5. 结构型访问法、半结构访问法、无结构型访问法又被称作（ 封闭型、半封闭型、开放型）。6. 一般说来，重视量化处理，可选择（封闭型访谈）；重视质的研究，可以选择（开放型访谈）；对于自己了解较多的问题，可以选择（封闭型访谈 ）；而对于自己了解较少的问题，可以选择（开放型访谈）。
7. 通常内容不是太多，或者访谈对象比较忙，没有更多的时间接受多次访问，可以采用（ 一次性访谈、）；内容话题很多，或者要深入探究某个问题，由于一次时间有限，所以就需要采用（ 多次性访谈 ）。
8. 半结构型访问法是把（ 有关问题）交给访问者，但无一定的（问题顺序），这种方法访问时比较方便，被试易于合作。 二、选择
1. 在进行调查访问时，下面那几种叙述是正确的：（ DE）。 A 在访问时，与被访者谈得越投机越好
B 在访问时，调查者用眼睛、神态与被调查者交流是不礼貌的 C 在访问时，座位的安排无关紧要
D 一般情况下，只要受访者允许，访谈者应该尽可能使用录音机 E 提问时，应尽量回避那些敏感性问题
2. 编制态度问卷，下面哪些叙述是不正确的：（ D）。
A 题目不可以使用双重否定句 B 应尽量回避社会赞许性高的问题
C 量表尺度越大，测量越精确 D 问卷题目越多越好 E 题目叙述不宜过长 3. 现在，欲编制一道测中学生自信心问题，下面哪一种表述最好？ （ C） A 我总自信我能做好每一件事
B 我相信只要自己努力，学习成绩一定会提高
C 老师或家长让我自己决定的事情，我很少犹豫不决 D我从不怀疑自己的判断不正确
4. 一般情况下，问卷的长度应控制到（B ）的回答时间？
A 0－30分钟 B 30-40分钟 C 40－50分钟 D 50－60分钟 5. 对于使用问卷法的好处，下面哪些表述是不正确的。（DF） A 样本大，效度增加 B 不受访员的影响，又可以避免找不到人 C 不会受其它因素的影响 D 问卷回收率最高 F 邮寄问卷经费高 6. 下列哪一说法不正确。（ D ）
A. 对调查对象的群体资料必须有明确的了解，这样才能确定群体的基本单位； B. 遗失被试的资料可能会造成取样的偏差。
C. 访问者及介绍人的被信任程度，可能使被试的反应失真，使调查资料产生较大误差。 D. 访谈调查常常是个人之间进行的，样本的代表性不会影响访谈调查的资料价值。 7. 下列说法中不属于访问前准备工作内容的是（C ）。 A. 一切可用的记录工具，如：录音机、照相机、纸笔等
B. 知识和心理方面的准备 C. 交通工具 D. 被访问者的合作 8. 下列说法中不正确的是（ A）。
A. 创造友好的气氛，与被访问者谈的越投机越好。 B. 访谈时，要详细的说明访问的目的。
C. 访谈时，要把握住方向和主题，随时纪录。 D. 进行访谈时，要首先介绍自己的身份。 9. 下列哪一说法不正确。（ B ）
A. 访谈法是研究者和被研究者的直接接触和相互作用。 B. 访谈法不需要做准备工作。
C. 访谈法对于不适于书面语言的对象更容易接受和恰当。 D.访谈法具有较好的灵活性。
10. 下列哪一说法中正确的是（D ）。
A. 问卷中的事实问题仅用于调查受测者作过那些事情。 B. 问卷施测的时间掌握在15分钟以内最好。
C. 选择实施的对象只要样本容量够大就有代表性。
D. 只有知道了研究问题的行为样本，才能编制出全面而又有代表性的题目。
三、名词解释
1. 访问法:访问法是教育研究中常用的一种搜集资料、进行科学研究的方法，该方法是一个访问者与一个被访问者通过面对面的接触，透过有目的谈话，以寻求研究资料的方法。
2. 结构型访问法: 结构型访问法又称标准型，这种方法的特点是把问题标准化，即事先拟好题目，问题次序和谈话用语，按一定的方式询问。又分为两种形式，一种是访问者按事先拟好的访问大纲，对所有被访者进行相同的询问，然后将被访者的回答，填到事先制好的表格中去。另一种是将问题与可能的答案印在问卷上，由被访问者自由选择答案。
3. 非结构型访问法:非结构型访问法又称非标准型访问法。这种方法是指事先不预定表格，也不按固定的问题顺序去问，访问者可以就某些问题与被访问者进行自由的交谈，以了解某些想研究的心理问题。 4. 直接访谈和间接访谈法:直接访谈和间接访谈，前者是双方面对面地坐在一起交谈的方式；后者是双方不直接见面，而是通过电话、电脑等工具进行信息交流的方式。前者能够看到被访者的表情、生活环境等，能够了解更多的
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信息，有助于研究者更加准确地解释访谈内容的意义；后者则可以减少奔波之苦与长途旅行的经济负担，但是往往了解的信息比较有限。
5. 个别访谈和集体访谈法:个别访谈和集体访谈，前者是由一个研究者和一个被访者所构成的访谈；后者是由一至三名研究者和两名以上的被访者所构成的访谈。前者适合于以下情况：访问某个特定个体的情况；了解带有隐私性、隐蔽性和个人性的情况；作深入的与“解剖麻雀”式的研究。后者适合于：了解某个群体（比如男生、特殊家庭的学生、有某种共同爱好的学生等）的情况和想法；进行类型学的分析研究；了解各种不同的情况和观点。
6. 问卷和问卷法: 研究者将其所要研究的事项，制成问题或表式，既是问卷；而以邮寄的方式寄给有关的人们，请其照式填答寄回，再对收回的问卷进行相应分析研究，即运用问卷作为搜集资料工具的研究方法是问卷法。它重在对个人意见、态度和兴趣的调查。
7. 结构型问卷:结构型问卷又称封闭式问卷，是对所有被测者应用一致的题目，对回答有一定结构限制的问卷类型。即在研究者事先规定的各种答案中，填答者选择认为符合自己当时意见、态度的一个或几个答案。
8. 无结构型问卷:结构较松懈或较少，并非真的完全没有结构，不必将资料量化，但必须向有关人士问差不多相同的问题，被访问的人数一般较少，自由回答。
9. 选择式和排列式: 排列式，答卷者对问题的多种答案，依其喜欢、满意程度排序。选择式，将问题的几种可能答案统统列出，让答卷者选择一个或几个符合自己情况的答案。
10. 尺度式和抽象式:尺度式，问题的答案是用１－５，或１－７或１－其他数字表示，将填答者的反应显示在一个评价量尺上。即让填卷人选择一个或几个能表述自己实际情况的数字。
11. 事实问题:事实问题指为询问个人基本情况和某些实际行为（不论过去或现在）而编制的问题形式的、规范化的问卷内容。
12. 态度问题 :态度问题指为询问有关意见方面的（如意见、信仰、情感、动机之类）和有关价值或人格方面的（如道德观念，进取性格之类）情况而编制的问题形式的、规范化的问卷内容。
13. 行为样本:所谓行为样本，是指代表研究问题特质各方面内容的具体行为表现取样，即问题样本。
14. 研究特质 :所谓研究特质，是指所欲研究问题的内容，也可以理解为研究问题的结构或架构，这是编制问卷必须了解的问题。 四、简答
1. 编写问卷内容时应注意哪些技巧问题？
答：（1）题目的类型是否正确而合适。类型可以从两方面说，一是开放式无结构或限制式有结构的题目，应从研究的性质来决定；一是性质上的类别，如学生学习动机、兴趣、学校教育方式、教学效果。（2）题目是否切合研究假设的需要。每一类型中的题目，应该均为验证假设或研究目的所必需。（3）题目是否含混不清，引起歧义。含混不清容易引起误解，造成问卷的偏差和失真。通常应设法避免三类问题：(1)太普遍化的问话，使受测者不知真正目的，如“你常看电视吗？”（2）语意不清的措词，使受测者费解，如“你认为目前教师的待遇够好吗？”“待遇”和“够好”都是语意不清；（3）包含两个或两个以上的观念与事实，使受测者不知如何选择，如“宗教的作用是使人向善，还是麻醉自己？”（4）题目是否涉及社会禁忌与爱好，任何一个社会，都有些地方不能乱碰的，特别是关于禁忌与爱好方面，或者是正面问一些敏感的道德问题，政治问题。涉及个人隐私或恩怨的问题，也不能问，因为这类问题往往会遭到抑制。（5）要避免或减少社会称许性。对于社会称许性的题目，要尽量避免或减少，编题时尽量少用理性的叙述，而从被测者感觉方面进行描述，可减少社会称许性。例如，学习动机问卷：“努力学习就是为了取得好成绩”（测学业动机）“学习就是为了提高自己的能力”（测掌握动机），这两题的社会称许性都较强，如果二选一的话，一般选第二问，因为老师、家长经常是这样教育每一个学生的。这是一种理性的说教，如果改为：“每次卷子发下来后看到分数比别人高，心里很美滋滋的”（表现出学业动机），“每次卷子发下来后，虽然得分比别人高，也总觉得自己考试时没有发挥好”（ 测掌握动机），这样从感觉的方面进行叙述，没有理性的思考，而是直接反映感觉，可大大地减少题目的社会称许性。（6）题目是否产生暗示作用。（7）题目是否超出受测的知识和能力。许多问题，设计者看来，非常简单，可是受测者可能从来就没有想过或遭遇过，得替他们设想，在他们的知识、经验、能力的范围内提出问题，不要把问题理论化。
2. 请简述问卷法的优点与缺点
答： 问卷法的优点：（1）用问卷法收集资料，可不受人数限制，因此，抽样范围较广，在时间，经费方面，也比直接调查访问较为经济。（2）此法只需印刷费、邮费，所费不多，且易行。（3）问卷法可令被调查者有充分考虑的时间，不受别人干扰，并自由地表示意见，其结果将更为可靠。（4）所拟问题可尽量求其细密，凡在访问时不能直问，或问而不易得到真确回答的事项，皆可在问卷上得到较为满意与可靠的答案。
问卷法的缺点：(1) 问题含糊不清，便不能得到确实的回答。(2) 所选样本，若不能代表某种团体的意见，其结果将不可靠，亦即要注意样本的代表性。而问卷法由于问卷的回收率较低，使样本的代表性难于保证。(3) 问题太多会令填答者生厌，故而置之不理，若问题太少，却又无法达到研究的目的。(4) 问题设计的不理想时，会散漫零乱，不易整理，且难以应用统计方法分析和对结果进行科学解释。(5) 当填答者不合作、言不由衷时，所得结果会不可靠。(6) 有些事情非常复杂，不能用问卷的简单问答所能表明。
3. 无结构式问卷与结构式问卷的主要区别在哪里？
答：无结构型问卷属于开放式，没有固定的回答格式与要求，对填答问卷者来讲，可以自由回答，故又称作开放型。这种类型的问卷，多用在研究者对某些问题尚不清楚的探索性研究中。因为答卷人回答自由，答案多种多样，所以整理资料比较费时费力。可使对问题的了解更深入，即时发现一些新的问题，使对问题的探讨在更深度的情况下进行。如果采用集体访问，可以将所要研究的问题提出来，供集体讨论。填答者可不受任何约束地表达自己的意见，说明填答者的动机、态度、意见等，利于作深度研究使用。缺点是资料分散，难以统计，而且需要花费填答者较多的时间和精力。结构型问卷可根据是否使用文字，划分为图画式与文字式。图画式比较适合文字能力较差的儿童与
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文盲被试，在跨文化研究中应用较方便，可少受文化影响。结构型问卷根据答案的不同形式还可划分为：选择式、排列式和尺度式。适合于使用统计方法和进行量化处理。
4. 教师在进行教育科研的过程中，可以在哪些情况下运用访谈调查？
答：对于广泛的调查对象，对于研究目的属于比较细致、具体的情况和探究深层原因等情况，适合使用访谈法。 5. 简答问卷编制的主要步骤
答： 确定研究目的，提出假设；了解研究问题的特质；确定行为样本；了解施测对象的特征及选择施测的被试样本；选择并决定问卷的形式；拟定问题的题目并随时修改；于是；编辑问卷和实施说明。 6. 简答个别访谈和集体访谈各自适用的情况
答：个别访谈，适合于访问某个特定个体的情况，了解带有隐私性、隐蔽性和个人性的情况，作深入的与“解剖麻雀”式的研究。集体访谈，适合于了解某个群体（比如男生、特殊家庭的学生、有某种共同爱好的学生等）的情况和想法；进行类型学的分析研究；了解各种不同的情况和观点。
7. 简述访问法的一般步骤
答：取样、设计调查表与试查、计划访问程序、访谈的实施、访问结果的整理和分析。
《心理学研究方法》评价试卷 一、名词解释（6×5’=30’）
1、操作定义 ：对一个概念根据测定或操纵它的程序下的定义，它是由布里奇曼(Bridgman, P.W.)于1927年提出的。他认为，一个现象的测量和记录的方法确定了，这个现象就从操作上被定义了。在心理实验中测量心理现象或过程往往是很困难的，因为许多心理现象或过程不易用数量来度量，有的心理量因测量的方法不同而造成结果不一致，因而难于进行比较。
2、中介变量（mediator）与缓冲变量（moderator） ：中介变量：X—>M—>Y 中介变量阐述的是“影响途径或机制”； M缓冲变量：X———>Y 缓冲变量阐述的是“影响条件”。
3、随机抽样 ：随机抽样法是调查对象总体中每个部分都有同等被抽中的可能，是一种完全依照机会均等的原则进行的抽样调查，被称为是一种“等概率”。随机抽样有四种基本形式，即简单随机抽样、等距抽样、类型抽样和整群抽样。
4、定性研究与定量研究 ：（1）定性研究是探索性研究的另一主要方法。调研者利用定性研究来定义问题或寻找处理问题的途径。在寻找处理问题的途径时，定性研究常常用于制定假设或是确定研究中应包括的变量。有时候定性研究和二手资料分析可以构成调研项目的主要部分。因此，掌握定性研究的基本方法对调研者来说是很必要的；
（2）定量研究是要寻求将数据定量表示的方法，并要采用一些统计分析的形式。一般考虑进行一项新的调研项目时，定量研究之前常常都要以适当的定性研究开路。有时候定性研究也用于解释由定量分析所得的结果。
5、行为定位量表 ：通过锚定行为表现的“优秀”或“好坏”程度，并把其等级加以量化，以此来评价能力或行为表现的一种量表。缺点：设计和实施的费用较高；优点：考量更精确。参与设计的人员多，对本岗位熟悉，专业技术强，精确度高；绩效考评标准明确。评价标准明确；具有良好的反馈功能；具有良好的连贯性和较高的信度。
6、准实验设计 ：当在实验中运用完整的被试者团体，而非随机将被试分派于实验处理的设计，被称作准实验设计。要点“没有对被试做随机化处理”。具有较好的外部效度。 二、简答（5×8’＝40’）
1、简述编码 (code)的概念及其方法。 答：（1）确定研究问题和构思；（2）确定要检阅的文本；（3）指定分析单元；（4）指定分类；(5)生成样本编码方案；(6)预测(收集数据)；(7)进一步精化编码方案；(8)收集数据；(9)评估信度；(10)评估构思效度；(11)分析数据。
一个编码就是一个缩写符号（数字或英文字母），可用来将文本材料加以分解，对所有记录内容进行分类。编码通常来源于研究问题或在研究过程中显现出来的关键概念和主题，对关于一个特定问题或主题的信息进行组织并检索时，编码可以提供有用的帮助。一旦所有的访谈记录都被编码，研究者就可以在访谈记录中找出问题并能系统地回答这些问题。
2、试述结构化访谈的概念及其实施步骤。 答：结构访谈是对样本中的每一个被访谈者施加相同的刺激（例如，向每个被访谈者提出完全相同的问题）。 虽然结构访谈获得的是数字的、量化的资料，但它仍属于定性研究，因为其目的仍然是从被研究的人的观点出发，描述和分析文化以及被调查者的行为。能否有效运用此方法，取决于研究者能否预先了解所要研究的人群的观点和看法。 结构
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化访谈(structured interview)是指较为规范严格的、事先确定了问题项目和反应的可能性的访谈形式…包括访谈提纲和记分方式等都事先有准备…。
3、采用问卷研究法应注意哪些问题？ 答：(1) 尽量用简单的语言，少用专业术语。 (2) 问题应简短。 (3) 不用否定式和双重否定式提问。 (4) 不问被调查者不知道的问题。 (5) 不直接问敏感问题。 (6) 问题的参考框架要明确。 (7) 不要问那些给答卷人带来职业压力的问题。 (8) 所提问题应是答卷人能够提供信息的问题，所有问题都要与答卷人的信息背景有关系； (9) 要使答卷人能读懂题目。尽量使用较温和的陈述，而不用生硬的陈述。 (10)当收集定量资料时，要求答出明确的数量（如行为频次），而不用平均数。 4、什么是交叉滞后组相关设计（cross-lagged panel correlational design）？ 答：－常见的准实验设计之一； 1、属于纵向研究； 2、我们对相同的两个变量进行重复测量时，实际上提供了有关这两个变量之间关系的某种信息； 在T1时间对两个变量的关系作出测定和相关分析，再在T2时间作相似的测 定和分析； 3、三个基本假设：（1）因果关系不随时间的推移而变化；（2）同步相关和稳定相关尽可能一致，如果出现不一致，应有合理的解释；（3）交叉滞后组相关中包含了主要变量，并已作出相应的测量。
5、阐述研究的信度与效度的关系。 答：有效的研究，必须是可信的研究；但可信的研究，则未必是有效的研究（效度高是测验之终极目标） 1、信度低 →→ 效度必低 2、信度高 →→ 效度未必高 3、效度低 →→ 信度未必低 4、效度高 →→ 信度必高 三、问答（3×10’＝30’）
1、试述什么是被试者内设计（within subject design）与被试者间设计（between subject design）及各自的适用条件？ 答：被试者间设计:不同的被试接受不同的处理. “不重复” 处理1 处理2
被试 1 5 2 6 3 7
被试者内设计：同一被试接受不同的处理. “重复” 处理1 处理2
被试 1 1 2 2 3 3??
- 实验效果受个别差异的影响，且被试的个体差异又较大时，采用重复测量设计，即被试者内设计；e.g.研究比较被试对红灯、黄灯和绿灯的按键反应快慢，由于被试的个体差异反而比灯光不同造成的差异更大。此时，可考虑重复测量的被试者内设计； - 不同的实验处理可能造成“污染”时，则应选用不重复测量的被试者间设计； - 实际应用中可以结合适用。
2、什么是实验误差，它有哪些类型，以及如何控制这些误差？
答：误差来源: 1、顺序效应：由于实验处理按某种固定顺序进行，而对实验结果产生了影响；“练习”、“熟练”、“疲劳”、“焦虑”…… 2、实验者效应：也称期望效应；罗森塔尔实验 3、霍桑效应：一种被试效应…可通过“双盲”方式控制； 4、安慰剂效应：也称被试效应…可通过设置安慰剂控制组来控制该效应； ……
控制的方法： 1、消除法：排除或隔离无关变量对实验效果的影响.；2、恒定法：实验期间，尽量使得所有的实验条件、实验处理、实验者及被试都保持恒定.；3、平衡法：设置使得无关变量对所有的实验组和对照组的影响都均等.；4、统计控制:一种事后补救，统计隔离无关变量的影响.e.g.协方差分析（ANCOVA）或偏相关等. 确定无关变量的方法：查文献、逻辑推理、请教专家。 3、一篇好的科研论文应符合什么条件，如何撰写科研论文？
答：1、构思新颖。创新，修缮前人的研究或前人没有研究，读者读后会说“我怎么没想到”或读者开始不相信但读后被文章所信服；有“贡献”，包括理论意义和实践意义； 2、论证严密。取样合适，额外“变异”控制严密，测量或数据获取精确； 3、讨论得当。与以往研究对比，研究的理论和实践意义，研究的不足和 未来研究展望等； 4、全文行文流畅，文字精炼，逻辑性强，布局合理。“write a beautiful story”。
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