摘 要
文章首先对系统论进行了系统的介绍，通过较为详细的分析，指出系统论是解决当代社会问题的极为有效的方法论。文章第二部分以系统沦为指导，指出在具体工作应当分别坚持整体性原则，相关性，层次性，开放性四个基本原则，并且对作者在过去工作中积累的经验和发现的问题进行了系统的总结和反思。
关键词: 社会问题, 系统论, 经验, 反思
绪论
系统论是美籍奥地利理论生物学家和哲学家路德维格?贝塔朗菲在
20世纪
40年代创造的专门运用科学方法去考察一般系统的理论。它是研究系统的模式、性能、行为和规律的一门科学。它为人们认识各种系统的组成、结构、性能、行为和发展规律提供了一般方法论的指导。系统论的诞生，突破了传统的局限性，立足多角度、多维性地思考问题，为处理、解决复杂系统提供了新的思路。我国著名学者钱学森是该理论的坚定支持者和实践者，他提出在社会主义建设中应当广泛的使用系统论解释和解决现实生活中的问题。
高校就业指导工作并不是简单的为学生提供就业方向，它还是一项系统工程，是一个集合了人流、物流、信息流等多因素组合的动态系统，同时也是涉及学生个人、学校、家庭和社会多方面的复杂系统。因此，要解决这种复杂的问题，运用系统论的一般原理和方法，分析和把握就业指导工作的规律和特点，是更好的实现就业指导工作的必要条件。
一 结合系统方法论
认识就业指导工作系统系统论是指把工作对象作为一个系统来认识和处理问题的科学理论。20世纪40年代以来，随着现代系统论的广泛应用和发展，系统方法也日益为人们所瞩目。所谓系统方法，就是根据客观事物的系统特性去认识和改造事物的方法。它的核心是整体。具体说，就是从整体出发，考虑整体与部分、层次、结构、环境的相互联系、全面分析综合处理问题的方法。这种方法着眼于整体，考虑多种因素的影响和制约，对于复杂的系统尤为适用。
从系统论的观点来看，高校就业指导工作是一个复杂的系统。它由若干子系统构成，各子系统之间又是相互依存、相互制约的。因此，它具有整体性和相关性的特点；由于该系统是各子系统分层次的合理构建，所以它又具有层次性的特点；同时，该系统自身还是一个有机系统，它还具备了高层次系统的特殊性，即具有开放性的特点。
从系统论的观点来看，高校就业指导工作这个小系统是在整个系统(学校)和更大的系统(由众多家庭所构成的社会)以及系统(学校)内各种因素的影响和制约的其中一个系统，并且是在不断发展变化过程中的动态系统。一个大学生就
业工作与社会的方方面面都存在着联系，而并不仅仅是一个简单的或单纯的求职过程。因此，对学生的就业指导必然是一个有系统的观点、系统的分析、系统的教育、系统的管理的系统过程，作为辅导者只有去研究就业指导工作的变化规律和特点．全面运用系统分析的方法，使其真正的为我们实现有效促进高校学生就业提供系统化帮助。
二 就业指导工作系统运行的方法论原则
将抽象的系统论应用到我们具体而又繁杂的现实问题中，具体来说就包括了四个原则的坚持上，可以说坚持以下四个原则就是切实的在工作中坚持了系统论。
1．整体性原则
作为系统方法的主要原则，整体性就是要求我们将事物看成整体，把系统的组成部分(要素)看成这个整体的有机组合，整体大于各因素之和，因素与整体相互作用，相互影响，发挥系统的整体功能和整体效益。从就业指导工作的实践上看，核心问题似乎是如何使毕业生找到工作，但本质上，找到就业单位，找到工作只是复杂的教育过程的最后环节，是教育系统工作成绩的最终表现。而同时学生是否可以找到工作，是复杂社会系统承认其个人能力被社会所需要和承认的表现。因此，就业指导工作是一个长远的，具有复杂背景的系统过程，是一个综合的、多维的有机整体。其整体性原则体现在：
(1)就业指导过程的整体性。
实行就业指导，首先，要以全局观点系统考虑，构建一个完善的就业指导工作体系，把就业指导工作贯穿学生教育的全过程，而不是学生毕业时或择业时的临时性工作。以往的工作多是在毕业之前才仓促的展开，对学生进入学校之初没有形成必要的规划，只是盲目的试图对即将毕业的学生进行“抛售”，显然这种短期的行为既不能快速提高学生个人素质，也不能实现很好的指导效果。因此，从学生入学伊始，自进入具体的技能培养过程就应当早下手，下准手。例如，可以通过开办讲座的方式，为学生普及就业常识，同时做心理辅导等。此外还可以帮助在校生成立创业协会，鼓励他们多进行实施社会实践，在学校搞小的创业项目，甚至可以选择让学生自己组织虚拟公司。其次，要求指导人员树立正确的就
业指导观，形成明确的指导思想，采取有效的指导途径和方法。就业指导工作的指导思想不是一成不变的，不是单一的或单板的一种教条，而是根据社会就业状况和学生状况而需要不断调整的，需要坚持原则，同时也需要保持灵活性的动态原则。可以让参加过就业面试的同学在一起进行讨论，现身说法，以期互相促进提高。因此，保证就业指导的有效进行缺乏整体的观点是不可能获得良好的效果的。
(2)就业指导目标的整体性。
就业指导并非是教育过程的一个环节，而是应当贯穿整个教育环节的一种指导思想或指导原则，具有鲜明的目的性、方向性和计划性。学校，特别是职业院校对学生进行的就业指导，从个人看，既要注重在技能上，着重使学生了解社会需要，适应社会发展，形成具有竞争力的核心能力和素质，真正达到为社会服务的必要技能水平。另一方面上，在心理上，让学生们认识到就业是一个必然的发展，是成为社会成员的必要过程，是开始成为负责任的社会成员的标志之一，是他们具有更强的面对困难和挫折的能力，从心理上结束社会责任缓偿期，成为独立的社会成员。从集体上看，学生不仅是一个单独的人，更是一个劳动者，是劳动力大军中的一个成员，是满足社会生产力需要的个体之一。因此，在指导学生就业的过程中也要帮助学生摆正位置，立足现实，正确的根据劳动力需求规律安排自己的就业进程。
2．相关性原则
根据系统论观点，任何事物都是相互联系、相互影响、发展变化的。在一个整体的相同中，各因素之间会存在相互影响，彼此依赖。首先，学生作为一个个发展中的人，其对工作的接受能力和胜任水平一方面收到了学校教育的影响，同时也受到家人意见和社会观念的影响。也就是说，作为一个并不封闭的系统，学生其实是受到来自各方影响的。另一方面，我们就业指导工作人员同样受到周围许多因素的影响。我们所坚持的正确的职业发展方向，恰当的指导方式，这些都必须是在接受系统的培训，正确评估社会对学生的需要，有正确的指导思想和原则为基础的。统筹全局，持有系统性的思想是一种指导就业过程中的必然。在这方面，就业指导人员应当积极敏锐地甄别那些片面的、甚至是错误的因素或者观念，帮助学生树立起正确的和积极向上的就业意向以及良好的心态。例如，有个
