c.用学习的原则研究人的社会行为：米勒、多拉德 d.提出社会学习论：班杜拉、沃尔斯特 （3）学习机制:a.联想:古典条件反射
b.强化:行为后的奖赏（正强化）与惩罚（负强化）作为强化，能使某种行为固定下来并反复出现
（4）观察学习：a.班杜拉社会学习论的重要组成部分 8、社会化概念（识记）
社会化涉及社会及个体两个方面。从社会视角看，社会化即社会对个体进行教化的过程。从个体视角看，社会化即个体与其他社会成员互动，成为合格的社会成员的过程。
社会化过程，传统观点认为到成人期即告结束，而现代观点则主张 ，社会化伴随人的一生，即终生社会化。
按社会化的发展阶段划分，有早期社会化（儿童及青少年时期）、继续社会化（成人期）。 9、再社会化（识记） 由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程。其中包括对早期社会化过程中没有取得合格社会成员资格的个体的再教化。 10、社会化的内容（识记）
（1）教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能。 （2）教导社会成员遵守社会规范
（3）教导社会成员树立生活目标，确定人生理想
（4）培养社会角色：社会化的目的是培养合格的社会成员，使每个社会成员都获得适合自
己身份、地位的社会角色。 11、社会化的条件（识记）
（1）人类有较长的生活依赖期，即有一个不能独立生活的童年时期，这是个体接受社会化
最好时期，也是社会化的基础。
（2）人类具有超越本能的能力。人类遗传素质提供了社会化的可能性 12、社会化的载体（识记）
（1）家庭：个体从出生起就在家庭中获得一定的地位。家庭在社会化中地位独特，作用突
出。童年期是社会化的关键时期。
（2）学校：学校是有组织、有计划、有目的地向个体系统传授社会规范、价值观念、知识
与技能的机构，其特点是地位的正式性和管理的严格性。学校还具有独特的亚文化、价值标准、礼仪与传统。在早期社会化中，学校是不可替代的社会化载体。
（3）大众传播媒介：影视、音像、广播、报纸、杂志、互联网
（4）参照群体：能为个体的态度、行为与自我评价提供比较或参照标准的群体。特点是，
个体可以不具备这个群体的成员资格，但这个群体却能为个体提供行为空间。参照群体的作用是规范和比较，前者向个体提供指导行为的参照框架，后者则向个体提供自我判断的标准。
13、政治社会化
（1）个体学会接受和采用现时的社会政治制度的规范，有相应的态度和行为。 （2）目的：将个体培养成一个合格公民，使之效力于本社会制度。 （3）核心内容：培养公民的爱国意识
（4）爱国意识发展的三个阶段：a.国家形象阶段
b.抽象国家观念阶段 c.国家组织系统阶段 14、道德社会化（领会）
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（1）个体将社会道德规范逐渐内化，成为自己行为准则的过程。
（2）三个方面：a.道德观念与道德判断：这是道德中的认知成分。皮亚杰认为，道德判断
是从他律到自律，从效果到动机。
b.道德情感：是伴随道德观念的内心体验。形式是直觉的体验，形象的体
验，深层次的体验。内容是爱国情感、劳动情感、集体荣誉感、正义感等。
c.道德行为：个人对他人与社会有道德意义的行动。高水平的道德行为来
自道德习惯的养成。
15、性别角色社会化
（1）个体在社会生活中，学会按自己的性别角色的规范行事的过程。
（2）有关描述：a.性：表示男女在生物学方面的差异，如遗传、内分泌、解剖及生理的差
异
b.性别：表示男女在人格特征方面的差异 c.性别角色：表示男女在社会行为方式的差异
（3）a.家庭对性别角色社会化的影响是通过性别期待与认同、模仿的机制实现的 b.儿童进入学龄期以后，学校和社会从多方面强化了男女两性的角色差异 16、语言社会化
（1）个体社会化是从掌握语言开始，全部社会化是以语言社会化为前提的。 17、社会角色的概念（识记）
（1）社会角色是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。它是对在
特定地位的个体行为的期待，是社会群体得以形成的基础
（2）米德使用社会角色来说明在人际交往中存在着可预见的互动行为模式，这个概念有助
于了解个体与社会的关系；角色是在互动过程中形成的
（3）角色理论是按照人们所处的社会地位与身份解释个体行为并研究其中规律 18、社会角色的分类
（1）按获得方式分：先赋角色、成就角色
（2）按行为规范化程度分：规定型角色、开放型角色 （3）按功能分：功力型角色、表现型角色
（4）按承担者的心理状态分：自觉角色、不自觉角色 19、角色扮演过程（识记）
（1）角色期待：个体承担某一角色，首先遇到的是他人与社会对这一角色的期待，即社会
公众对其行为方式的要求与期望。如果个体偏离角色期待可能招致他人的异议或反对
（2）角色领悟：对角色的认识和理解往往是按他人的期待不断调节自己的行为并塑造自己
来进行的
（3）角色实践：角色期待与角色领悟的发展是个体实际表现的角色 20、角色失调（领会）
（1）角色冲突：个体在不同条件下往往有不同的地位、身份与角色。如果它们互不相容，
出现矛盾，个体在心理上感到的冲突是角色冲突。既有角色间的冲突，也有角色内的冲突
（2）角色不清：个体对其所扮演的角色认识不清楚，或者公众对社会变迁期间出现的新角
色认识不清，还未能形成对这一新角色的社会期待，也会造成角色不清。个体在角色不清时往往会产生应激与不满足感。
（3）角色中断：由于各种原因使个体的角色扮演发生中途间断的现象
（4）角色失败：这是最严重的角色失调，角色承担者不得不退出舞台，放弃原有角色
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21、社会知觉的范围 1.对他人表情的知觉： 2.对他人人各的知觉：
22、影响社会知觉的主观因素
1.认知者的经验：经验不同，认知者对相同的认知对象会有不同的结果。
2.认知者的动机与兴趣：由于动机和兴趣不同，个体选择认知对象会有所不同。
3.认知者的情绪：处于积极情绪状态下的认知者倾向于给他人赋予积极品质，用积极的“目
光”知觉他人；反之则用消极“目光”去知觉他人。
23、图式（识记） 1.概念：人脑中已有的知识经验网络。个体进行社会认知时，它对新输入的信息起解释作用，
如果脑中没有解释新信息的图式，则要形成另外的图式。
2.作用：（1）影响个体对他人的知觉：个体知觉他人，所看见的是其想看见的东西，即用图
式解释知觉对象
（2）影响对注意对象的选择：个体知觉他人，往往与图式有关的信息处于注意中心。 （3）影响记忆：个体知觉他人能记住的，是其以前知道的东西。
（4）影响自我知觉：认知者如果建立了自我图式，就会据此加工有关自己的信息。 自我图式：个体在以往经验基础上形成的对自己的概括认知。
新事件输入对此事件有没有主动图式 没有 寻找相应的图式 产生推理 —存贮事件 —存贮推理 长时记忆关于事件的输出信息 24、印象及其形成的概念
1.印象：指存留在个体（认知主体）头脑中的认知客体的形象。印象是个体适应社会的一种
方式。
2.印象形成：个体首次接触新的社会情境时总是按照个体以往经验，将情境中的人或事物进
行归类等，明确它对个体的意义以使个体的行为获得明确定向的过程。
3.第一印象：亦称初次印象，素不相识的两个个体第一次见面时形成的印象。 25、印象形成的效应
1. 首因效应与近因效应（识记） （1）首因效应： （2）近因效应：
3.刻版印象与定型（识记）
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是创造新图示 图示找到了吗？ 否
社会认知过程中图式作用方式流程图
（1）刻版印象：人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法 （2）定型：如果刻版印象是针对某一群体成员则称为定型。 （3）作用：a.积极作用：使社会知觉过程简化 b.消极作用：容易形成偏见 26、印象形成中的信息整合模式
1.加法模式：人们总体印象的形成首先遵循加法模式。把他人的诸特征的评价分值累加。 2.平均模式：将各个特征的分值加以平均，然后根据平均值形成对他人的总体印象。 3.加权平均模式：根据在总体评价中的重要性确定出各种特征的权数，然后将权数与每种特
征的强度相乘，最后加以平均。
27、印象整饰（领会）
1.印象整饰的概念：亦称印象管理。个体以一定的方式去影响他人对自己的印象。即个人进
行自我形象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象，使他人印象符合个体期待。
2.印象整饰的作用：个体适应社会生活动一种方式。不同的人有不同的印象整饰。 3.印象整饰的策略： 28、归因的概念（领会）
归因，即归结行为的原因。指个体根据有关信息、线索对行为原因进行推测与判断的过程。它不仅是一种心理过程，也是人类一种普遍需要。 29、行为原因的分类（识记）
1.内因与外因：a.内因：指存在于个体内部的原因，如人格、品质、动机、态度、情绪、心
境及努力程度等各人特征。如将行为原因归于各人特征，成为内归因。
b.外因：指行为或事件发生的外部条件，包括背景、机遇、他人影响、工
作任务难度。如果将行为原因归于外部条件课程可称之为外归因或情景归因。
c.在许多情境中，行为与事件之发生并非由内因或外因单一因素引起，而
兼有二者的影响。这种归因叫做综合归因。
30、控制点理论（识记，领会）
1.控制点是美国心理学家罗特提出的一种个体归因倾向的理论观点。认为个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源有不同的解释。 2.内控者：个人生活中多数事情的结果取决于个体在做这些事情时的努力程度，所以他相信
自己能够对事情发展与结果进行控制。此类人的控制点在个人的内部，称为内控者。他们的态度与行为方式是符合社会期待的。
3.外控者：个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量作用的结果，他们相
信社会的安排，相信命运和机遇等因素决定了自己状况，而个人努力是无济于事。这类人倾向于放弃对自己生活的责任，控制点在个人的外部，称为外控者。他们的态度与行为方式是不可取的。
31、成就动机
1.成就动机（领会）：个体追求自认为是重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机。
即个体在广泛背景下，追求成功与成就的动机。成就动机是一种基本的社会动机。
2.抱负水平（领会）：（1）个体抱负水平的高低取决于成就动机的强弱。
（2）抱负水平与个体以往成败经验有关，成功经验可提高抱负水平，
失败经验则降低个体的抱负水平。
3.影响成就动机的因素（识记）：
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