市场调查报告结课作业
题 目：中环院学生对洗衣市场基本需求调查报告 系 部 名 称： 经济学系 专 业 名 称： 市场营销 学 生 姓 名： XXXXXX 学 号 2010702118
2012年 11 月 14 日
摘 要
摘要
随着当今社会经济的快速发展以及人们生活水平的提高，社会的整体消费水平也在不断的上升。现在大学生逐渐成为一个主要的消费群体，并且由于人们生活水平的提高，很多大学生都很少做家务，从而养成了不自己洗衣服的习惯, 大一新生需要熟悉环境努力学习打下良好的基础，大二的学生是校园各种活动的主力，而大三学生面临毕业，写论文找工作更是无暇顾及洗衣小事。针对这一社会现象，我们想到了在大学校园开洗衣店的想法，并针对这一想法做了一次调查。
这次问卷调查我们是以中国环境管理干部学院为调研地，我们小组多次在中午和晚上学生自由的时间里在操场或食堂进行一对一的问卷调查。在问卷发放回收后，我们进行整理、分析，得出了我们这次调查结果。
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目 录
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摘要 ................................................................................ 1 前言 ................................................................................ 4 一.调查方案设计 ..................................................................... 5
（一）调查问卷 .................................................................. 5 1调查问卷设计和制作 ............................................................ 5 2调查问卷的发放与填写 .......................................................... 5 3调查问卷回收和分析 ............................................................ 5 （二）调查目的 .................................................................. 5 （三）调查对象 .................................................................. 5 （四）调查方式 .................................................................. 5 (五)资料整理 ................................................................... 5 （六）实施时间 .................................................................. 5 二.调查方案实施 ..................................................................... 6
（一）访问方式 .................................................................. 6 （二）正式调研 .................................................................. 6 三.调查报告分析 ..................................................................... 6
（一）数据分析 .................................................................. 6 1总体数据分析 .................................................................. 6 2部分调查数据分析 .............................................................. 6 （二）可行性分析 ............................................................... 12 1市场特征 ..................................................................... 12 2目标市场前景 ................................................................. 12 3市场可行性分析 ............................................................... 12 四.营销建议 ........................................................................ 14 （一）先期推广的服务项目 ........................................................ 14
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目 录
（二）后期逐渐推广的服务项目 .................................................... 14 （三）价格策略 .................................................................. 14 （四）服务策略 .................................................................. 14 （五）客户关系管理策略 .......................................................... 14 五.市场调查弊端 .................................................................... 14 致谢 ............................................................................... 15 附件 ............................................................................... 15
(一)关于大学附近开设洗衣店的调查问卷 ........................................... 15 （二）“我们正在调查中” ........................................................ 17
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