12.韦伯认为，一切社会组织的基础是（ ） A.行政立法和司法
B.领导决策和控制 D.计划组织与决策 B.反比关系 D.对数关系 B.民主式领导 D.维持型领导
C.等级、权威和行政制 A.正比关系
C.指数关系
13.当组织规模一定时，组织幅度与组织层次呈（ ）
14.把管理制度权力相对牢固的控制在手中的领导者是（ ） A.集权式领导
C.战略型领导
15.按技能比重从大到小排列，对高层管理者的技能要求是（ ） A.人际技能 概念技能 技术技能
B.技术技能 人际技能 概念技能 C.概念技能 人际技能 技术技能 D.概念技能 技术技能 人际技能 16.上级向下级传达命令属于（ ） A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通 C.激励因素
D.非正式沟通 D.保健因素
17.根据赫茨伯格的双因素论，工作条件属于（ ） A.正强化因素 A.前向一体化
B.负强化因素 B.横向一体化
18.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品，销售中去属于（ ）
C.混合多元化 D.同心多元化
19.某公司不同品牌产品由不同部门负责生产、销售，该公司是按什么方式
划分组织部门（ ） A.职能部门
B.顾客特点
C.产品
D.地域
20.由纵向职能管理系统和横向项目系统组成的部门化组织是（ ） A.矩阵型结构
B.动态网络型结构 D.地域部门化结构
C.流程部门化结构
二、辨析题（判断是否正确，如错误请改正，每小题4分，共24分）
1.法约尔的主要贡献体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。 2.团队沟通是双方或多方为实现某种目标就有关条件达到协议的过程。 3.菲德勒权变理论是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标又要指明实现目标所应遵循的路径。
4.一个组织内部如果要实行专业化分工就必须做好集权。
5.筛选旨在解决信息的可靠性问题，鉴别旨在解决信息的适用性问题。 6.所有权优势、内部化优势和区位特定优势即著名的OLI优势是企业制订计
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划的基础。
三、简答题（每小题8分，共32分）
1.简述马斯洛层次需要理论的基本内容。 2.简述公平理论的基本内容。
3.美国学者E·波特提出的驱动行业竞争的五种力量有哪些内容？ 4.组织文化的主要特性有哪些？
四、论述题（24分，专科生作第1题，本科生作第2题）
1.试述管理的五大职能及其相互关系。
2.有人提出企业中是“三分技术，七分管理”对此提法有何评述？
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《管理学》自测题（三）
一、单项选择（每小题1分，共20分）
1.组织管理之父是（ ） A.泰勒
B.法约尔
C.韦伯
D.孔茨
2.管理活动的本质是（ ） A.对人的管理
B.对物的管理 D.对技术的管理
C.对资金的管理 为（ ） A.时间敏感型决策 C.个体决策 A.生理需要
B.知识敏感型决策 D.群体决策
C.尊重需要
D.社交需要
3.如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，有时间从容应对，这种决策称
4.日本企业采用“终身雇佣制”有助满足雇员的（ ）
B.安全需要
5.有人从领导岗位上退下来后常常抱怨“人走茶凉”这反映了他过去拥有的权力是（ ） A.专长性权力 A.确定目标
B.感召性权力 C.法定性权力 D.临时授权 B.发现问题
C.搜集信息
D.分析情报
6.决策过程的第一步是（ ）
7.在人员选拨中，内部提升的主要问题是（ ） A.会打击外部人员的积极性 C.不利于对应聘人员的了解 A.量本利分析法 A.正比关系 A.下行沟通 A.直线职权
B.不利于骨干人员的稳定 D.会引起同事不满和近亲繁殖
C.决策树法
D.德尔菲法
8.以下哪种方法是风险型决策方法（ ）
B.线性规划法
9.当组织层级一定时，组织幅度与组织规模呈（ ）
B.反比关系
C.对数关系
D.没有一个确定关系
D.感情沟通 D.以上三种都是
10.下级向上级汇报情况属于（ ）
B.平行沟通 B.参谋职权
C.上行沟通 C.职能职权
11.职权是指（ ） 12.授权的目的是（ ）
A.共享内部权力，激励员工努力工作
B.分工的需要
C.减轻领导负担
D.减轻领导责任
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13.现代企业市场营销战略的核心是“STP”营销，其内容是指（ ） A.市场细分
B.目标市场
C.产品定位
D.以上都是
14.组织变革的目标是（ ） A.使组织更具环境适应性 C.使员工更具环境适应性 15.组织文化的功能是指（ ） A.整合功能 A.指挥作用
B.适应功能 B.协调作用
C.导向功能 C.激励作用
D.以上三者都是 D.以上都是
16.领导的作用是指（ ） 17.事务型领导者又称（ ） A.魅力型领导者 C.战略型领导者
B.变革型领导者 D.维持型领导者
B.市场交易关系上 D.以上都是 C.环境创新 B.环境不稳定 D.需要跨部门协调
D.技术创新
B.使管理者更具环境适应性 D.以上三条都是
18.组织间沟通的重要基础是建立在（ ） A.相互信任的互惠关系 C.竞争关系上 A.目标创新
19.企业创新的主要内容是（ ）
B.制度创新
20.以下何种情况管理幅度可加大（ ） A.标准化程度高 C.地域较分散
二、辨析题（判断是否正确，如错误请改正，每小题4分，共24分）
1.信息是记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号，如文字、数字、图象和曲线等。
2.决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。
3.当外部环境变化大需要对原先的战略进行调整时，采用内部晋升的方式来选拨干部较合适。
4.组织文化有三个层次结构即整合功能、适应功能、导向功能。 5.冲突的传统观点认为冲突是组织保持活力的一种有效手段。
6.最满意的控制方式应是必要的纠偏行动能在偏差产生之前迅速采取。
三、简答题（每小题8分，共32分）
1.外部招聘具有哪些优势与劣势？ 2.何谓组织结构？有哪些特点？ 3.影响组织分权程度的主要因素有哪些？ 4.知识经济可能表现出的基本特点有哪些？
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