礼仪规范是什么?

答:(1)双方商定。在任何情况下,有关正式迎送来宾的具体时间均应由宾主双方事先正式商定,并达成一致。

(2)约定精确。在一般情况下,每次活动的具体时间应标明年、月、日,采用24小时计时;此外,对每次活动的时间既要规定其起始时间,又要规定其终止时间。

(3)留有余地。在安排上留下适当的余地,这是指在排定有关迎送活动的时间表时要留有一定的时间幅度。在执行上留下适当的余地,则要求有关人员在具体执行迎送任务时间表时,应当提前到场,最后离场,并在特殊情况发生时相机行事。

(4)反复确认。即养成在必要时再度与对方确认相关时间规定的好习惯。一般说来,一是在来宾正式出发之前,二是在来宾即将抵达之前,三是在迎送时间有所调整之后,应进行反复确认。

(5)严格遵守。在正常情况下,我方有关人员对正式规定的有关迎送来宾活动的具体时间,必须严格地、无条件地、分秒不差地认真执行。

3、凡是正式安排的合影,均应由有关人员提前做好必要而充分的准备。在具体进行合影准备工作时,应该注意哪些细节?

答:(1)主随客便。在进行合影前,主方应先征得来宾首肯,切勿勉强对方。 (2)确定时间。若多人一起合影,一定要规定具体时间,并通报合影的全体参加者,此外,还应要求大家遵守时间,准时到场。

(3)布置场地。在合影前,一定要提前选定场地并认真进行布置。不仅要注意场地是否大小适中,而且还要提前将合影主要参加者的具体位次安排好。

(4)备好器材。拍摄合影时所需的一切器材,均应提前备齐、备好、备足。

(5)提供照片。在合影结束之后,主方应负责向合影的全体参加者主动提供照片,并要确保每人都有一张。

(6)忌做他用。在涉外活动中拍摄的合影,一般只宜用作纪念或资料,通常不宜将其用做他用。

五、论述题(20分)

1、在举行正式的涉外谈判时,谈判者尤其是主谈者的临场表现,往往直接影响到谈判的现场气氛。一般认为,谈判者的临场表现中最为关键的是:讲究打扮、保持风度和礼待对手等方面,试结合实际谈谈你对上述三个方面具体要求的认识。 答:(1)讲究打扮。讲究打扮的具体要求有:

其一,修饰仪表。参加谈判前,应认真修饰个人仪表,尤其是要选择端庄、雅致的发型。一般不宜染彩色发。男士通常还应当剃须.

其二,精心化妆。在出席正式谈判时,女士通常应当认真进行化妆。但是,谈判时女士的化妆应该淡雅清新、自然大方,切不可浓妆艳抹。

其三,规范着装。我方人员在参加正式谈判时的着装,一定要简约、庄重,切忌不可“摩登前卫”、标新立异。一般而言,选择深色套装或套裙、白色衬衫并配以黑色制式皮鞋才是最正规的。 (2)保持风度。

其一,心平气和在谈判桌前,每一位希望成功的谈判者均应做到心平气和,处变不惊,不急不躁,冷静处事。既不可成心惹谈判对手生气,也不可自己找气生。在谈判中始终保持心平气和,是任何高明的谈判者都应保持的风度。 其二,争取双赢。从本质上讲,真正成功的谈判往往相互妥协,即以有关各方的相互让步为其结局。在谈判时,只注意争利而不懂得适当地让利于人,只顾实现己方目标而指望对方一无所得,既没有风度,也不会真正赢得谈判。 (3)礼待对手。

其一,人事分开。 要正确处理己方人员与谈判对手之间的关系,做到人与事分别而论。在谈判之外,对手可以成为朋友;在谈判桌前,朋友也会成为对手。二者不能混为一谈。 其二,讲究礼貌。谈判人员应待人谦和,彬彬有礼,对谈判对手友善相待。即使与对方存在严重的利益之争,也切莫对对方采取恶语相加、讽刺挖苦等人身攻击行为,不尊重对方的人格。 第3次平时作业

一、填空题(每空1分,共10分)

1、为外方来宾具体安排文娱活动时,有以下三条基本原则通常必须为我方人员所重视,它们分别是:内容健康、形式活泼、 促进友谊 。

2、就选送鲜花而言,在涉外交往中所须注意的鲜花的民俗寓意,主要体现在鲜花的品种、色彩和 数量 这三个具体问题上。

3、在一般情况下,涉外文书的基本内容讲究单一性,即应力求 一文一事 。

4、照会,是一种极其重要的外交文件。一般而言,它实际上指的是一个国家在国际交往中以外交通信为形式所采取的外交行动。在正常情况下,照会可分为 正式 照会与 普通照会等两种。

5、根据1961年所制定的《维也纳外交关系公约》的规定,外交特权与豁免的主要适用对象是 外交代表 。

6、我国国旗与另外一面其他旗帜并列时,其标准做法是:应使国旗位居 右 侧。而当我国国旗与另外多面其他旗帜并列时,则必须将国旗居于 中央 的位置。

7、在处理出国出境问题时,应严格控制领导干部出国,按照“ 少、小、精 ”的原则组团,以及加强审批与管理的工作。

8、在酒店内用餐时,应做到: 保持耐心 、尊重侍者和禁止酗酒。 二、多项选择题(每小题2分,共20分)

1、在安排外方来宾的饮食住宿时,从总体上必须掌握以下原则:(ABCDE)。 A.遵守我方的有关规定 B.考虑我方的实际条件 C.尊重外方来宾的风俗习惯 D.满足外方来宾的合理要求 E.确保外方来宾的健康与安全 2、

一般而言,外方来宾的饮食禁忌包括:(ABCDE)。

A.宗教禁忌 B.民族禁忌 C.职业禁忌 D.健康禁忌


2014《国际礼仪概论》作业答案.doc 将本文的Word文档下载到电脑
搜索更多关于: 2014《国际礼仪概论》作业答案 的文档
相关推荐
相关阅读
× 游客快捷下载通道(下载后可以自由复制和排版)

下载本文档需要支付 10

支付方式:

开通VIP包月会员 特价:29元/月

注:下载文档有可能“只有目录或者内容不全”等情况,请下载之前注意辨别,如果您已付费且无法下载或内容有问题,请联系我们协助你处理。
微信:xuecool-com QQ:370150219