设计 价格、材质、品牌等要素的搜索习惯。 入所需界面，清晰的导航系统为顾客省去不少时间。 a.卫浴产品图片a. 市场上部分商家，如Toto等，卫浴a. 建议在图片设计上更细节更生动,终端软件开发应因应市场需求不图片 过于单调，未够引人注目。 产品图片细节设计让顾客感觉专业，包括“制造工艺”等。专业的图片细节，能让顾客信心倍增，感觉物超所值，从而获得“降价不降质”的效果。 33
断跟上。产品图片中，清晰地列明产品配件，标识产品价格是否包含配件，有效避免让顾客产生误区. 设b. 卫浴产品图片
计建议 中，产品的特殊功能区未能在图片中体 现。 b. 卫浴产品系列不同功能区在产品图c.单薄的图片无片中得到体现。 法满足顾客对 卫浴产品立体 感受的需求。c.市场上众多品牌，由于主营实体店关产品卖点、工系，产品规格、材质等均可通过实物艺、规格等信图的观察，就能彷如亲身般的体验。 息无法有效通过图片传递。 d.卫浴产品图片
b. 卫浴产品系列不同功能区可考虑在产品图片中应得到体现。 34
未展现冲水功能效果。 e.图片未标注 “ 以实物为d.市面上众多品牌提供冲水体验区，让准 ”等 字眼，客户在体验产品材质与工艺外，同图片中的配件时，让顾客感受卫浴产品冲水效果。 中仅有极少部分有标识价格包含的配件。 f.可读性内容不多。 c. 卫浴产品系列可考虑通过“实物照”形式让顾客把图片文字所描述内容与实物相结合，弥补顾客无法满足的接触体验。 d.卫浴产品系列可考虑提供“冲水实拍”“冲水效果””冲水视频”甚至可以提供“冲水3d立体操作Flash”,这样让客户跟能对产品的功能不存 在质疑。由于卫浴系列产品实拍图的拍摄效果以及清晰程度，均可35
e.品牌目录请示标识产品包含配件及其图片或是“另需购买”“以实物为准”等字样.通过市场走访发现，过产品市场上的产品彩册发现，市场上部分品牌所展示的卫浴产品细节图均有明细标示,其图片中体验出卫浴产品的卖点功能以及其配件，产品所含配件与规格一目了然。 影响顾客购买产品的热情度，因此实拍图效果除了采用高清图片外，还需要注意的是产品的拍摄需要真实体现产品的卖点与功能展现，因此角度和技巧很重要。 e.由于产品样色、色差、做工，均不可能尽善尽美，或多或少图片与实物存在差异,若图片中未标注，顾客容易因色差等问题而产生退货等情况。为避免出现不必要的纠纷，“以实物为准”等关键字眼的添 f.品牌使用步骤示意图
加是很有必要的。 f.增加产品细节、操作步骤或护理描述等内容及图片，加强产品图片36
