解答：
曲线I 所反映的决策人的特点是：他对肯定能得到的某一益损值的效用，大于对带有风险的相同甚至更大的益损期望值的效用。属于这种类型的决策人对利益的反应比较迟缓，而对损失则比较敏感。这是一种谨慎小心、避免风险、不求大利的保守型决策人。
曲线III 所反映的决策人的特点恰恰相反。这种决策人对损失的反映迟缓，而对利益则比较敏感，是一种不怕风险、谋求大利的进取型决策人。
曲线II 所反映的是一种中间型决策人，他对能够得到的益损期望值本身与效用大小看成是正比关系。对于这样的决策人只要利用益损期望值作为选择方案的准则即可，不需另作效用曲线。这是一种愿意冒一定风险，完全按期望值大小选择行动方案的决策人。
第七章
一、名词解释
1.决策：决策是管理的重要职能，它是决策者对系统方案所决定的过程和结果，是决策者的行为和职责。
二、简答
1.确定型决策需满足什么条件？ 答：存在决策者希望达到的明确目标
存在确定的自然状态
存在着可供选择的两个以上行动方案
不同行动方案在确定状态下的损益值可以计算出来
2.风险性决策需要满足什么条件？ 答：存在决策者希望达到的明确目标
存在两个以上不以决策者主观意志为转移的自然状态 存在两个以上可供决策者选择的行动方案 不同行动方案在确定状态下的损益值可以计算出来
3.不确定型决策需要满足什么条件？ 答：存在决策者希望达到的明确目标
自然状态不确定，且其出现概率不可知 存在两个以上可供决策者选择的行动方案 不同行动方案在确定状态下的损益值可以计算出来
第八章
一、简答：
1.简述柔性战略的含义
答：
①柔性战略强调战略的博弈性而不是战略的计划性。
②柔性战略强调利用变化和制造变化来提高竞争力，形成新的竞争优势，而不是仅仅适应环境变化。 ③柔性战略依赖于企业的柔性系统。
④柔性战略强调通过战略设计获取更多的行动机会，而不仅仅考虑战略规划的实现指标。 ⑤柔性战略是以企业创新为依托的创新，它既强调企业家的创新，又强调组织群体创新。 ⑥柔性战略同时关注企业战略的转换效率和转换成本。
2.柔性战略包括哪些范围？
答：主要包括
①资源柔性 ②能力柔性 ③组织柔性 ① 生产柔性 ② 文化柔性
模拟题一
答案：
一、 名词解释：
1.系统：系统是由两个以上有机联系、相互作用的要素所构成，具有特定功能、结构和环境的整体。
2.系统工程：用定量与定性相结合的系统思想和方法处理大型复杂系统的问题，无论是系统的设计或组织的建立，还是系统的经营管理，都可以统一的看成是一类工程实践，统称为系统工程。
3.系统分析：系统分析是运用建模及预测、优化、仿真、评价等技术对系统的各个方面进行定性与定量相结合的分析，为选择最优或满意的系统方案提供决策依据的分析研究过程。
4.模型：模型是描述现实世界的一个抽象，由于描述现实世界，因此必须反映实际；由于它的抽象特征，又应高于实际。
5.系统仿真：所谓系统仿真，就是根据系统分析的目的，在分析系统各要素性质及其相互关系的基础上，建立能描述系统结构或行为过程，且具有一定逻辑关系或数学方程的仿真模型，据此进行实验或定性分析，以获得正确决策所需的各种信息。
二、 判断
T F F F
三、简答
1.答：系统工程是以研究大规模复杂系统为对象的一门交叉学科。它是把自然科学和社会科学的某些思想、理论、方法、策略和手段等根据总体协调的需要，有机地联系起来，把人们的生产、科研或经济活动有效地组织起来，应用定量分析和定性分析相结合的方法和电子计算机等技术工具，对系统的构成要素、组织结构、信息交换和反馈控制等功能进行分析、设计、制造和服务，从而达到最优设计、最优控制和最优管理的目的，以便最充分填发挥人力、物力的潜力，通过各种组织管理技术，使局部和整体之间的关系协调配合，以实现系统的综合最优化。
系统工程在自然科学与社会科学之间架设了一座沟通的桥梁。现代数学方法和计算机技术，通过系统工程，为社会科学研究增加了极为有用的定量方法、模型方法、模拟实验方法和优化方法。系统工程为从事自然科学的工程技术人员和从事社会科学的研究人员的相互合作开辟了广阔的道路。
2.答：系统分析的基本思路如下图所示：
认识问题 3.答：
① 仿真的过程也是实验的过程，而且还是系统地收集和积累信息的过程。尤其是对一些复杂的随机问题，应用仿真技术是提供所需信息的唯一令人满意的方法。
② 仿真技术有可能对一些难以建立物理模型或数学模型的对象系统，通过仿真模型来顺利地解决预测、分析和评价等系统问题。
③ 通过系统仿真，可以把一个复杂的系统化降阶成若干子系统以便于分析，并能指出各子系统之间的各种逻辑关系。
④ 通过系统仿真，还能启发新的策略或新思想的产生，或能暴露出在系统中隐藏着的实质性问题。同时，当有新的要素增加到系统中时，仿真可以预先指出系统状态中可能会出现的瓶颈现象或其它的问题。 四、应用 （1）
因果关系图：
探寻目标 综合方案 模型化 优化或 仿真 分析 系统评价 Y 决策 初步SA 规范分析 综合分析 N
流图：
（2）缩减矩阵：
层次化处理：
