E 即时配送
2.按配送时间和数量分类，配送可分为（ ）
A 定量配送 B 定量配送 C 定时定量配送 D 即时配送 E 定时定路线配送
3.配送计划的种类有（ ）
A 配送主计划 B 每日配送计划 C 特殊配送计划 D 月配送计划 E 年配送计划
4.下列哪几项是按经营主体划分的配送中心（ ）
A 商业货物配送中心 B 共同配送中心 C 公共配送中心 D 零售商主导型配送中心 E 通过型配送中心 四、简答
1、 什么是定量配送？适用领域有哪些？ 2、简述企业间共同配送的目的 3、简述拣选方式的优缺点
4、简述配送路线优化时应考虑约束条件 5、 简述垵经营主体划分的配送中心类型 答案
一、判断题
1、A 2、A 3、B 4、A 5、A 6、B 7、A 8、B 9、A 10、A 二、单选
1、C 2、C 3、C 4、B 5、B 6、A 7、D 8、D 三、多选
1、AB C 2、ABCDE 3、ABC 4、BD 四、简答
1、定量配送适用领域有哪些？ 答：（1）用户对于库存的控制不是严格；
（2）从配送中心到用户的配送路线保证程度较低； （3）难以对多个用户实行共同配送。 2、简述企业间共同配送的目的。 答：（1）降低配送成本；（2）是车辆装满，减少上路车辆，改善交通及环境；（3）减少配送网点及设施，节约社会财富。 3、述配送路线优化时应考虑约束条件 答：（1）满足所有收货人对货物品种、规格数量的要求； （2）满足收货人对货物送达时间范围的要求； （3）在允许的时间段内进行配送；
（4）各配送路线的货物量不得超过车辆镕基和载重量的限制； （5）在配送中心现有运力允许的范围内。 第五章 现代物流包装管理 一、判断题
1、按包装功能可分为工业包装和商业包装。工业包装也称为运输包装，其目的
是保证商品在运输、保管、装卸搬运过程中保持商品的完好。 （ ）
2、产品包装处于生产的生产的始点，又是进入流通领域商品物流链的终点。 （ ）
3、包装的目的就是为了保护产品，便于储存和运输。 （ ） 二、简答
1、简述运输包装的含义与功能.. 2、包装容器的种类有哪些？ 3、简述合理包装的设计要点。 三、案例分析
供应链管理战略的实施对公司的快速发展具有很大的促进作用。据Chris Halkyard透露，早在2004年年初他进入这家公司的时候，公司在美国只有85家零售商店。而仅仅一年半的时间内，该数字就急窜至135家，而且至今扩张速度丝毫仍未减慢。随着当今市场呈现小批量、高频次、多样化的需求特征，欧舒丹公司的物流网络和配送业务势必要接受严峻的挑战。Chris Halkyard带领他的团队在不影响公司日常业务的前提下，成功的对公司配送中心的结构进行了改造。
Halkyard指出，当欧舒丹公司只有30家商店的时候，日常工作任务只凭人工即可很好的完成。今年初，公司采用华拓公司(Adonix，公司网址www.adonix.com)开发的仓库管理系统（WMS），实施了射频识别的分拣和包装方式，同时增加了数据采集器和便携数据终端。一旦仓库管理系统完善了，工人们掌握了新的技术，巨大的变化就会显现出来。配送中心作为一个基础的分拣包装场所，按照商店的订购将物品放到托盘上，再根据商店制定的交货时间，将这些托盘都放在待处理区域，等待运送。
实际的分拣过程是这样的：按照订单的要求，用手推车在配送中心内装上足量的纸箱，然后对之进行分拣，将纸箱送到指定的包装区，装入泡沫包装，手工封合纸箱，写上地址，印上承运商的标签。
收货的过程也是很基础的。但是，从法国普罗斯旺（Provence）的工厂运来的货物都是散装的。如果没有仓库管理系统，那么所有的仓储工作都要手工完成。Halkyard开玩笑说：“如果这种事情发生在中世纪，那工作量一定是难以想象的。”
租金占到了供应链成本的近40%，所以，Halkyard期望通过自动操作系统能够来扩展一部分仓库空间，特别是地面上用于存放托盘近30%的空间。
第一步是在运输流程中实现的。Halkyard准备开始采用流动性的载运设备，其中包括两方面：一方面，启用自动传送设备；另一方面，是与物流公司联合，给超负荷的拖车系统减压。Halkyard决定与Stonepath物流公司(www.stonepath.com)合作，这家第三方物流公司有两套先进的设备正好可以解决欧舒丹零售店的货物运输问题。无论是到往Elizabeth, N.J.还是到往底特律的货物，都是由Stonepath统一进行仓储、分拣，最后统一进行配送。
流程再造最关键的一点是改造计划必须和零售店现行计划完美的结合起来，Halkyard表示不能因此影响零售店已经建立起来的配送计划。另一个重要的目标是节省成本。第三方物流公司可以通过大批量地运送货物提高实载率，这样公司在运输和分拣过程中的成本就降低了。
下一步就是重新调整欧舒丹公司面积66000平方英尺仓库内现行的配送业务流程。Halkyard表示：“我们已经争取使整个仓库面积的90%都得到了有效的运转。”新设计注重从接货一直到分拣和包装的流程。Halkyard还增加了流程中的信息传达，由此指令就可以从分拣区传达到包装区，在包装区安装的现场发泡
包装工具（Insta-pak），用来取代手工式的纸箱包装。自动的封口机器也同样取代了手工操作。在整个操作流程的最后，货物纸板箱上会贴有一张载货单。货物一经扫描，一张准确记述货物品类、数量和包装的载货单就会印制在相应的货物上。
Halkyard还与SJF Material Handling公司 (www.sjf.com)合作，借鉴有关搬运、货架和物料输送设备方面的技术。SJF公司提供他们替换、更新和再造的设备。用这样替换下来的操作设备和购买新设备相比可以节省三分之二的开支。
在配送中心关门安装新系统和重新规划前一天，Halkyard必须确保存储的货物安全。在与分配的小组的合作中，Halkyard让他们作了一项巨大的整理工作，统计了销路最好的产品。然后取消了接下来一个礼拜中的所有配送工作。 为调整的一部分，欧舒丹公司进行了全面的实地盘存。货物清点后就被放在固定的地方。对于一个运行了这么长时间的手工系统来说，Halkyard表示这样的库存就已经非常不错了。最艰难的事情就是熟悉新的货物摆放位置。对于配送中心的老员工来说，他们已经不用细想就知道货物摆放在什么位置。然而现在他们需要适应全新的货物位置。仓库管理系统和扫描装置在保持货物整齐性方面有很大贡献。如果一个工人扫描错了位置，那么系统会提示“出错”。
实际的系统测试马上就开始了。大家形成了一个不成文的规定，要在七月份前完成所有的工作。
欧舒丹公司的配送中心已经完成了全面的结构调整和设备安装，为高峰期的到来提供了准备。Halkyard说：“所有工作都要在12月的第二个星期前到位。”在高峰期，配送中心预计每天要处理10万件货物。而且能有效避免拥挤。 配送中心新开张第一天是在中午，在短短4个半小时内就处理了39000件货物，超过了高峰时期目标的三分之一，分拣能力提高了30%。
Halkyard并没有期望通过取消手工分拣来提高生产率，只是希望通过全面的改革，使整个的供应链成本在总的销售成本中减少1.5%-2%。如果还有潜力的话，预计在未来的两年内配送中心将会成为企业发展的关键。届时，欧舒丹公司在美国西部的发展需要的又将是一套不同的发展策略，对此，Halkyard将会有充裕的时间为此做打算。 答案
一、判断题
1、A 2、A 3、A 二、简答
简述运输包装的含义与功能.. 答：（1）保护商品；（2）便利作业；（3）节约成本；（4）传递信息。 包装容器的种类有哪些？ 答：（1）包装袋；（2）包装盒；（3）包装箱；（4）包装瓶；（5）包装桶。 简述合理包装的设计要点。 答：（1）根据产品特性设计包装； （2）根据物流基本环境设计包装； （3）主因包装个功能间的平衡。 案例分析（略）
第六章 现代物流仓储管理 判断题
1、流技术和物流管理的发展过程就是不断追求物流成本降低的过程。 ( ) 2、提高物流机械化程度是物流成本管理的一项措施。 ( ) 3、．物流成本控制是物流成本管理的中心环节。 ( ) 4、．物流成本的预测、计划、核算、分析等成本管理技术，最终都要通过日常控制环节来实现物流成本的降低。 ( ) 5、．商业企业的物流成本与产品成本不可分割。 ( ) 二、单选
1、在我国，对物流成本的管理更多地停留在( )层次上。 A. 物流成本核算层 B．物流成本管理层 C. 成本效益评估层 D．物流成本预算层
2．在物流成本二级账户(或辅助账户)核算形式中，采购人员的工资等应归入( ) A．管理费用科目下的供应物流成本二级科目 B．材料采购科目下的供应物流成本二级科目 C．制造费用科目下的生产物流成本二级科目 D．财务费用科目下的生产物流成本二级科目 3．下面关于边际贡献的说法哪个是错误的( )。 A、边际贡献又称贡献毛利、贡献边际 B．边际贡献又称边际利润或创立额
C、边际贡献等于营业额收入与相应变动成本总额之间的差额 D．边际贡献等于营业额收入与固定成本总额之间的差额 4下列哪种情况单独发生时会使保本点下降( )。 A、营业税上升 B．变动成本上升 C、固定成本上升 D．单价上涨
5．下列哪种情况单独发生时会使安全边际上升( ) A．单价上涨 B、变动成本上升 C、固定成本上升 D、营业量下降 6．以下哪种情况会降低利润( ) A．营业量上升 B．单价上升
C、固定成本下降 D．单位变动成本上升。 四、简答
1、比较传统库存控制与现代库存控制的任务区别
2、简述建立在ABC分类基础上的库存管理策略的主要内容 3、简述CVA管理的基本思想 简述企业产生不良库存的原因 答案
一、判断题
1、A 2、A 3、A 4、B 5、B 二、单选
1、D 2、B 3、B 4、D 5、B 6、D 三、简答
简述库存管理的重要性。 答：（1）库存管理是物流管理的核心内容； （2）库存管理是提高顾客服务水平的需要； （3）库存管理是回避风险的需要。
