三、目标-途径理论
提出领导的主要职能是为下属提供在工作中获得满足需要的机会,并为下属搞清哪些行为能导致目标的实现并获得有价值的奖励。 (一)领导行为
1. 指示型领导行为。让下属明确任务的具体要求,怎么做及如何安排工作日程,这些决策都
由领导作出。
2. 支持型领导行为。与下属友善相处,关心下属的福利,公平待人。 3. 参与型领导行为。与下属商量,征询下属的建议,允许参与决策。
4. 成就导向型领导行为。提出有挑战性的目标,要求下属有高水平的表现,鼓励下属并对下
属的能力表示出充分的信心。
(二)情景因素
1. 个人特点:主要包括下属对自身能力的认识及
控制轨迹这两个重要的特点。
2. 环境特点:非下属所能控制,它包括任务结构、
职权制度和工作群体的情况。
表明:领导人的行为会影响下属的工作动,而个人和环
境特点也会影响这种关系的性质。
四、需要层次理论 (亚伯拉罕·马斯洛)
马斯洛认为人类有五种最基本的需要,他们分别 为生理需要、安全需要、归属需要、自尊需要和自我 实现的需要。这些需要互相联系,并按重要性和先后 次序排列成一个需要层次理论。
(1) 生理需要:与人们的衣食住行等有关,在组织环 境中包括向职工提供合适的工资、有良好的工作环境。 (2) 安全需要:对大多数人来讲指工作要有保障、有 一个申述制度(遇到专横的上司能使得自己得到保护)、 有一个合适的养老保险措施和医疗保障制度。
(3) 归属需要:指和他人保持良好的关系,得到友情,
接受他人以及被他人所接受,能向他人诉说自己的感情,或成为某个群体、小团体的一分子。 (4) 自尊需要:包括个人的自尊心受他人的尊重及成就得到承认,对个人名誉、地位等的需要。 (5) 自我实现的需:是最高层次的需要,它涉及个人的不断发展,充分发挥自己的潜质,对现实有
透彻的了解,赋予创造性和独立精神等。
五、成就需要理论(麦克莱兰提出激励需要理论)
(一)对成就的需要
所谓成就激励,即是想按高标准行事的愿望,或要在竞争环境中取胜的愿望。 (二)对权力的需要
对权力的需要主要指对影响力的向往或对个人与群体有影响的愿望。 (三)对社交的需要
社交需要是指希望和他人建立亲近和睦的关系的愿望。
事实上,人们在不同程度上都有以上三种动机,但各种需要的强弱程度则因人而异。麦克莱兰早期的许多著作都强调了成就需要对工商界人士的重要性。他认为具有高度成就需要的人,对企业和国家都有重要作用。
麦克莱兰以后的研究又发现,权力需要对管理人员来说是最为重要的。最为有效的管理者通常是那些有高度权力需要、适度成就需要和低度社交需要的人。
六、期望理论(弗鲁姆)
动力(激励力量)=效价?期望值
动力:表示激励力量,指的是一个人受激励的程度。
效价:是个人对于某一成果的价值估计,或指一个人对某一成果的偏好程度及达到目标对满足个人 需要的价值。
期望值:指的是通过某种行为会导致一个预期成果的概率和可能性,或是指一定行为能满足需要的 概率,它是一种感性认识。
在上述公式中,当个人对某目标的达成毫无兴趣时,其效价为零;当他不希望此目标实现时, 则效价为负数,这样不仅没有动力,还有反作用。当期望值很小或为零时,人们对目标的达成同样不会有什么积极性。高度的激励取决于高的效价和高的期望值这两个因素。
结论:它有助于管理者理解和分析职工们的激励状况,并识别有关的变量因素。

