门诊药房操作规程
一、 功能要点
个人习惯设置、参数设置、打印机设置
二、 主流程的流程图
医生开医嘱 收费 发药 退药 完成 三、 主流程的功能
1. 处方发药：药房管理系统---?药品处方发药。
发药人员在待发药清单中找到病人记录，单击选中该单据，即可在右边的清单中看到病人的处方明细，或者利用病人的发票上的单据号，将单据号输入到单据号一栏中，按回车即可调出相应的病人信息。查看要发药处方，对照收费是否有误，若没有错误单击发药按钮，否则将处方退回收费处重收。
2. 盘点：药品流通管理----?药品盘点管理
1) 选择自己所在的库房--?选择盘点表后，系统自动弹出提示框，进行药品盘点设置。
2) 在剂型一栏中选择要盘点的药品剂型，若要全部选择，将全选前框内打上√，在方式中选择要盘
点的方式（按日，月，季度），设置完成后，单击，即可对现有的药品库存进行盘点。 3) 若要单独盘点一个药品，则在剂型一栏中不进行选择，直接单击确定，此时系统会提示请手工填
写药品，单击确定按钮后，在药品名称与编码中填写要盘点的药品简码即可。
系统自动盘点后，显示的帐面数量和实盘数量都为系统里的数量，此时若要更改实际数量，双击要修改的药品实盘数量一栏，填写实际盘点的药品数量后按回车键，填写完成后，单击确定按钮，即可完成对药品实际数量的盘点。
4) 按确定按钮后，回到盘点管理的界面----?选中此单据，单击审核按钮，此时会弹出对话框，在
此对话框中核对盘点的数据是否正确，若无错误，单击审核按钮，此时此药品的库存数会更改为实盘数上的数量。若发现填写错误则退出此界面，单击修改将数量修改正确后再进行审核。
3. 退药：药品流通管理----?药品处方发药
发药完成后，单据记录会在退药清单中出现。若有病人退费的情况，单击退药清单卡片，在左边找出要退药的病人名字，也可以利用病人发票上的单据号填入单据号一栏按回车键调出病人的处方单，找到病人记录后，若要求全部退药的，在发药窗口的右下角，在全退前的小框中打上√，然后单击退药按钮，此时会将给病人的药品全部退掉。若只进行部分退药的，则将全退前的小框中的√去掉，然后在所要退药的药品退药数中输入要退药的数量，单击退药按钮即可完成部分退药。
4. 药品申领：药房管理系统----?药品申领管理
药品申领管理窗口中，点击〖增加〗按钮的，打开【药品申领单】窗口，在［发药库房］处选择
药品转出的对应部门，例如“药库”；在［药品名称与编码］栏中输入药品的简码，然后按回车键 ，在［填写数量］处输入申领药品的数量；按回车键继续输入下一个药品，输入完成后点击〖确定〗按钮完成申领药品操作。
5.药品移库：药品流通系统---?药品移库管理
1) 选择最初的库房---?增加---?选择移入库房---?输入需要移库的药品名称或输入药品简码----->
输入填写数量，实际数量---?确定。
2) 回到最初页面---?点击备药----?点击发送即可
四、 次要流程介绍
1、 药品处方发药参数设置：
药房管理系统——>药品处方发药——>参数设置
【基础】：在【选项】中【药房】选择发药所在药房；【发药窗口】是该药房在“发药窗口管理”中维护的发药窗口选择自己发药所在窗口；【配药人】是选择当前配药人，该人员必须属于药房的部门人员；<自动配药模式>：设置时，在自动打印配药单的同时，填写配药人。 “发药清单”是对发药后发药清单是否打印的设置；“收费处方”和“记账处方”是设置收费处方和记账处方的显示方式；<药房属性>：药品的计量单位 【辅助】：在【选项】中【药品名称显示】是设置“处方明细清单”中显示药品名称的方式；<验证方式>：设置哪些环节需要验证操作者及验证方式。
<显示付数栏>：处方明细区是否显示中药的付数一列。
【用两种单位显示药品数量】选择表示在处方明细清单中药品的数量以两种单位显示。【退药时自动将记账费用销账】选择表示在退药的时候自动对药品记账单进行销账处理。
2、
3、
发料：对相关的部门或病人进行发料处理。 划价：点击划价按钮，对病人进行划价处理
五、 其他说明
1、颜色、字体：蓝色；黑色；灰色；红色；黑体； 2、拼音简码和五笔简码 选择；； 3、参数设置：
4、查看：状态栏、字体等。 5、 个人习惯：输入法、匹配方式
