中小房地产企业人力资源外包困境与对策
提要本文从中小房地产企业与外包服务市场之间的互动效应及企业现状与人力资源外包服务内容匹配程度两方面，对外包困境展开分析并找出对策，对中小房地产企业进行人力资源外包提供理论借鉴，对提高核心竞争力有现实意义。
关键词：中小房地产企业；人力资源外包；困境；对策
引言
自国家加强宏观调控，房地产市场竞争加剧，中小房地产企业开发更困难，逐渐将发展契机转为管理企业人力资源。基于我国中小房地产企业人力资源缺乏有效的管理机制、绩效考核体制不完善、激励机制不健全导致员工素质不高人才流失严重的现状，人力资源外包成为中小房地产企业的选择，但因为行业特征受限、外包服务市场尚未成熟、资金缺乏、沟通机制不健全等因素使人力资源外包陷入困境。
一、中小房地产企业人力资源外包过程中的困境分析
（一）企业与外包服务市场之间未达成互动效应
1、人力资源外包服务市场供需失衡。中国人力资源外包市场的服务能力无法满足需求。事务性工作是多数外包商的业务范围，国内企业主要从事薪资外包，外服和中资的外包商则以福利外包为主，至于能提供人力资源规划及绩效考核体系外包等高端业务的外包商是稀缺的；我国外包商数量及规模较国外有很大差距，如“万宝盛华”单天员工派遣量就达十万人，它庞大的员工资源库、企业资源是中国人力资源外包市场不能提供的。
2、人力资源外包成本压力过大。人力资源外包的服务价格参照标准不一，都是自行制定。权威外包服务机构价格相对昂贵，据国家统计局显示，房地产开发项目有70%～80%的资金来自银行，但紧缩政策出台使银行贷款难度加大，企业的资金链条开始绷紧；另一部分开发资金来自预售房款，但已沉淀在土地储备、开发项目、已建但尚未售出的项目中，对于支付高额的外包费用显得力不从心。
3、企业管理能力不足。房地产行业以项目开发为基础，重项目忽略品牌的行业特点使企业管理能力产生严重不足：无法正确决策外包内容；与外包商谈判的能力不足，忽视合同漏洞；外包商展开服务时，无法进行有效监控，从而无法及时发现问题并改善，无形中增加了成本与风险。
4、员工产生的阻碍。人力资源外包涉及工作流程、职责分配、薪酬标准等改变，中小房地产企业内部员工掌握的信息量较管理层而言较少，且由于部分员工在项目施工现场办公，没有流畅的沟通机制，员工就不能充分理解外包的目的、
