小王业绩不佳的主要原因吗?
（2）、你认为小王当初的培训是否有效？由此你认为培训中应注意些什么？ 3、实例：
1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金只有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实观利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。但白1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹了。这是为什么?1997年6月，消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。并坦率地承认飞龙的失败是人才管理的失误。
飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续，吓之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有—个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低，人才结构不合理等。从1999年开始，飞龙集团在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严重地阻碍了一个大型企业的发展．1992年3月，一位高层领导的失误造成营销中心上任离开公司，营销中心一度陷入混乱。这样一来，实际上就造成了无法管理和不管理。 问题：
请问主要是什么原因导致了飞龙集团的失误?(用人力资源管理的规划与招聘理论来分析．)
参考答案 一、
单选题
CADCB ABABC AADAB CABDB BBDAD BCAAD AAAAB CBAAA BCCDC 二．名词解释
1、人力资源规划：就是组织人力资源供给和需求的平衡过程。
2、.职业生涯 ：指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程。
3、招聘 通过各种信息途径寻找和确定工作候选人，以充足的数量和质量来满足组织的人力资源需求的过程。
4、工作评价：又称为职务评价，它是依据工作分析的结果，按照一定标准，对职务的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异，进行综合评估的活动。
5、人力资源成本 是一个企业组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
6、人力资源选拔的方法。
有五种：心理测验法，面试，知识考试，情景模拟，系统仿真。
7、人本管理：是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。 8、.考绩的信度——就字面而言即指考绩结果的可相信程度，具体指考绩的一致性（指考绩结果不会因所用考绩方法及考评者的不同而不同）和稳定性（指不长时间段内重复考绩的结果应相同），也即对同一个被考评者的考评结果应不随考评者、时间、方法的不同而不同。
9．职位:又叫岗位，是指某一工作班制时间内某一个人所担负的一项或数项相互联系的职责集合。
10、人力资源管理——指的是为实现组织的战略目标，组织利用现代科学技术和管理理论，通过不断地获得人力资源，对所获得的人力资源的整合、调控及开发，
并给予他们报偿以有效地开发和利用之。
11、.招聘的效度——招聘效度是指招聘的有效性。具体指用人单位对应聘者真正测到的品质、特点与其想要测的品质、特点的符合程度。它主要由预测效度、内容效度、同测效度等指标来进行衡量。
12、.职务分析 又称工作分析，是指某对某特定工作岗位作出明确规定，并确定完成这一工作需要什么样的行为的过程。 三．简答题
1、. 岗位定位分析有哪些步骤? 1)分析岗位工作描述中的框架要求；
(2)把这些要求与知识、技能、能力及其他个性特征因素加以对照与比较， (3)在综合(1)、(2)工作的基础上，确定任职资格要求；
(4)考虑工作中所运用的工具、信息采集量、数据分析方法等因素，对(3)获得的结果进行修正．
2、简述人力资源管理工作的内容和任务
（1）制定人力资源计划（2）人力资源费用核算工 （3）工作分析和设计 （4）人力资源的招聘与配置 （5）雇佣管理与劳资关系（6）入厂教育、培训和发展 （7）绩效考评（8）帮助员工的职业生涯发展 （9）员工工资报酬与福利保障（10）建立员工档案 3、员工考评指标设计有哪些原则?
员工考评指标的设计，是一项非常关键而重要的工作，它的质量好坏将影响到整个的员工考评质量，因此我们应掌握一些指标设计的基本原则。 (1)与考评对象同质原则；(2)可考性原则； (3)普通性原则； (4)独立性原则； (5)完备性原则；(6)结构性原则， 4、人本管理的基本内容。 答：人的管理第一； 以激励为主要方式； 建立和谐的人际关系；
积极开发人力资
5、人力资源需求预测的方法主要有哪几种？ （1）．经验预测法 （2）、现状规划法 (3)、模型法 (4)、专家讨论法 （5）、定员法： （6）、自上而下法：
6、 简述企业员工培训制度的基本内容？ （1） 培训服务制度（2）入职培训制度 （3）培训激励制度（4）培训考评制度 （5）培训讲评制度（6）培训风险管理制度 7、人力资源选拔的方法。
答：有五种：心理测验法，面试，知识考试，情景模拟，系统仿真。 8、绩效考核的方法。
答：有七种：分级法，量表绩效考核法，强制选择法，
关键事件法，评语法，立体考核法，情景模拟法。（书P180：印象评判法，相对比较评判，
因素分解综合评判，常模参照评判，效标参照评判等） 9、建立城镇员工基本医疗保险制度的原则
答：原则是基本医疗的水平要与社会主义初级阶段生产力发展水平相适应，城镇所有用人单位及其员工都要参加基本医疗保险，实行属地管理，基本医疗保险费用由用人单位和员工双方共同负担，基本医疗保险基金实行社会统筹和个人帐户相结合。
10、什么是工作分析，作用？
工作分析是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境以及员工承担的本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析和研究，并制定出岗位规范、工作说明书等人事文件的过程。 作用：
（1）、为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础；
