天一广场酷乐潮玩门店营销策划方案
摘要：酷乐潮玩隶属星动力潮流百货旗下品牌，宣扬独特，乐爱，潮流，趣玩的品牌个性，主张“快乐很简单；生活很好玩；购物真有趣”的品牌价值。随着品牌知名度的提高，企业凭借其自身的成熟经验，开设越来越多的门店，其覆盖的范围也越来越广。与此同时，门店的营销策划的问题，从新摆上台面。从社会需求角度上分析顾客消费水平的基础上，提出适合不同阶层消费者消费的营销策略，并尝试通过产品.价格.渠道.促销的4P营销理论解决如今企业面临的问题。
关键词：营销环境 竞争对手 营销策略 消费者
1.市场分析
1.1酷乐潮玩营销环境
1）宏观环境分析
从经济与地理环境中分析，星动力由宁波城市为中心向全国各地发展。 宁波为沿海经济开放城市，经济发达，人均收入水平较高，为星动力提供了较广的盈利与发展空间。我国的人口基数较大，且在不断上升的空间，为星动力带来了大量的潜在客户。
从社会文化中分析，中国人对精神产品的消费长期以来受到物质生活水平的影响，而在生活水平不断提高的现在，越来越多的人开始将视线聚焦在对于美的追求上。所以消费者对创意产品越来越认可，也愿意去花钱购买原创的设计产品。消费理念的升级，对于新兴的创意市场，对星动力这样的潮流品牌发展无疑是最大的推动力，提供了很大的优势。
从政治法律环境中分析，现如今政治稳定、经营在法律允许范围，企业与消费者均有法律保障。 2）微观环境分析
从供应商方面分析，全国各地生产商供应商大小皆有。在众多的供应商中，需要找出拔尖、商品质量优、价格合理、盈利空间可观的供应商，促使着星动力开发设计出自己独特的寻找筛选供应商的方法。
从竞争者方面分析，全国各地遍布的潮流品牌与店铺，有专门零售潮牌衣物，有专门零售潮牌卡通产品。星动力的主要零售各类创意生活杂货。在各类潮流品牌的激烈竞争中，星动力想要取得更大的突破和发展，必须不断创新，以防止受到新崛起的潮流品牌的冲击。
从企业自身方面分析，星动力在全国各地拥有多家直营店，且在不断发展。全国各地虽潮牌云集，但与星动力一样零售各类创意生活杂货的品牌较少，使得星动力拥有较大的发展空间。星动力拥有多元化的销售渠道，直营店与网店相结合，满足各类顾客的购物需求。
从顾客方面分析，星动力的消费群体为心理年龄在 18-35岁喜欢自我表现
的快乐一族，这类消费群体对于产品的价格等方面没有过多的要求，他们的需求主要放在了对于产品的潮流度与创意上面。
从公众方面分析，先如今媒体行业不断蓬勃发展，网络媒体的公关媒介日益壮大。公众媒体的影响在不断加深，为此星动力必须利用公众媒体的力量为星动力的宣传带来了一系列有利的公关效应。 1.2主要竞争对手
我们的竞争对手主要有：启路文具和杂良集 1）文具礼品类产品竞争对手：启路文具
启路是一家包含设计研发、生产制造、国际贸易等多个经营领域，致力于文具行业，针对学习和生活的共性需求，整合了国内外数百家供应商，经营文具、生活用品，共十大类百余个系列上万种商品的公司。
优势：(1)全球采购渠道，打造商品核心竞争力：启路拥有全球化采购优势，40%的进口商品，融合了日韩、欧美、东南亚、港台等不同文化与风格，皆为国际流行风尚，更有在中国独家销售的国外新锐设计师品牌，汇聚多种元素品牌文化内涵，形成启路商品独特竞争力。
(2)商品组合丰富而合理：从消费者关注点出发，精选几千种商品组合，最大现度满足目标族群广度及深度的需求，为消费者提供选择，且具独特性及导向性。
(3)三百六十度全方位营销，拓展市场品牌知名度：启路采用适合于年轻时尚群体特性的营销策略，开业营销、月度营销、VIP营销、品牌推广等，保证了顾客的稳定性。定期出刊《启路志》，与启路网站、平面媒体及户外广告互动结合，引领时尚消费。
(4)标准化运营体系支持，全面提升门店经营管理水平：启路文具独特的品牌文化造就了优秀和砖业的管理团队，从开业培训到督导巡店的各项管理，让加盟商掌握经营管理之道，启路的现代化信息管理系统，对商品的组合价格库存品种数进行全面分析，并不断优化，从而全面提升加盟商的运营管理水平。 劣势：(1)启路文具门店致力于销售文具类产品，拥有各类国内外优质产品，因此产品价格定位偏向于中高端消费群体，导致部分低消费群体难于接受此类产品。
(2)启路文具为创意类文具，与晨光文具等传统文具产业相比，大众消费群体比重占据较小。与星动力等潮流品牌相比，主打潮品的力度相对来说不够突出。
(3)启路文具定位单一化，为店铺选址等方面造成一定的局域性，相对来说创意类价位较高的启路文具并不是完全适合开设在大型商业中心，与各类消费能力不算太高的学校附近。
2）创意礼品类产品竞争对手：杂良集（OKJEE）
杂良集（OKJEE，理念：杂货 良品 生活方式）是中国主要的创意杂货、原创设计产品网络零售平台。立足于B2C电子商务领域，并将实体零售理念和社交网络概念融合应用，目标是成为诸多高品质创意产品的营销平台。
优势：(1)适时的机遇和电商发展的步伐：中国的经济模式正发生着变化，正在从Made in China不断转变为Design in China。杂良集抓住了电商发展的
时机，立足于电商领域发展自己的集合创意杂货平台。
(2)强大且优秀的团队：杂良集将越来越多的各类国内设计产业的人才储备在一起，满足他们强烈的市场诉求的同时，为自己的市场带来优秀的各类原创设计作品。这种来自产品上游的原创理念的抬头让产品成本大大降低，给杂良集提供了一个良好的机会。
(3)合理布局，满足各类消费者诉求：在杂良集的版块设置上可以看出这种“理想向左，现实向右”商业模式的影子。创意市集版块给个人设计师提供了一个平台，而消费者也可以在里面用较低的价格淘到一些自己喜欢的东西。文艺工厂板块面对于更为高端的文艺爱好者。
(4)创意销售专属产品：极品垃圾，产品创意促使消费者带着减压的心理去购买极品垃圾，而最终从购买垃圾中获得惊喜。末日逃生包，随机为消费者发放处创意商品包，为消费者带来惊喜。
劣势：(1)杂良集为原创设计产品网络零售平台，基于网络的普及程度，考虑到部分消费群体处于看不到实物怀疑产品质量的心态，杂良集在稳定的销量基础上提高自己平台销量中拥有一定的难度。
(2)杂良集属于电商领域的销售平台，虽集合了各类知名创意礼品类品牌，但想给大多数消费者留下犹如淘宝、天猫等电商平台一样深刻的品牌印象还是颇有难度，需要大力去宣传塑造自己的品牌形象。
(3)杂良集纯粹电商销售既是它的优势又是它本身的劣势，销售渠道过于单一化，虽然提供了一系列的送货等服务，但并不满足于大多数消费者。
1.3 SWOT分析
优势 1.星动力拥有多元化商品模式，各类潮流商品都符合现在年轻人的风格与需求。 2.360度全方位营销模式，直营店与网店的相互结合，满足各类顾客在购物方式上的不同选择。 3.星动力开设的各类直营店，店铺地段优良，人流量大，拥有较大的潜在客户群。
