关系；形成?战略合作户、重点直供户、协议户?等多层经销商结构；实施战略用户维护和经销商准入、评价管理制度。2011年客户满意度综合为89.4%。
冷轧产品出口突破100万吨，占全国同类产品出口总量的六分之一。成立海外服务中心欧洲事业部，为欧洲用户提供优质服务。
供应商
推动阳光采购工程建设，建立了覆盖寻源、供应商准入、供应商评价、采购计划管理、采购合同谈判与订立、采购合同的履行、质量异议处理、库存控制、结算、资金支付等全过程采购控制体系，促进了采购业务规范、透明、高效、可控。
强化对大宗原燃料供应商的社会责任管理，对生产型供应商实行ISO9001认证管理，在同等条件下，优先选择更具社会责任感的供应商。强化?绿色采购?理念，在效能相当的情况下，优先采购通过ISO4001环境管理体系认证的供应商产品，有效保证采购物资的环保节能和循环利用，引导供应链共同走可持续发展道路。
先后与中国神华、山西焦煤、开滦集团、冀中能源等国内大型资源企业，西马克、达涅利等世界知名设备制造商，必和必拓、FMG、淡水河谷等国际矿业巨头，建立了稳固的战略合作伙伴关系。
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第三方评价
今天我欣喜地看到河北钢铁集团这朵新的奇葩能够有效的整合，成为一个非常有效率、向高端奋进的企业，这非常不容易。
——第十届全国人大常委会副委员长蒋正华
河北钢铁集团已初步形成集团协调发展的机制，正在按照?国内领先、国际一流?的战略目标发展，并开始在河北省钢铁产业的整合中发挥积极作用。
——国务院发展研究中心企业研究所
河北钢铁集团实质性整合的经验带给我们一个重要的启示，那就是我国应充分发挥大公司在资源配臵、产业重组、提升行业技术和管理水平等方面积极作用，不断提高产业竞争力。
——国务院发展研究中心副主任侯云春
唐钢在绿色转型，打造清洁钢企，与城市和谐共存方面取得了令人瞩目的成绩，引发了一场企业发展的革命。唐钢真正找到了破解资源环境与钢铁生产之间矛盾的有效途径，在?推动绿色转型，打造清洁钢企?方面走出了一条城市老工业企业的科学发展之路，创造了良好的社会效益。唐钢在清洁生产，资源、能源重复利用等方面已经取得了显著成效，是中国钢铁行业节能减排、清洁生产和循环利用的企业典范。唐钢的绿色转型之路充分说明我国钢铁企业完全有能力、有信心打造全球最清洁的钢厂。
——中国钢铁工业协会党委书记、副会长刘振江
唐钢南区等钢铁企业通过技术改造，发展循环经济，逐步缓解
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矛盾，初步实现了与城市协调发展。
现有的城市钢厂要学习唐钢南区的经验，力争通过原地改造升级实现与城市协调发展，继续在当地经济社会生活中发挥重要作用。 ——国家工业和信息化部《钢铁工业?十二五?发展规划》解读
科学发展是企业的灵魂和发展的根本；?以人为本?是企业建设生态文明的动力之源；建设生态文明的社会责任提升了企业的境界和目标。
——河北省生态文明建设促进会评价唐钢
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分支机构情况
河北钢铁集团唐钢公司
唐钢始建于1943年，是我国侧吹碱性转炉炼钢的发祥地。下辖唐钢本部、不锈钢公司、中厚板公司、唐银公司、非钢事业部五大事业部，年末在岗职工37259人。钢铁主业具有1800万吨/年的配套生产能力，产品涵盖板、棒、线、型四大类，共140多个品种、1000多种规格，40%为精品板材。当前，唐钢正在按照?做精主业、做大非钢、适度多元、持续创新?的发展方针，以转变生产组织模式、全面提升成本控制力为重点，积极应对市场挑战，全面推进最具竞争力钢铁企业建设。
地址：河北省唐山市路北区滨河路9号 邮政编码： 063016 电话：0086-315-2702409 传真：0086-315-2702449 网址：http://www.tangsteel.com
河北钢铁集团邯钢公司
邯钢位于我国历史文化名城、晋冀鲁豫四省交界区域中心城市——邯郸。邯钢于1958年建厂，曾经创造了闻名全国的?邯钢经验?。现拥有总资产858亿元，职工2.4万人，整体工艺装备达到?国内领先、国际一流?，具备了年产1300万吨优质钢的综合生产能力，形成涵盖中厚板、热卷板、型棒线材、深加工四个系列生产线的十二大类特色精品，是我国重要的优质板材生产基地。产品涵盖汽车、家电、建筑、造船、航天、机械制造、石油化工等国民经济各个领域，并成功应用于北京奥运场馆、京沪高铁和西气东输等国家重点工程，出口欧美等国家和地区。汽车钢获得了全球汽车制造商供货
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