市场营销专业毕业论文 - 国产智能手机网络营销策略研究(完美格式)

2026/1/13 13:05:59

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3.4.4威胁

(1)市场竞争加剧,原有优势受到挑战。小米手机的细分市场是2000元价格的中高端智能机,且以高性价比为突出优势。而随着国内各大手机厂商纷纷推出2000元价位的旗舰手机,在软硬件配置,性能等方面与小米手机并没有过大的差异,使得小米手机性价比的优势不再明显;

(2)原有模式的弊端日益显现,或成为制约小米发展的重要因素。MIUI作为首创的互联网开发模式的产物,为小米吸引和积累了大量的用户,但发展至今MIUI仍然没有完善的盈利模式,这也使得小米陷入两难的境地。而为小米降低了成本费用的线上销售和电子商务模式,随着小米销量的不断增长,已经渐渐开始无法胜任小米对于物流的要求,而这也导致了小米售后困难,用户售后体验差的结果。

表3.3 小米手机SWOT分析表

优势(Strengths) 1. 产品性能高,售价较低,性价比高; 2. 独特的营销模式; 3. 多种模式的创新; 4. 消费者多元化、个性化的需求方向; 5. 良好的政策环境。 机会(Opportunities) 1. 移动互联网业务日趋丰富,MIUI仍然能够在消费者市场中占据有利地位; 2. 手机市场依然庞大,受关注程度高。 劣势(Weaknesses) 1. 手机产能有限; 2. 资金、技术等综合实力较弱; 3. 手机制造行业的准入门楹低,易出现假冒伪劣产品; 4. 激烈的竞争加剧了恶性竞争; 5. 成本的不断增加。 威胁(Threats) 1. 市场竞争加剧,原有优势受到挑战; 2. 原有模式的弊端日益显现。

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XXX:国产智能手机网络营销策略研究——以小米智能手机为例

4小米智能手机网络营销策略

小米手机在国内首创的互联网营销模式到如今已经家喻户晓,成为了国内各大手机厂商广泛模仿和使用的一项重要的营销策略。时至今日,当小米已经成为国内手机市场“老大”的时候,它所开创和使用的这一营销策略仍然发挥着重要的作用,那么小米究竟做了哪些?

4.1产品

在产品方面,小米时刻践行着“为发烧而生”的口号,所有产品都以追求超高的性价比为目标,致力于在国产手机市场上推出与众不同的产品,从而赢得消费者的认可。以小米生产的第一代手机“小米1”为例:小米手机第一代主要针对手机发烧友,采用线上销售模式,于2011年8月发布,售价1999元,是世界上首款双核1.5GHz的智能手机,其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%,和双核智能手机相比也提升了25%。而在此之前,配置与做工均一般的国产手机动辄两三千,更有甚者达到了五六千的售价,对于普通消费者以及追求性价比、追求高配置的消费者而言无疑有着很大的购买压力。因此完全可以说,是小米开创了一个时代。

图4.1 小米产品线

4.2价格

价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益。产品的

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价格策略运用得当,会促进产品的销售,提高市场占有率[1]。从小米手机发布时的定价来看,其价格为1999,采用的定价方法为尾数定价法,而这一定价相对于当时的配置以及市面上绝大多数的手机价格来说是超值的。以成本角度分析由于这样的价格已经没有再降价的空间,因此小米不会考虑降价销售。由于小米官网是小米手机销售的唯一渠道,但是其限时限量供应的策略使得初期的销售量并不高,而当一般情况下在半年后大规模铺货时,最初发布时昂贵的原件成本在此时已经大幅回落,由于售价仍然不变,因此此时的价格使得小米有了一定的利润。

而相较于市面上其它手机的价格以及配置,小米手机1999的价格无论是从哪方面来看都是具有相当大的优势的。

4.3促销

饥饿营销是指商品提供者或者经营者为了维持商品较高售价或者利润率有意调低产量以期达到调控供求关系使得供小于求制造供不应求的假象[2]。这种模式的关键点在于产品对于消费者的高吸引力以及如何让消费者感受到供不应求的紧迫感,让消费者宁愿花费更多的时间更多的金钱也要买到他们想要的产品,即使同行的产品已经上市更加便宜。饥饿营销一般要把握三个要素,第一要义是产品本身,具备核心竞争力和吸引力,并且不容易被复制模仿;二是把握市场节奏,抓准时机,推出市场受众度高、具备特别竞争力的产品;三是利用各种媒介宣传造势,在短时间内极大提高产品知名度,让人人为之好奇,成为街头巷尾讨论的对象。而小米手机正是通过制造舆论、高调发布、话题炒作等一系列的举措,使得小米完成了一次相当成功的饥饿营销。如果说是饥饿营销成就了小米手机,那么小米手机也让饥饿营销模式更加深入人心,让普通大众都知道了这种模式。 4.3.1制造舆论

小米在推出手机之前,小米团队先推出了小米社区、MIUI操作系统以及跨平台、跨运营商的手机社交工具——米聊,作为自己的宣传阵地,并取得了良好的发展。在通过这些聚集了一大批忠实的用户和粉丝之后发出舆论消息:小米将要要推出配置超越苹果,而价格却十分低廉的手机的消息。随着这一消息在网络上迅速传播并在引发各种热议,小米开始积极利用新闻发布会、微博、网站、媒体作为小米手机的传播工具。截止到2012年10月底,百度搜索“小米手机”相关关键词就有约2160万个,谷歌搜索相关结果更是高达1.39个亿,各大微博上的搜索也不下百万。一时间小米手机的关注度甚至超越了当时红极一时的iphone4。

[1][2]

吴永林.公司战略与风险管理[M].北京:经济管理出版社,2014. 丁纪平.市场营销学[M].北京:人民邮电出版社,2011.

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4.3.2高调发布

小米手机创始人——雷军凭借自身的名声号召开了一场酷似苹果发布会的小米手机发布会。雷军是小米科技创始人、董事长兼首席执行官;金山软件公司董事长;中国大陆著名天使投资人,在业界拥有着非常良好的声誉以及庞大的资源和人脉。当时的国产手机行业像这样发布手机小米是第一个,并取得了众多媒体和手机发烧友的关注。2010年8月16日雷军开启了小米手机产品发布会营销的序幕,通过对小米手机高配与性能的叙述,并爆出超低价格,立刻引发各大媒体的兴趣,更加深深吸引住了消费者。不久,有媒体爆出小米手机硬件采购的细节,发现小米手机第一批产能只有1万台,这个消息的出现更是加剧了消费者心中急切想要购买的心态,为接下来的营销手段奠定了良好的基础和开端。 4.3.3话题炒作

小米手机的超强性价比以及发烧友对其的关注热度使得媒体争相报道,同时不断在网上出现的小米手机概念图使得当时在设计上并没有什么创新和新意的国产手机市场掀起了一股追随小米的热潮。对于网络营销来说,找到几个有讨论价值的点结合自己的产品,让用户评论来生产内容和信息进而引发广泛讨论,推广效果会事倍功半,而小米做到了这一点。 4.3.4饥饿营销

通过前期的大量舆论和宣传准备,小米手机已经积攒了足够的人气,甚至可以与当时红极一时的iphone4一较高下。2010年9月5日小米官网在下午1:00开始第一轮预订购,首轮开放购买三小时售出10万部,随即宣布关闭购买入口,等到下一轮开放再购买,然而当天参与预定的人数已经超过100万。第二轮开放购买3.5小时售出10万部,随机又关闭了购买入口。第三轮开放购买9小时售出30万部,成为国产手机销售的神话。然而有人发现,这款8月16日即在北京正式发布的手机,截至11月19日的三个月时间里,仅仅发售了15万台,饥饿营销手法尤为明显。

4.4渠道

在销售渠道方面,小米选择小米官网作为其主要的销售途径,另外还在天猫开设小米官方旗舰店,作为了其辅助销售路径。没有了层层代理渠道,没有了实体门面昂贵的租金和销售人员的人力支出,小米手机减少了大量成本,得以直接减价,优惠于消费者。物流方面,小米依托资源优势,借助金山系下凡客诚品的平台和物流如风达完成发货配送。从宣传渠道到销售渠道到物流配送,小米手机的电子商务渠道销售与服务方案已浮出水面。

传统手机销售走的是卖场渠道,而卖场的渠道的铺设费时费力。小米公司为了规避

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