2016年漳州市继续教育公共课
《专业技术人员创新能力培养与提高》考试题库
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一、单项选择题
单 001. 管理学家雷若德认为，消费者特征是一个由（ ）的连续谱系。A A、一般到特殊 B、一般到普遍 C、特殊到一般 D、特殊到普遍
单 002. 将\消费者满意度\的概念导入市场营销学的是（ ）C A、雷若德 B、恩格尔 C、盖多索 D、阿姆斯特朗
单 003. 消费者满意度的测定常常使用的是（ ）模型 B A、期望-体验 B、期望-失验 C、期望-失望 D、期望-满足
单 004. 新产品市场扩散的（ ）是最具影响力的一种观点 A A、传播论 B、替代论 C、博弈论 D、相对论
单 005. 一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（ ）。 A、需求状况 B、竞争能力
C、需求状况和竞争能力 D、中间商的多少
单 006. 收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的（ ）。 A、人口因素 B、行为因素 C、地理因素 D、心理因素
单 007. 消费者对某品牌的忠诚程度，在市场细分变量中属于（ ）D A、地理因素 B、人口因素 C、心理因素 D、行为因素
单 008. 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（ ）策略。B
A、市场集中化 B、市场专业化 C、全面市场覆盖 D、产品专业化
单 009. 新产品开发的（ ）阶段，营销部门的主要责任是寻找、激励及提高新产品构思。C A、概念形成 B、筛选 C、构思 D、市场试销
单 010. 企业专利管理的核心工作是( ) C A、保护专利权 B、专利战略规划 C、建立专利管理体制 D、建立完善专利保护机构
单 011. 关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（ ）。A A、对那些提出荒谬想法的人进行批评教育
B、挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法
C、仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号 D、继续工作，合理处理剩下的想法
单 012. 关于头脑风暴法，说法不正确的是（ ）。B A、头脑风暴法是一种创造性的思维方法
B、在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的 C、头脑风暴法是一种培养创造力的方法
D、头脑风暴法既可以应用于团队，也可应用于个人
单 013. 为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。这个建议体现了头脑风暴法的（ ）的特点。A A、鼓励\自由想象\B、排除评论性批判
C、要求提出一定数量的观念 D、改进观念
单 014. 头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（ ）。D A、人员都应该是专家 B、能够进行批评 C、人员越少越好
D、提出较多数量的想法
单 015. 关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（ ）。D A、尽可能地多提一些想法 B、不要判断、批评或思考 C、简要记下这些想法
D、谨慎思考，避免出现荒谬想法
单 016. 在群体决策中，由于群体成员心理相互作用，易屈于权威或大多人意见，形成所谓的（ ）A A、群体思维 B、个人思维 C、集体思维 D、大众思维
单 017. 头脑风暴法的会议组织形式要求参加人数为（ ）B A、5-8 人 B、5-10 人
