斟酒标准程序

2026/1/27 16:05:56

斟酒标准程序

一、开餐前的准备工作:擦试瓶身,检查酒水、饮料质量是否符合要求

二、酒水摆在工作台上时,商标一定要向外。(了解各种酒水饮用的最佳温度)

三、斟酒的方式:服务员站在客人的右侧,侧身用右手握酒瓶下半部,十指指向瓶嘴,与拇指约呈45度角,这便与按住瓶,控制酒水的出水量。

1、徒手斟酒:左手持口布,背在身后,右脚向前跨小半部,放在两椅之间,右手握住酒下半部,商标朝向客人。

2、托盘斟酒:用餐巾纸包住瓶颈,斟到是自然转动瓶口,以使酒液不滴落。注意:托盘不能放在客人头顶,应侧身向后自然张开,掌握好托盘的重心。

方法:站在宾客右后侧,身体微向前倾,右脚站在两椅之间,侧身而立,略弯曲,将托盘内的酒水展示在宾客眼前,请宾客选择。移动托盘是左臂向外托送,避免托盘碰到客人,用右手取下客人所选的酒水,为客人斟倒,

1、捧斟:左手拿杯,站在宾客右侧,右手拿饮品,向杯内斟到,斟到的动作,应在台面以外的空间,将剩于饮品放在客人桌面上。 四、宴会斟酒:

坚持用托盘斟酒,徒手只用斟白酒,重要宴会提前5分钟斟到白酒和红酒,客人入座后再斟到饮料,从主宾开始顺时针斟到,在宴会

过程中,精神饱满,随时添加酒水,宾客讲话时,停止一切服务,必须端正站立,并保证宾客杯里有酒水,为讲话宾客送上酒水以便祝酒干杯。

五、红葡萄酒服务:

准备工作,为客人复述所点酒水,准备酒水,如用酒篮,红酒标签向上,酒篮内垫口布,瓶颈用口布包好,红酒杯的右侧摆放白葡萄酒杯(喝白葡萄酒时)间距为1厘米。将红酒试瓶,征询客人是否可为其服务,红酒开启,左手握住酒瓶,右手开瓶,用干净口布插试瓶口,开木塞动作敏捷、果断。 注意:1、不要旋转酒瓶 2、开拔瓶身越轻越好 3、用力不宜过猛

4、在过程中严禁过重摇动瓶身(避免沉淀物上升) 5、葡萄酒服务时,不能用新口布操作,避免不易清洗、 6、打开后把木塞放在主人红酒杯右上侧,距1厘米到2厘米,试酒让主人品尝倒1/5,然后先主宾,女士优先顺时针斟到。 7、不能站在一个位置左右开弓,每倒定一杯时转动酒瓶,以免酒液滴落,用左手把口布檫试瓶口,在红酒篮里的瓶口不能放在桌上朝向客人。

8、红酒随时添加,在酒还剩1/4时,应征询客人是否还拿一瓶,倒酒时不能把最后的一点点酒倒给客人,因为底部有沉淀物。 六、白葡萄酒服务(和红葡萄酒服务一样):白葡萄酒需要冰冻,拿

出冰桶时要搽试瓶身,冰桶上放上一条叠好的口布,放在冰柜里必须倒放在里面。试酒:倒1/5杯给客人品尝,再斟倒杯的1/2。 七、中国白酒服务(其中一些程序都和葡萄酒一样的):准备工作,一张叠成12厘米见方的干净口布,左手掌心放口布,右手握住瓶颈成45度角展示给客人,按先宾后主顺序给客人斟倒,倒入白酒杯4/5。 八、黄酒服务:用冰桶装1/2开水,把酒放在桶内烫热,冰桶上搭上一条型口布,拿出时檫试瓶身,斟到时黄酒杯的4/5,询问客人是否需要加杨梅,杨梅放在托盘内的空碟里。

九、啤酒服务:商标完整,没有水渍要干净,检查保质期,斟到时要缓缓倒入杯中至8分满,带有1~1.5厘米的泡沫为宜。

十、香宾服务:左手拇指一定要压住瓶塞,右手把铁丝慢慢拧开,左手握住瓶颈,准备一张干净的口布,以便开瓶后搽试瓶身,有酒液会溢出来。斟酒方法:第一次斟酒杯的1/3,泡沫散后第二次斟酒杯的2/3。斟酒注意事项:(1)斟酒时瓶口不能搭在酒杯上,相距1.5厘米为宜,防止杯口碰破或将酒杯碰倒。(2)斟酒时掌握酒瓶倾斜度,并控制斟酒速度,瓶口不能碰倒杯口。(3)由于操作不慎将酒杯弄翻后,立即向客人道歉,并用干净口布搭在湿的台布上。(4)凡是冰镇后的酒用口布包住瓶身,以免水滴落在台布上或客人衣服上。(5)斟啤酒时,斟到速度要慢,将酒沿杯壁缓缓下流,泡沫为2分为宜。


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