5/8/2013
(图20)
点击菜单“营业查询→行”,进入“统计排行界面”(如图20)。
进入统计排行界面之后可选择统计的时间范围和统计的项目,点击“统计”按钮即可。在显示前几名的文本框中默认显示前50名,如果没有数字则显示全部。 可对显示结果进行导出和打印。 服务生提成报表
功能 此模块完成服务生提成明细和提成汇总的功能可导出和打印。(前提:在系统设置中已设置好了服务项目提成金额,设置方法参考“系统设置”模块。)
25
第 26 页 酒店管理系统 5/8/2013
(图21)
点击菜单“营业查询→服务生提成报表”,此模块可分为“服务生提成明细报表”和“服务生提成汇总报表”。
进入“服务生提成明细报表”和“服务生提成汇总报表”界面后(如图21),选择报表时间范围,可进行查询、导出、和打印功能,操作方法类似于“收银明细查询”。 客户管理
基本信息管理
1、 功能 此模块用于增加客户、修改客户信息、删除客户、客户信息的查询、导出和打印等
功能。
26
第 27 页 酒店管理系统 5/8/2013
(图22) 点击菜单“客户管理→基本信息管理”(或点击主窗口中的快捷按钮“客户管理”)进入客户“基本信息管理”界面(如图22)。
增加客户:点击本窗口中点击“增加”按钮即弹出增加客户窗口,在此窗口中输入客户的基本信息后点击“确定”按钮后完成一次增加任务并返回“基本信息管理”窗口,(注:增加客户窗口中的客户等级只能随着客户积分的改变而改变,客户的初始积分可在“系统设置中”设置。) 修改客户信息:在本窗口的数据表中选择要修改的客户信息(可通过查询的方式找到要修改的客户信息)后点击“修改”按钮即弹出修改客户信息窗口,操作方法同增加客户。
删除客户:在本窗口的数据表中选择要删除的客户(可通过查询的方式找到要修改的客户信息)后点击“删除”按钮,弹出一提示窗口,“删除后将不能恢复,确定要删除吗?”,点击“是”执行删除,点击“否”则不做删除操作。
对本窗口数据表中的数据可进行导出和打印操作。
27
第 28 页 酒店管理系统 5/8/2013
消费信息管理
功能 用于查询本店登记在册客户的所有消费记录,并可列出每次消费记录的详细消费信息。
(图23)
点击菜单“客户管理→客户消费信息”进入客户消费信息界面(如图23)。
进入客户消费信息窗口中可指定客户的编号或姓名来查询符合条件客户的所有消费记录,选中某次消费记录点击“列清单”按钮,可列出此消费记录的消费信息并显示在打印预览窗口中进行打印。
可对本窗口数据表中的数据进行导出和打印。
28
第 29 页

