江西航空职业技术学院经济管理系2012届毕业论文
营；另一类是企业不擅长的物流业务，企业把这类业务外包给第三方物流供应商。 3、物流系统剥离
企业将物流部门从母公司分离出去，成立一个独立的子公司，子公司主要为母公司服务，但同时又可以承担外部企业委托。如海尔集团将自己原来的采购、仓储和运输部门分离出来，成立的独立的海尔物流本部，这个物流本部不仅承担海尔的物流业务，还为其他西药物流服务的企业提供物流服务。 4、物流系统接管
企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商，由第三方物流供应商接管企业的物流系统，并雇佣原企业的员工。 5、战略联盟
企业与第三方物流公司或其他企业合资，企业保留物流设施部分产权，并在物流作业中保持参与。同时，物流合同商提供了部分资本和专业服务，企业也为合资者提供特色服务，达到资源共享的目的。如青岛啤酒股份有限公司与招商局合作，成立了青岛啤酒招商局物流公司，主要为青岛啤酒股份有限公司提供服务，其中青岛啤酒公司拥有一定股份。 2.3物流外包决策对象
1、企业物流外包决策时具体考虑因素 （1）企业对物流控制力的要求
越是竞争激烈的产业，企业越是要强化对供应和分销渠道的控制，自是企业应该自营物流。一般来说，主机厂或最终产品制造商对渠道或供应链过程的控制力比较强，往往选择自营物流，即作为龙头企业来组织全过程的物流活动和制定物流服务标准。
（2）企业规模和实力
一般来说，大中型企业由于实力雄厚，有能力建立自己的物流系统，制定合适的物流需求计划，保证物流服务的质量。另外，还可以利用过剩的物流网络资源拓展外部业务（为别的企业提供物流服务）。而小企业则受人员、资金和管理的资源的限制，物流管理效率难以提高。此时，企业为把资源用于主要的核心的业务上，就适宜把物流管理交给外包专业物流公司。 （3）物流系统总成本
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在选择是自营还是物流外包时，必须弄清两种模式物流系统总成本的情况。计算公式为：物流系统成本=总运输成本+库存维持费用+批量成本+总固定仓储费用+总变动仓储费用+定单处理和信息费用+顾客服务费用
这些成本之间存在着二律背反现象：减少仓库数量时，可降低保管费用，但会带来运输距离和次数的增加。如果运输费用的增加部分超过了保管费用的减少部分，总的物流成本反而增大。所以，在选择和设计物流系统时，要对物流系统的总成本加以论证，最后选择成本最小的物流系统。 （4）第三方物流的客户服务能力
选择物流模式时，考虑成本尽管很重要，但第三方物流为本企业及业顾客提供服务的能力是选择物流服务至关重要的。也就是说，第三方物流在满足你对原料及时需求的能力和可靠性，他对你的零售商和最终顾客不断变化的需求的反应能力等方面应该作为首要的因素来考虑。 2、物流外包决策的利弊
（1） 企业采用物流外包的正面效应 ①集中精力发展核心业务
企业能够实现资源优化配臵，将有限的人力、财力集中与核心业务，如产品研发、市场开拓、技术改进等。有些企业甚至只从事产品研发和市场拓展两项业务，它们通过外包的形式获得物流和其它资源。
②减少投资，降低风险
现代物流领域的设施，设备及信息系统等的投入是相当大的，通过将流外包，企业可以减少对此类项目的建设与投资，从而便固定成本为可变成本。而且，由于物流需求的不确定性和复杂性，导致投资具有巨大的财务风险，通过外包，企业可以将这种财务风险转移给第三方。
③节省费用，降低成本
专业的物流外包利用规模生产的专业优势和成本优势，通过提高各环节能力的利用率来实现费用节省，是企业能够从分离费用结构中获益。根据对工业用车的调查结果，企业解散自有车队而代之以公共运输服务的主要原因就是为了减少固定费用，这不仅包括购买车辆的投资，还包括和车间仓库、发货设施、包装器械以及与员工有关的开支。
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④坚守库存
企业不能承担多种原料和产品库存的无限增长，尤其是高价值的部件要被及时送往装配点，实现零库存，以保证库存的最小量。外包提供者借助精心策划的物流计划和适时运送手段，最大限度地减少库存，改善了企业的现金流量，实现成本优势。
（2） 企业采用物流外包的负面效应 ①对物流的控制能力降低
在采用物流外包的情况下，由于第三方物流提供商介入企业的采购、生产、分销、售后服务等各个环节，成为企业的物流管理者，这使得企业自身对物流的控制力下降，在双方协调出现问题的情况下，则可能会出现物流失控的风险。即第三方物流服务商不能完全理解并按照企业的要求来完成物流业务，从而使企业的客户服务水平降低。
②公司战略机密泄露的风险 物流是一个企业发展战略的重要组成部分，外包服务商承担者执行这一战略的职能，通常对企业的战略都会有很深的认识，从采购渠道的调整到市场策略，从经营现状到未来预期，从产品转型到客户服务策略，外包服务商都可以得到相关信息。因此，使用外包物流，使企业核心战略被泄露的风险增加。
③出现连带的经营风险
外包是基于合同的比较长期的合作关系，如果外包服务商自身经营不善，则可能会影响使用方的经营；但要解除合同关系又会产生很高的成本。特别是企业选择新的物流服务商并建立起稳定的合作关系，往往需要较长的磨合期。在磨合期内，企业将不得不面对新服务商因为对产品不熟悉，信息系统结合不好等造成的低质量服务。 3.1 物流外包风险分析 3.1.1 管理风险
物流外包管理风险是工业企业与物流供应商合作中，两者之间的管理模式存在差异，由此造成的合作上的管理风险。 1、工业企业的管理
工业企业的物流经理应该懂得如何管理物流外包和如何维护企业与物流供
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应商的合作关系。如果企业的物流经理对最初企业内部的物流运作都管理不了，那么他就很难管理好外部的物流供应商，最后可能导致企业物流运作系统彻底失败，使整个企业陷于瘫痪状态。当物流外包开始运作之后，管理物流外包过程也很困难。在物流外包过程中，如果第三方物流供应商改变提供物流服务的模式，企业必须尽快调整适应对方；如果物流供应商进入人员调整，企业也应该尽快适应对方人员调整所带来的环境变化。 2、对物流供应商的失控
工业企业在与物流供应商的合作过程中，企业可能会逐渐处于劣势，最终可能对物流运作失去控制。企业应该在长期依赖某一个物流供应商和依赖多个物流供应商之间进行权衡。如果企业长期依赖某一个物流供应商，有助于物流运作效率的提高，但同时物流供应商容易产生自满情绪以致企业难以控制；企业可以选择多个物流供应商，但是这种短期行为又可能会使企业的成本提高或服务质量降低。
3.1.2信息风险
物流外包合作过程中，工业企业与物流供应商之间沟通不畅、信息反馈之后、信息失真等增强了物流外包的信息不对称性。如果合作企业间不愿意信息共享，将导致整个物流外包合作的信息不顺畅。以及在信息共享过程中的信息泄露、信息风险随之形成。 1、信息不对称
在物流外包合作谈判时，物流供应商并不能完全了解工业企业的物流需求，同时企业也不能完全掌握物流供应商的全部情况。因此，总会存在一定量的信息不对称。例如，第三方物流供应商不了解外包企业的费用结构时，物流供应商提供的物流服务价格就不能与外包企业的费用结构相匹配，如果价格过低，自己亏损，而价格过高，则可能导致合作失败。 2、信息泄露
在物流外包合作的过程中，一方发生变化，另一方也应尽快随之调整，才能达到预期双赢的目的。企业为了更好的适应市场环境变化和迎合顾客需求，在未曾与第三方物流供应商进行及时沟通的情况下就调整了产品结构，而物流供应商仍以原来的模式为企业提供物流服务，这样物流运作的某个环节就可能发生阻
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