系统分类 应用系统名称 范围 牵头维护团队 ※零售系统（RBS） 会计系统（NACS) 综合业务系统（SBS390） 综合业务系统（SBS390） 综合业务系统（SBS3.0） 北京、天津、河北、信息中心对私团队、华东应辽宁、上海 用维护团队 北京、天津、河北、信息中心本部对公团队、华辽宁、上海 东应用维护团队 山东 河南 黑龙江、吉林、山西、内蒙 信息中心综合业务团队 信息中心综合业务团队 信息中心综合业务团队 ※930一日多价系统 ※X-FUND ※X-FUND 核心系统 X-FUND2.0 收付系统 北京、天津、河北、信息中心综合业务团队、华辽宁、山东、上海 东应用维护 北京、天津、河北、信息中心综合业务团队、华辽宁、山东、上海 东应用维护 总行 全辖32家分行 信息中心综合业务团队 信息中心综合业务团队 北京、天津、河北、信息中心清算结算团队、华辽宁、山东、上海 东应用维护团队 北京、天津、河北、信息中心清算结算团队、华辽宁、上海 东应用维护团队 北京、天津、河北、信息中心清算结算团队、华辽宁、上海 东应用维护团队 全辖32家分行 全辖32家分行 信息中心清算结算团队 信息中心清算结算团队 网络管理团队 电讯管理团队 电讯管理团队 信息中心前端应用维护团队 信息中心前端应用维护团队 信息中心前端应用维护团队 信息中心前端应用维护团队 信息中心前端应用维护团队 信息中心对公团队 信息中心对公团队 主机版小额支付系统 辖内汇划系统(RTS） 境内外币支付系统 境内外币结算系统 CA认证系统（对公、对私） 全辖32家分行 ※SWIFT系统 电传系统 OPICS系统 全辖32家分行 全辖32家分行 总行 全辖32家分行 全辖32家分行 全辖32家分行 全辖32家分行 全辖32家分行 全辖32家分行 ※BOCNET2.0系统 网银类系统 BOCNET1.0系统 对公网银系统 ※门户网站 证券期货服务类系统 第三方存管系统 银期转账 5
基金系统 总行、北京、天津、信息中心对私、综合业务团辽宁、河北、上海、队、华东应用维护团队 山东 黑龙江、吉林、山西、内蒙 黑龙江、吉林、山西、内蒙 全辖32家分行 辽宁、上海 辽宁、上海 信息中心综合业务团队 信息中心综合业务团队 信息中心对私团队 信息中心对私团队、华东应用维护团队 信息中心对私团队、华东应用维护团队 ※小机行个人外汇实盘买卖 小机行开放式基金代销系统 债券交易管理系统 准贷记卡系统 银行卡类系统 ※ATMP390系统 零售代做系统 北京、天津、辽宁、信息中心综合业务团队、华河北、上海、山东 东应用维护 全辖32家分行 总行 信息中心清算结算团队 信息中心对公团队 平台类 奥运服务系统 呼叫服务 核心交换平台（DEP） 中间业务平台（CSP） ※奥运现场ATM服务项目 ※CALL CENTER 总行、北京、天津、信息中心对私团队、华东应辽宁、河北、上海、用维护团队 山东 北京、上海 信息中心综合团队、华东应用维护团队
三、 奥运保障工作的原则
奥运保障是复杂而艰巨的一项工作，涉及中心、各分行科技和业务的方方面面，需要全行科技和业务人员的共同努力和全力配合，形成有机整体；按照奥运期间明确目标，突出重点要求，遵从如下原则：
（1） 快速、有效、有序原则。所谓快速，就是反映问题快速，技术支持快速，分析定位解决问题快速，反馈联动快速；所谓有效，是指联系人员及时、采取措施得力，应急方案处理有效；所谓有序，就是故障处理过程规范有序，遵从标准规范的管理流程，严格的使用授权。
（2） 保障安全生产第一原则。奥运期间安全生产具有最高优先级，
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奥运期间各项工作要紧紧围绕安全生产进行，要让每一位员工树立起崇高的责任感和使命感，恪尽职守，同心协力，做好服务，做好保障。
（3） 统一指挥管理原则。统一指挥管理是指奥运期间生产保障工作实行统一服务渠道、统一资源共享、统一对外联络、统一解释口径的四统一管理，确保服务的连续性和一致性。
（4） 上下联动配合原则。中行的许多应用系统已经完成了逻辑集中，使得前后台联系更加紧密，技术联动更加迫切，牵一发而动全身，因此需要步调统一，上下配合联动。 四、 奥运保障工作的各项措施
奥运保障工作是一项完整的系统工程，涉及到人员保障、环境保障、技术保障、资源保障、服务保障等一系列工作。其中人员保障是关键，环境保障是基础，技术、资源和服务保障是手段。奥运保障既是对各级科技工作的挑战，同时又是健全全行生产安全体系的重大机遇，以此为契机，争取各方技术资源，加强技术队伍建设，强化中心风险防范体系，夯实中心基础，将会全面推进中心生产安全管理水平和技术服务保障能力。 1、加强重点保障应用系统监控，提高系统监控的预警级别和故障处理的及时性
( 1 ) 各分行明确监控内容和监控方式。例如各分行与信息中心重点保障系统后台有连接的OFP、CSP、ATMC等应用系统，以及相关的硬件、系统、网络等基础实施监控。各分行要指定相关团队或专职岗位负责各重点应用系统及其相关系统信息的实时监控工作，采用自动监控工具和
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人工定时监控相结合的方式进行，通过监控系统自动报警和人工监控判断的方式，达到有效监控和及时处理的目标。 （2） 各分行明确人工监控的范围和频度。
各分行对前端应用、系统、网络进行现场值班和监控工作，加强人工监控的范围和频度。特别要注意加强对奥运期间零售、信用卡、ATM等7*24小时应用系统的运行状态进行实时监控工作。同时在原来监控的基础上，重点应用系统进一步加强监控，按照重点应用系统的不同情况，频度设定为：自动监控频度为每1分钟，联机时间监控频度为每小时，批量时间监控频度为每2小时。
（3） 加强中心本部、各区域中心、各分行基础设施的巡检频度和内容。
基础设施的监控也是关注的重点内容，奥运期间不仅不能松懈，而且要加大监控力度，细化监控的粒度，提高监控频度和密度。例如信息中心对第三方存管系统在奥运期间联机运行时，人工监控频度为每1小时，比正常人工监控频度提高二倍。
2、 加强重点保障应用系统7*24小时现场技术支持，确保异常和故障情况的快速解决。
( 1 ) 各分行一线维护人员执行奥运期间工作方式和工作范围。各分行按照信息中心确定的35个重点保障应用系统中涉及分行前端维护工作范围，在奥运期间要实行7*24小时技术人员现场值班制度，确保出现异常和故障情况的快速解决。比如信息中心在奥运期间每日分日班（8：30-17：30）和晚班（17：00-次日8：30）两个班进行轮班，确保7*24小时有一线技术人员在现场待命，第一时间处理各类异常
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