南京财经大学本科毕业论文
第三方物流又称为合同物流或外包物流，是指由物流劳务的供、需方以外的第三方来满足物流服务的运作模式，是社会分工下物流专业化的一种表现形式，从运作内容讲，不但包含EDI信息交换、仓储运输，也包括选择运输工具、自动补货与订货、包装与贴标签、产品组配等。 （一）国外第三方物流的发展
90年代物流工业(logisticsIndustry)的杰出成就之一是第三方物流服务供应商(Third-partyLogisticsServiceProvider，简称3PLs)的广泛兴起，将公司核心业务以外的作业外包(Outsourcing)通常被认为是现代的高效率供应链管理的标志。过去的10年中第三方物流在美国获得很大发展。尽管3PLs被视为一个新兴工业，在信息技术的基础上融合运输、仓储和包装等古老行业，为其他行业提供大范围的综合服务，但在欧洲，3PLs却不是一个新概念。许多著名的物流公司如Schenker，Kuehne&Nagle和Danzas，可追溯到中世纪，那时，它们就提供仓储，运输和报关经纪等综合业务。外包的真正兴起始于80年代末90年代初，即欧洲经济一体化之前。
目前，3PLs的市场份额占物流费用的比例在世界各地有所不同。在英国，这一比例高达35%；在欧盟，1290亿美元的物流服务市场中有310亿美元分包给第三方物流公司，约占25%；而在美国这一比率要低于10%。据UPS全球物流服务公司预测在欧洲第三方物流公司的市场份额在2002年将达到28%。值得注意的是，目前我国3PLs的市场份额还很低，大多数企业还是倾向于自营物流作业，由此导致供应链效率低下，企业缺乏足够的市场反应能力。
（二）国内第三方物流公司的发展
在世界经济全球化和信息化的今天，特别是我国加入WTO后，将有更多的国外企业通过3PLs进入中国市场，同时，越来越多的国际3PLs也将进入中国物流服务市场，我国企业要与之抗衡，一方面要积极发展我国的3PLs，另一方面也要积极利用国际3PLs来整合自己的供应链，扩展自身商品对国内外市场渗透能力。
二、第三方物流企业的特征
l、基础物流信息技术应用问题。在欧美以及日本等物流业发达的地区，早已广泛用了先进的物流技术，如EDI、GPS、条码技术等用，作业效率得到了大幅提高，反速度也随之加快。而国内目前物流基础信息技术的应用并不普
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遍，除了宝供、海尔等息化程度较高的大型企业外，大多数的物流企业基础信息技术应用不够好，某些企业是将自动化工具应用于部分环节，但整个过程并未全部实现信息化与自动化。也有很一批中小型物流公司，还处于原始的手工作业模式。目前新东南物流处于信息化的开始应用阶段。
2、企业之间是联盟关系。依靠现代电子信息技术的支撑，3PLs的企业之间充分共享信息，这就要求双方能相互信任，才能达到比单独从事物流活动所能取得更好的效果，而且，从物流服务提供者的收费原则来看，它们之间是共担风险、共享收益；再者，企业之间所发生的关联既非仅一两次的市场交易，又在交易维持了一定的时期之后，可以相互更换交易对象，在行为上，各自不完全采取导致自身利益最大化的行为，也不完全采取导致共同利益最大化的行为，只是在物流方面通过契约结成优势相当、风险共担、要素双向或多向流动的中间组织，因此，企业之间是物流联盟关系。
3、3PLs是合同导向的一系列服务。3PLs有别于传统的外协，外协只限于一项或一系列分散的物流功能，如运输公司提供运输服务、仓储公司提供仓储服务，3PLs则根据合同条款规定的要求，而不是临时需求，提供多功能，甚至全方位的物流服务。
4、3PLs是个性化物流服务。3PLs服务的对象一般都较少，只有一家或数家，服务时间却较长，往往长达几年，异于公共物流服务——“来往都是客”。这是因为需求方的业务流程各不一样，而物流、信息流是随价值流流动的，因而要求3PLs服务应按照客户的业务流程来定制。 二、仓储管理概述
1、仓库的涵义
仓库是指保管存储物品的建筑物和场所的总称。一般是指以库房货运及其他设施装臵为劳动手段的，对商品货物进行收进整理储存保管和分发等工作的场所。仓库作为物流服务的据点，在物流作业中发挥着重要的作用，它不仅具有储存保管等传统功能，而且包括拣选、配货、检验分类等作业，并具有多品、小批量、多批次、小批量等配送功能及其附加标签重新包装等流通加工功能。
2、仓库的分类
按仓库在再生产过程中所处的领域分为：生产领域的仓库（生产仓库或企业仓库），中转仓库（储运仓库），国家储备仓库；
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按储存物资种类分为：综合性仓库，通用仓库，专业性仓库；
按储存物资的不同条件分为普通仓库，恒温恒湿仓库，高级精密仪器仓库，冷藏仓库，特殊仓库；
按库房结构特点分为地面仓库，地下仓库，半地下仓库； 3、仓储管理
仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。仓储系统是企业物流系统中不可缺少的子系统。物流系统的整体目标是以最低成本提供令客户满意的服务，而仓储系统在其中发挥着重要作用。仓储活动能够促进企业提高客户服务水平，增强企业的竞争能力。现代仓储管理已从静态管理向动态管理了生了根本性的变化，对仓储管理的基础工作也提出了更高的要求。
4、仓储管理的任务
三 、新东南物流的简介
无锡新东南物流有限公司（Wuxi Tiong Nam Logistics Co.Ltd.）由马来西亚东南控股有限公司和无锡金南运输有限公司共同投资组建，总部设在无锡，是无锡地区唯一一家中外合资第三方物流企业。主要提供仓储和配送业务，其业务范围辐射全国各省市，主要客户有小天鹅集团、松下电冰箱、西门子冰箱、新科空调等。目前在无锡锡北物流园区建成8000平米的现代化立体式仓库，主要为小天鹅做零配件的库存管理。
2、新东南物流原有的仓储管理现状分析
位于无锡市广石路88号的新东南立体仓库，是新东南物流在无锡的一个仓储配送中心，此配送中心主要是做小天鹅的零配件库存。在实施改革之前只有少量
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1、利用市场经济手段获得最大的仓储资源的配臵。 2、以高效率为原则组织管理机构。
3、不断满足社会需要为原则开展商务活动。 4、以高效率、低成本为原则组织仓储生产。 5、以优质服务、讲信用建立企业形象。
6、通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平。 7、从技术到精神领域提高员工素质
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的小型货架，存放零散货物，其他货物则是按分区直接放在地面，没有现代化仓储设备和应用信息化管理手段，经营管理运作水平低下。主要体现在以下几点：
（1）管理水平低下
仓库管理人员素质普遍偏低，基本没有接受过正规的专业培训。没有健全的组织结构，未对员工实施定岗，合理定责，很难分清责任和评定工作业绩。缺乏相应的工作标准和操作规范，没有完善的业务流程。
（2）仓库管理人员素质普遍偏低
仓储人员基本上都是初中生从事每天的工作都是机械化的劳动。没有工作热情。团队协作精神差，导致工作效率低，对于信息化技术不熟悉，不能正确应用，对于提高业务的技术含量不利。
(3)信息技术和现代化设施设备利用率低
在实施改造之前，没有采用立体货架，所有货物基本全部存放在地面，仓库的利用效率不高。没有条码和信息管理系统，加大了工作量和工作的难度，尤其是面对美的小天鹅上千种货品的查找、存放。经常为了发货而满仓库的去寻找货物。
(4)经营运作水平低
由于现代化设备利用度比较低，还是单纯的依靠人力劳动为主，劳动效率低下，加上管理上的种种弊端，降低了经营运作水平，严重制约的新东南仓库的可持续发展。
(5)仓库布局不合理
新东南物流库位的分配多数是人为的随机分配，未能按照产品的性质和周转率进行合理的安排，从某种程度上降低了劳动生产率。
（6）业务较为单一
业务类型较为单一，只为客户提供简单的仓储服务，增值服务较少，从而不能为客户提供一体化的供应链解决方案。
(5) 不能为客户提供供应链库存解决方案
新东南物流虽然和小天鹅结成战略合作伙伴，但是未能帮助小天鹅从有从供应链的角度优化库存。新东南物流公司在考虑库存控制时没有站在整个供应链的角度去考虑问题，而是仅仅的角度进行本公司的库存优化。
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