绩效管理期末复习题

2026/1/27 10:08:37

(X)通常,绩效标准多一些比少一些要好。

8、绩效目标应该是绩效标准的明细化、具体化。(√)

9、除非发生比较大的变动,绩效标准往往是相对固定的,但绩效目标则应该处在不断变化的状态之中。(√)

l、评价者希望自己部下的成绩优于其他部门员工的成绩,故常犯严格化倾向的错误。

(X)故常犯宽大化倾向。

2、各种评价主体之间是相互孤立、相互排斥的,因而单一评价主体做出的评价结果更为公正。

(X) 不同评价主体的评价方法之间不是相互孤立、相互排斥,多主体评价的方式得出的评价结果更为公正。

3、许多组织采用自我管理小组的管理形式进行绩效评价,是属于下级评价的方式。

(X)是属于同级评价的方式。

4、评价者培训还应该进行绩效评价指标培训,目的在于让评价者掌握绩效评价指标的确立方法。

(X)目的在于让评价者熟悉在评价过程中将使用的各个绩效指标,了解它们的真正含义。

1、在制定绩效评价指标时,为了使整个评价工具具有统一性,人们在针对不同指标设计不同标度的基础上规定统一的标志,以便于进行综合统计。(√)

2、相对于量词式的评价尺度、等级式的评价尺度、定义式的评价尺度,数量式的评价尺度较为复杂。 (X)定义式的评价尺度较为复杂。

3、专家评价往往指的是硬指标评价。(x)软指标评价。 4、软指标评价通常由单个评价主体进行评价。 (X) 软指标通常由多个评价主体共同进行。 5、绩效评价中的软指标就是通常说的非量化指标。 (X)软指标与非量化指标并非是同一概念。

6、常见的个案研究法有典型人物(事件)研究与资料研究两大类。(√) 7、绩效评价指标体系的设计应遵循定量指标为主,定性指标为辅的原则。√ 8、目标管理倾向于只注重短期效益,而忽视了长期绩效的实现。(√) 三、不定项选择题

1、一个有效的绩效管理必须具备以下构件(A C D E)

A、反馈效绩 B.预期绩效C、计划绩效D、评价绩效E、监控绩效 F、改进绩效

2、在评价绩效时应综合考虑以下哪些因素(A C D E) A、时间B、类别C、行为D、结果 E.方式F、态度

3、企业管理控制系统有(B D E)

A、管理监控系统B、决策系统C、信息技术系统D、组织实施系统 E决策支持系统、

4、绩效的性质有(B D E)

A、时效性B、多因性C、偶发性D、多维性 已动态性 F、具体性 5、绩效是指那些经过评价的(A D F)

A、工作行为 B、反应 C.环境 D、方式 E.任务 F、结果

1、1971年,( B )分析了30家美国跨国公司的绩效评价系统,出版了《跨国公司财务控制系统——实证研究》。

A、泊森和莱西格B、迈尔尼斯C、麦肯那D、弗雷德·卢森斯 2、企业的绩效评价指标体系是一个包括( ACD )的目标体系。

A、企业绩效目标B、组织的战略目标C、部门绩效目标D、员工绩效目标 E、企业发展目标

3、绩效评价系统对员工的行为引导体现在(ABCD )。 A、评价主体B、评价周期C、评价标准D、评价指标E评价对象 4、下列属于财务性指标的有( ACD )。

A、每股收益率B、次品回收率C、投资回报率D、收益增长率 E、业务达成度

5、通常我们可以下哪些方面对员工的工作业绩进行评价( ABC )。 A、工作质B、工作量C、工作效率D、工作经验

1、通常,人们在设计绩效评价指标时主要有三种思路:(B)

A目的、行为、结果B、特质、行为、结果 C、特质、类型、产出D、方式、过程、产出

2、以下哪种评价尺度体现出的评价标准更为具体并有针对性。( D ) A、量词式评价尺度B、等级式评价尺度 C、数量式评价尺度D、定义式评价尺度

3、绩效评价中以数量表示评价结果的评价指标,是指以下哪类指标。(B) A、工作业绩指标B、硬指标C、结果型评价指标D、软指标

4、混合标准量表法是美国学者布兰兹在1965年提出的,这种评价方法属于以下的哪种评价方法(A)

A、行为导向型量表法B、强制分配法C、等级择一法D、行为对照表法 5、哪种绩效评价方法,亦称普洛夫斯特法。( A )

A、行为对照表法B、行为锚定法C、行为观察量表法D、目标管理法 6、哪种绩效评价方法是最典型的结果导向型量表法。(C) A、描述法B、量表法C、目标管理法D、行为对照法 7、根据绩效评价的方式分类,可以把评价指标分为(D)。


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