2013年江西省招警考试面试题目
面 试 题 签
1、你是专业刚毕业片警小王，所在片区情况复杂，人多，有劳改劳教释放人员，居民招工单位，看不起他们，等等。你怎么开展工作，该如何做。
2、现在机场航班会有闹机场、闹空姐的现象。你认为有什么原因导致，应该如何避免。
3、村民因家附近建设垃圾处理厂不满，来闹事，你是基层民警，领导让你去处理，你怎么做？现场模拟。
4、领导让你带领同仁参观我单位模范窗口，恰时一群众来办事因少材料和窗口工作人员吵架，有群众围观，还有记者拍照，你怎么办？
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江西中宏教育郭安家老师解析
1、你是专业刚毕业片警小王，所在片区情况复杂，人多，有劳改劳教释放人员，居民招工单位，看不起他们，等等。你怎么开展工作，该如何做。 首先表明自己的理想：做一名片警
其次开展工作的设想：
1、熟悉工作环境。一方面通过查找本单位相关资料，了解本辖区相关人员犯罪记录。另一方面通过深入社区通过居委会等了解社区人口分布，人口成分，受教育状况等。另外，通过领导和老同事请教了解本辖区内的社会治安状况。
2、根据本地实际，制定工作计划，着重解决本地区的突出问题，例如协助本辖区居委会解决招工单位的偏见问题，促进就业，以从根本上解决治安问题。
3、关键还是要多听、多走、多看、多学，勇于实践，提高自身的工作能力。 4、加强自己的人际沟通能力的锻炼。
表态：表明自己做好工作的决心。
2、现在机场航班会有闹机场、闹空姐的现象。你认为有什么原因导致，应该如何避免。 表态：机场是国际窗口，这种现象严重影响了中国国家形象。
原因分析：一方面民航服务部门信息沟通不到位。例如航班晚点等重要信息发布不及时，工作方式方法单一，服务不细致，不周到，沟通不畅通；另一方面乘客缺乏维权机制和相应的问题反馈机制。另外，一些乘客素质问题是这类问题频发的重要原因。
切实解决：若要避免类似四件发生，需多角度落实相关政策，系统解决。一方面要民航公司要健全制度，完善服务体系。例如信息发布平台快速高效，改善服务质量。另一方面，给乘客提供维权途径，可以将相应问题及时反馈。同时，国家的民众素质教育也很重要。
3、村民因家附近建设垃圾处理厂不满，来闹事，你是基层民警，领导让你去处理，你怎么做？现场模拟。
我会这样给村民解释：
第一部分：转换立场，拉近距离。对村民的意见表示理解。
第二部分：动之以情晓之以理，分析利害关系，说服教育。
第三部分：表示向有关领导反映，尽最大努力消除村民后顾之忧，给村民美好未来。 4、领导让你带领同仁参观我单位模范窗口，恰时一群众来办事因少材料和窗口工作人员吵架，有群众围观，还有记者拍照，你怎么办？
第一点：简单表态。解决纠纷，平息事件，解决群众问题，维护单位形象。 第二点：采取如下措施：
第一、 像同仁表示道歉，单位出现这样的事件。
第二、 安抚群众情绪，稳定局面。对群众道歉，制止本单位员工继续激化矛盾。
第三、 向在场的记者和围观群众表态，一定会上报给有关领导，给群众一个满意答复。
第四、 事后将整个事件写成工作汇报，上交给领导，听取领导的指示。
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第五、 媒体拍照，答复媒体，通过媒体，回复群众。
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