台山市联合职业技术学校
2014—2015学年度第一学期期中考试
13电商1、2班、 13营销班《网络营销实战》考试卷（90分钟）
班别： 姓名： 学号： 成绩： 题号 一 二 三 四 五 总分 一、多项选择题（30分）
1、网络市场是（ ）
A．以互联网为媒介，以离散的、无中心的、多元网状的立体结构和动作模式为特征 B．以现代信息技术为支撑
C．信息瞬间形成，即时传播，实时互动
D．以高度共享的人机界面构成的交易组织形式
2、从市运作机制看，网络市场具有哪些基本特征？（ ） A．无店铺、无存货的经营方式 B．无时间、空间的限制 C．成本低廉的竞争策略 D．精简化的营销环节
3、网络市场的功能主要体现在利用它实现公司多元化的目标价值链：权立公司先锋形象、（ ）与客户及时地在线交流、让客户记住企业的网络通道等。
A．利用网络赚钱 B．选择最合适的顾客群体 C．与投资者保持良好的关系 D．发展公共关系 4、网店与实体店铺相比，具有下列哪些优势？（ ）
A．租金费用低 B．营业面积不受限制 C．租金费用高 D．营业面积受限制 5、网络消费者的购买动机基本上可以分为（ ）两大类？
A．理智动机 B．需要动机 C．心理动机 D．行为动机 6、在现代虚拟社会中消费者的新需求主要体现在（ ）？
A．兴趣需要 B．聚集 C．交流 D．参与需要 7、网络消费者购买行为的心理动机主要体现为（ ）？
A．需求动机 B．理智动机 C．感情动机 D．惠顾动机 8、网络消费者的购买过程可以粗略地分为（ ）和购后评价这几个阶段。 A．唤起需求 B．收集信息 C．比较选择 D．购买决策 9、网络营销的产生与发展的背景主要有（ ）
A．计算机网络技术的发展 B．消费者价值观念的改变 C．激烈的市场竞争 D．传统营销的发展
10、互联网被设计成可以传输多种信息的媒体，主要包括有（ ） A．文字 B．声音 C．图像 D．视频 11、职能是指（ ）所应有的作用。
A．人 B．事物 C．企业 D．机构 12、信息发布是指一定的信息传递给哪些目标人群？（ ）
A．顾客、潜在顾客 B．媒体 C．合作伙伴 D．竞争者 13、网上销售渠道建设包括（ ）。 A．网上传销 B．自建网站 C．在综合电子商务平台上的网上商店 D．与其他电子商务网站不同形式的合作
14、网络广告以（ ）的形式，传达多感观的信息，能大大提高产品促销的多媒体效果。 A．图 B．文 C．声 D．像 15价目表业从产品的市场调查开始到（ ）、服务及信息反馈阶段都要充分考虑消费者的需求和意愿。
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A．构思 B．设计 C．生产 D．销售 16、价目表业站点的建设可以分为（ ）。
A．商务站点 B．自己建立网站 C．外购整体网络服务 D．非商务站点 17、以下是搜索引擎网站的是（ ）。
A．百度 B．谷歌 C．搜狐 D．雅虎 18、交换链接的作用主要表现在（ ）
A．获得访问量 B．增加用户浏览时的印象 C．在搜索引擎排名中增加优势 D．通过合作网站的推荐增加访问者的可信度
19、计算机网络具有下列哪些显著特点？（ ）
A．资源共享 B．组成网络的计算机是“自治计算机” C．下载软件 D．组成网络的计算机是多媒体计算机 20、按照覆盖地理位置分，计算机网络可分为（ ）
A．局域网 B．广域网 C．洲际网 D．城域网 21、资源共享包括（ ）
A．硬件资源共享 B．软件资源共享 C．数据资源共享 D．完全共享 22、专线上网包括（ ）
A．光纤 B．DDN专线 C．ADSL专线 D．ATM专线 23、常用的网络营销工具主要包括（ ）
A．博客 B．搜索引擎 C．即时聊天软件 D．电子邮件 24、电子邮件可以发送（ ）
A．文字 B．声音 C．视频 D．动画 24、商务网站主要用于（ ）
A．发布商务信息 B．接收客户需求 C．实施网上交易 D．聊天 25、商务网站的建设，一般分为网站的市场需求分、网站设计与网页制作、网站的维护及更新、（ ）这几个步骤。
A．注册域名 B．选择合适的建站方式 C．网站测试 D．网站的宣传和推广 26、常见的商务网站构建的方法有（ ）
A．虚拟主机 B．专用主机 C．购买服务器 D．租借服务器 27、下列情况需要对网站进行维护及更新的有（ ）
A．遭受黑客攻击 B．增加新产品 C．硬盘损坏 D．产品下架
28、从广义上来看，企业商务网站管理包括对网站工作人员管理、对计算机硬件和网络设备的管理及（ ）等。
A．对网站工作环境的管理 B．对网站内容的管理 C．对客户和客户服务的管理 D．对网络安全的管理控制 29、商务网站管理的主要内容包括（ ）
A．数据管理 B．网站内容管理 C．网站安全管理 D．制度、人员和权限管理 30、数据管理包括（ ）及数据的恢复与清除。
A．数据收集 B．数据录入 C．数据整理 D．数据备份
二、判断题（20分）
1、狭义的市场是指买卖双方进行商品交换的场所。( )
2、网络市场只能通过文字和图片进行一般性描述，妨碍了某些特定商品的上网销售。( ) 3、网络消费者是指通过互联网在电子商务市场中进行消费和购物等活动的消费者人群。（ ） 4、商务网站不必配置专门的管理人员进行维护。( )
5、网络营销是企业整体营销战略的一个重要组成部分。( )
6、企业可以利用网络把“个性化”的服务从“服务到家庭”细化为“服务到个人”。( )
7、网络营销可将商品信息、收款、售后服务等流程一气呵成，是一种非全程的营销渠道。( ) 8、网络营销的优势只是对企业而言的，对消费者没任何优势。( )
9、从长远来看，网络营销能给商家带来长期的利益，但不能为企业培养忠实的顾客。( ) 10、网络营销能更好地为消费者提供服务，满足消费者个性化需求。( )
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11、利用BBS、电子邮件、邮件列表和新闻组等开展网络营销属于无站点网络营销。( ) 12、病毒性营销是通过用户的口碑进行宣传，使信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以万计的受众。（ ）
13、E-mail营销是不需要用户事先许可,可直接通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。（）
14、网络广告以其高成本、快捷的优势越来越受企业的青睐。（ ） 15、资源共享是计算机网络的主要功能之一。（ ）
16、ADSL接入方式不需要网卡，Cable Modem接入方式不需要拨号。（ ） 17、笔记本电脑是网络营销工具。（ ） 18用户可以通过“历史记录”访问以前打开过的网站。（ ） 19、商务网站必须拥有自已的域名，否则就不能创建商务网站。（ ） 20、商务网站建设好之后，让用户访问即可，不用专门进行维护。（ ） A．数据收集 B．数据录入 C．数据整理 D．数据备份
三、连线题（20分）
1、请将网络消费者的基本特征与它相对应的表现用直线连接起来.
网络消费者的基本特征
注重自我 具体表现
如果链接、传输的速度比较慢，他们可能会马上离开这个站点 好胜、但缺乏耐心 网络用户受好广泛，对未知的领域报以永不疲倦的好奇心 好奇、求知欲强 网络用户不会轻易受舆论左右，对各种宣传分析判断能力强 理性 2、请将不同类型网络对应的特点用直线连接起来。
传输范围 一般为几公里到几十公里 网络用户的要求越来越独特，而且变化多端，个性化越来越明显
传输速率
广域网 10~1000Mbps 几十公里到几千公里 城域网 45~96 Mbps 一般在几公里之内,最大距离不超过10公里
局域网 45~150 Mbps
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四、简答题（20分）
1、简述网络营销的基本方法。
2、简述网络市场的优劣势。
五、填图题（10分）
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