红河学院本科毕业论文（设计）
达到同发展共进步的效果。
要实行邮政的专业化经营。就必须逐步淡化行政区域的划分，通过业务将各行政区域联结起来，把资本作为彼此连接的纽带、实行专业化经营，各独立的经济实体自负盈亏。目前，邮政快递的专业经营大多只单纯的表现为专业管理，要想改变这种现状，中国邮政快递企业要充分发挥利用现有的网络资源，各省、市、县的速递公司拥有自主经营权，通过对地方、市级建立营销体系，通过市场调研、业务预测、市场拓展来实现邮政业务的专业经营，并把这些任务交给市、县速递公司来完成，实行分片营销的方针，大力实施专业化经营。提供“一对一的上门服务，对于大客户可以实施定人、定车、定点的举措为其服务，为客户提供快捷、高效、优质的服务。各市县依托营业网负责散户的邮件，并积极配合速递公司做好各方面的业务工作，实现既能与营销网上下贯通，又能够按照自身专业特点来开展营销工作，拓展市场，最大限度的实施灵活的专业化经营。
4.5 加强品牌建设，完善品牌体系
中国邮政品牌本身具有良好的品牌基础，现如今应将提升品牌形象作为一切工作的重中之重，提高其核心竞争力，树立起强烈的品牌意识，在品牌建设方面可以从以下几个方面入手：
设立专门的品牌管理机构，把制定实施品牌管理作为工作重点，用品牌战略管理来统领邮政快递企业活动的各个方面，将品牌意识、品牌定位、品牌核心价值、品牌形象塑造、品牌传播等进行有效的决策、制定、组织和实施，并把它作为企业管理的常规性工作。
中国邮政的品牌形象必须全面规划，统筹兼顾，综合考虑，设计出具有统一性的“中国邮政”大品牌，在对外宣传时，其他品牌只能作为“中国邮政”统一品牌下的子品牌加以宣传，并着重加上 “中国邮政”的醒目标志。开展多种形式的宣传，培育品牌的忠诚度，可以通过汇编出一句既体现邮政企业精神内涵，又不失创新、科技、服务，又能让消费者琅琅上口的广告语。除通过电视广告、投递员、营销员、邮政车辆等方式宣传外，还可以通过网络平台进行宣传，在网站上宣传自己的品牌，为顾客提供快捷、个性化的服务、产品，使中国邮政品牌具有更加广泛的社会认知度。
服务是企业的灵魂，也是邮政品牌的生命线，中国邮政企业只有将诚信经营，不断提高服务质量，提高运送效率、维系客户的忠诚度、维护品牌形象等当做一
11
第四章 中国邮政快发展的对策建议
件大事来抓，才能保证中国邮政企业的长远发展。中国邮政企业的百年品牌形象是邮政企业一笔宝贵的无形资产，但作为现代服务企业，不仅仅继承优良传统，更多的是致力于业务范围的拓宽，实行创新，满足社会中多元化、个性化需求，树立起中国邮政快递EMS的服务品牌形象，把品牌价值与核心业务联系起来，进一步提升中国邮政快递的品牌形象。
我们相信，中国邮政快递子啊内外竞争压力下，通过加强品牌管理，提高服务质量，必将树立起邮政行业应有的大品牌形象。
12
红河学院本科毕业论文（设计）
第五章 结论
面对日益竞争激烈的快递行业，中国邮政快递在面对竞争时，需要进一步强化企业的品牌管理，加强体质改革，改善服务质量、提高运送效率、拓展市场，调整定价策略、在广告宣传等方面加大力度，以进一步提高其市场竞争力。动态分析市场，以市场为出发点和落脚点，调查了解市场的供给与需求，并深入了解顾客真正想要的是什么，实行专业化经营。另外，中国邮政快递要充分抓住机遇，迎接挑战，在充分利用自身所具备的比较优势时，开拓创新，制定有效的竞争策略，增强自身的竞争力。随着近年来电子商务的发展，对快递业的需求量会越来越大，作为我国快递业领军者的EMS，要在充分认识到自身优缺点的基础上，扬长避短。在制定策略时，不能只一味的进行价格战，而应该采取差异化的发展战略，然后从技术、质量、服务、管理品牌等方面分析，找出中国邮政快递的发展策略及建议。 最后，政府要建立一个强有力的监管体制，为快递业的健康发展创造一个公平的竞争环境。中国邮政快递也要完善自身的组织结构，缩短与国际快递企业间的差距，将竞争压力转化为动力，好好把握加入世界贸易组织以及电子商务发展给我国快递业带来的机遇，将快递业转变为振兴名族的发展契机，推动我国经济更好的发展。
13
红河学院本科毕业论文（设计）
参考文献
[1]蔡环宇,万亮. 加强品牌管理 树立中国邮政品牌新形象[J]. 商场现代化,2007,（02）:118.
[2]常楚晗. 邮政速递发展战略探析[J]. 黑龙江对外经贸,2010,（10）:56-57. [3] 侯衍龙. 浅谈中国邮政物流的发展状况[J]. 中国市场,2012,（23）:21-22. [4] 李让差. 中国邮政速递物流企业文化建设研究[D].天津大学,2010. [5]卢仁山. 基于资源整合的邮政物流发展战略探讨[J]. 物流技术,2006,（02）:11-14.
[6]陈晓云,孙俊. 浅析中国本土快递业的发展策略[J]. 商场现代化,2007,（03）:267-268
[7]余利娥. EMS与民营快递企业的比较分析[J]. 赤峰学院学报(自然科学版),2012,（18）:68-70.
[8]程月. 中国邮政速递发展现状及对策分析[J]. 中小企业管理与科技(下旬刊),2013,（07）:161-162
[9]姜珊珊. 中国邮政快递(EMS)发展现状与对策研究[J]. 现代商贸工业,2011,（23）:32-33.
[10]颜琳,孙月. EMS的现状和发展分析[J]. 物流科技,2009,（03）:142-145 [11]汪志中. 邮政快递的SWOT分析[J]. 商场现代化,2008,（19）:350-351. [12]郭成. 盘点中外速递业的差距[J]. 中国储运,2003,（03）:26-29. [13]曾洪屏. 江西邮政速递公司发展战略研究[D].南昌大学,2007.
14
红河学院本科毕业论文（设计）
致谢
四年的大学生涯即将划上一个句号，而我的人生征程却只是一个开始。在论文即将完成之际，我的心情久久不能平静。不禁想起了很多人，很多事，尤其是辛勤培育我的老师们，谢谢您们，您们辛苦了！
这次毕业论文是在我的导师xx的亲切关怀和悉心指导下完成的。您严肃的工作态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地感染和激励着我。从论文题目的选定到论文的写作，经由您悉心的点拨,您总是不厌其烦的帮助我进行论文的修改和改进，给我提出一些很宝贵的建议，在你的精心指导下，让我有一种豁然开朗的感觉。虽然我不是您最出色的学生，而您却是我最尊敬的老师。在此谨向王艳老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。
感谢所有指导过我的老师，帮助过我的同学们以及一直关心给予我支持的家人，正是由于你们的帮助和支持，我才能克服一个一个的困难和疑惑，直至本文的顺利完成。
最后对老师，同学和家人再次致以我最衷心的感谢！
15
