第一部分 开发企业工程部人事与行政管理
对房地产开发项目的工程进行管理，首先要对工程部内部的人事与行政进行管理，只有内部管理好了，才能更好地对项目工程的各方面进行有效管理。
1.1 开发企业工程部人事管理
在项目的开发过程中，工程部门要与多个公司、政府部门进行沟通、联系，才能保证项目的顺利开发。工程部与各政府部门、单位的 关系如图1-1所示。
质量安全监督站、施工单位 监理公司 工程部 自来水公司 环保、环卫、公供电局 安、供电局 市政部门 及周边相关单燃气公司 位、居民等
工程部在一个项目的运作过程中，其工作流程如图1-2所示。
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项目任务确定 组建项目团队 参与施工单位及监理单位的招标 项目工程移交工程竣工流程 进入工程部施项目工程结束 制订项目 流程 工管理流程 管理计划 在上述流程中，管理计划的制订是管理实施的依据，只有先制订项目的管理计划，才能按该计划去实施管理。管理计划一般包括进度计划、质量计划、材料计划、资金计划、合同管理计划等，具体如图1-3所示。
项目管理计划制订 项项项项合目目目目同 总总材资管 进质料金理度量计计计 计计划划划 划划月进 度计要求 施工项目材料月进度款要求施工单 划制订和单位规范的招标和的审批和位行为符合 审核 施工 采购 支付 合同规定
施工管理是整个工作流程的核心工作内容，其管理流程如图1-4所示。 开工准备 五通一平 监理单位资质审核 施工单位资质审核 分包单位资质审核 施工图会审流程 项项项项项项项 目目目目目目目 质进资变材合安量度金更料同全 控控控控控管控 制制制制制理制进入工程收尾流程流流 流流流流措 程程程程程程施 进入竣工验收流程 1.1.1 工程部组织架构设置
工程部的部门架构如图1-5所示 工程部经理 土建工程师 安装工程师 给排水工程师 电气工程师 资料员
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1.1.2 项目工程部岗位职责
项目工程部是开发公司的主要部门之一，在房地产项目开发中充当着重要的角色。项目工程部在开发公司中承担着以下的职能： 1）根据公司领导的指示和要求，工程部全面负责开发项目的管理协调工作，对项目进行管理。 2）配合进行开发项目的可行性研究工作。
3）配合工程技术部对开发项目的方案设计进行评估、确认，根据工程技术部的要求对开发项目的施工图设计进行跟进、落实。（配合工程技术部对施工图设计质量、进度进行动态管理） 4）协助进行土地定界、规划放线、验线工作。（负责项目界址测绘，规划放线、验线的技术对接工作）
5）配合进行场地“三通一平、文勘、地勘和桩基检测等工作。（负责场地“三通一平”、地勘的现场管理，负责文勘、氡气检测等前期准备工作的技术对接。负责编制施工单位进场时间报，各类技术文件提供时间表、甲供材料设备进场时间表，并及时书面送达各主导部门；配合成本合约部编制各类资金需求计划。 6）负责技术文件的资料管理，组织图纸会审。配合工程技术部组织图纸会审，提出优化建议。审核各类施工组织设计、专项施工方案，配合工程技术部对“四新”的推广和应用。 7）负责对设计、承包商、监理公司、供应商的考察评选,主持项目招标工作。（参与施工单位、监理单位、材料或设备供应商的考察评估，配合工程技术部技术标的编制工作。） 8）协调承包商、监理、供应商及相关单位之间的关系。（负责协调施工、监理、设计等参建单位的合作关系，负责牵头组织协调与政府职能部门及周边环境等关系。） 9）负责拟定开工报告，协助办理各项报批申请。（负责牵头办理施工许可证及后期水电气视讯引入等事项）
10）负责管理承包商施工过程，监控工程成本、质量、进度及安全文明施工等，处理施工过程中出现的问题；负责协调管理各参建单位的工作；监督监理公司的工作。（负责施工现场“三管三控”综合管理工作，及时发现并处理施工过程中出现的问题，超越职权或能力范围的问题，立即上报，并积极配合公司妥善处理。负责对项目监理部的工作进行全面监督管理。） 11）对工程管理过程中的文件、资料进行管理。（负责现场工程文件资料的整理、归档和项目信息管理工作）
12）负责各种工程款支付的合理批复。（负责各类工程款支付节点的审定工作） 13）负责组织工程竣工验收，及时办理各项移交手续。 14）配合主管部门进行商品房面积测绘。（负责商品房面积测绘等技术对接工作） 15）负责工程竣工资料及图纸的收集、汇总、整理、审核逐级上报。（负责督促总包单位对工程竣工资料的收集、整理工作，负责甲直分包单位竣工资料的收集工作，负责对甲方竣工资料的收集、整理工作）
16）负责做好与物业公司进行工程的交接工作。
17）负责督促承包商对未交验的物业资产、设施设备进行维护保养。
1.工程部经理岗位职责
1）认真贯彻国家政策法规和公司规章制度，维护公司利益，严格执行工程施工管理程序。 2）切实执行工程建设计划，确保工程质量、进度、安全生产及文明施工等全过程受控。 3）负责项目工程部人员管理，包括人员的调配、考核、奖惩等。 4）参与工程的招投标工作，协助工程技术部编制技术标。 5）严格执行与各参建单位签订的合同。 6）审核施工组织设计和施工专项方案。
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7）牵头组织好开工前各项准备工作及政府主管部门、周边关系等协调工作。 8）组织设计施工及组织有关单位进行施工图纸会审和技术交底。
9）配合相关部门做好预估算及材料设备、施工单位的技术质量考评工作，配合工程成本控制工作。
10）检查工程质量，严把隐蔽验收关，严把设计变更和经济签证关，督促安全文明施工管理。指导检查施工现场安全施工、消防、安全保卫、文明施工、环境保护、职业健康工作规范化管理开展落实的情况。
11）准确及时传达项目整体管理目标，对整体目标进行层层分解，落实责任人，并对目标的执行情况进行监督、检查和调整） 12）负责牵头组织工程会议。
13）审核付款申请，根据进度、质量等实际情况签署付款意见。
14）复核材料、成品、半成品、设备质量证明文件及出厂证明，监督送检，监督监理单位有效履职，工程部负责抽查具体材料以及质量保证资料的完整性，确保材料设备的进场合格。 15）组织工程的竣工验收工作。
16)组织处理重大工程事故，协调工程重大问题纠纷，对重大工程事故及工程技术问题提出处理方案。
17）衔接并配合物业公司、销售部与业主的移交工作，做好相关售后维修工作。（组织物业移交工作）
2.项目部工程副总经理岗位职责
1）协调制订年、月、周工程施工计划，有计划、有措施、合理地协调各项施工工作，保证工程的各项要求严格按照合同有关条款执行。 2）审核施工组织设计、编制工期要求。督促工程部落实工程质量是否满足规范以及设计要求。 3）督促工程部完成定位、验线、地勘、文勘、试桩，完成三通一平等工作。 4）协调工程项目的供水、供电等配套设施的引进管理工作。 5）做好施工前期准备工作，参与图纸会审工作并给予指导。 6）开工准备阶段应对开工必须具备的文件和资料进行核实。 7）协同工程技术部及时解决各种技术问题。
8）协同工程技术部、工程部、承包商、监理公司及相关单位召开施工协调会议，及时协调解决施工过程中出现的各种问题，确保施工计划的正常进行。 9）审核承包商进度报表，签署工程进度款支付意见。
10）督促工程部深入施工现场，做好施工节点记录，监督检查工程质量；严格按照设计图纸、各项技术规范标准检查施工；做好工程验收、评定工作。
11）依照工作程序做好与相关部门的横向联系，接受上级及相关部门的监督检查。 12）掌握工程进程及相关数据并及时向主管上级汇报。
13）督促工程、造价部门负责人及时协调管理部门内部各专业工程师的各项工作，平衡各岗位工作强度并贯彻实施。
15）督促工程部完成工程停工、复工的管理。
16）参与相关设计、监理、施工、装修等单位参加工作协调会并给予指导，以代表甲方协调解决工程设施过程中出现的各种问题。
17）督促工程部、监理部完善档案资料，参与竣工验收。 18）认真完成主管领导交办的临时工作，并将结果及时反馈。
3.土建工程师岗位职责
1）协助工程部经理做好工程项目的前期工作。
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